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科技加剧生活的复杂度(简洁的力量 连载8)

王詠

07-26 09:27
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摩尔定律:科技加剧生活的复杂度

因特尔创始人之一戈登·摩尔曾经提出这样一条定律:当价格不变时,集成电路上可容纳的元器件的数目,约每隔18-24个月便会增加一倍,性能也将提升一倍。换言之,每一美元所能买到的电脑性能,将每隔18-24个月翻一倍以上。

这一定律揭示了信息技术进步的速度,而科技的发展速度印证了摩尔定律的有效性。科技进步的速度已经远远超出人类所能接受的速度,新的技术被发明出来,很有可能在没有开始商业化应用的时候就已经过时了。

技术的进步是以指数级的在增长,而人类认识外界事物的能力,即人类的认知,并不会随着科技的发展而出现大幅度增长,至少相比科技增长的速度要慢不止一个量级。这样的发展趋势会最终导致这样的现象:无论人类怎么追赶,也无法追上科技的步伐。就好比凯文·凯利所说的“科技本身是否也是一种物种,他也在奴役人类,随着技术的进步,科技的成长能力不断被加强。终究有一天科技会成为人类的主导”,最终是人还是智能机器人主导这个世界我们无法下定论,但是有一点是可以确定的:科技是不断往前发展的,我们不可能也没办法阻止科技的发展趋势。

生活上的“摩尔定律”同样存在于现实中,几乎每过18个月我们生活的复杂程度就会增加至少一大截,这给我们带来的最大的问题是,没过一段时间我们不得不更新我们的思想和清理陈旧的东西,不断的更新换代,以至于我们需要做的决策,每年有上百万的专利被申请,几乎保持了将近20%的左右的增长,在这些被申请的案例中,究竟有多少的是可以被转化为商业上的应用,值得我们去思考。物质的丰富程度越来越高,同时所面临的选择也越来越多。这将成为我们未来生活的新常态,决策时间也将大大占据我们生活的大部分时间。

面对这种趋势,从商业的角度上来看,有两种解决方案,第一种解决方案是提升人类对外界事物接受的能力水平。虽然随着人类在不断的进化以及有大量辅助工具的协助,这种能力在逐年增长,但是,从人类本身的特质上来看,短时间内提升这种能力是比较困难的。第二种解决方案是,尽可能地减少选择。科技的发展带来了复杂性,但同时科技的发展也可以让大数据和智能化帮助我们更清晰地知道我们需要什么——即利用科技的力量有效协助我们做决策。

这就是简洁商业的趋势,通过商业和技术的手段,精准把握人性本身,减少人们做出最终决策的时间。人性的深处不愿意接受复杂,面对生活不断被科技变得复杂的不可逆转的事实,所有人都在寻找不降低生活品质的前提下,如何将其变得更加简单,罗振宇在《时间的朋友》跨年演讲上的提出的未来对企业父爱模式告诉消费者什么是你该需要的,而不是用母爱的模式把一堆的东西摆在你的面前让你选择。在未来很长一段时间内,协助客户远离复杂是所有企业需要思考的问题。

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