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小电播服务新锐品牌MOVA首场直播2小时爆卖380万

电商热评

10-10 10:55
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"一场直播的销售额快赶上淘宝卖一个月了!"

在小电播联合云朗科技为新零售品牌MOVA筹备的第一场微信直播结束后,MOVA团队看着交易数据又惊又喜,"并且还不断有粉丝进来看回放下单购买。"

观看人次超过70000,直播间新增关注10000+,2小时交易381.5万,其中"MOVA品牌组合套装"付款金额高达189万!小电播联合知名主持人晏维与新零售品牌MOVA首次合作的成绩,令众多品牌不禁好奇,直播电商台前幕后的运营又有怎样的方法论呢?

2019年,关于电商有两个最火热的词,一个是网红直播,一个是私域流量,如果把这二者结合,将会产生怎样的化学反应?

直播盘活私域流量,提升卖货效率

以前我们常说"直播欲成,流量先行",而对于已经积累了一定流量的品牌,如何盘活流量,提升卖货效率则又是一个难题,MOVA就是这样一个典型案例。

MOVA是源自日本的美容品牌,由绿地集团和碧缇福合资打造,旗下有"MOVA小魔瓶"、"酵素分解丸"等多款产品。自今年3月进入中国市场以来,MOVA就一直在探索线上线下结合的社交新零售打法,几个月时间,就发展出了近5000个线上代理,积累了十几万用户,且大部分购买过的用户都沉淀在微信群中,成为品牌粉丝,也就是品牌和代理商的私域流量。

而小电播恰好能为微信生态内拥有私域流量的新零售品牌,提供涵盖直播工具、运营服务、品牌营销、主播培训等直播电商服务,助力提升商家销售转化效率。

相比于在朋友圈发图片、在微信群里打广告的传统微商模式,直播所带来的销售体验是"降维打击":

1、主播的解说和试用提升了商品信息的呈现能力,相比于图片和文字增加了真实感,让用户更直观的感受到商品卖点;

本次直播的主播一位是知名网红达人、90后创业明星大悦,一位是湖南电视台主持人、《我是歌手》明星经纪人——晏维,同时也是一位抖音大V红人,拥有超过440万粉丝。

两位主播都在各自领域有很高的人气,且拥有专业的直播能力,有过带货经验,自身的气质也与MOVA的用户群体(20-45岁,有生活品质,注重保养的女性)相契合,更能引发用户情感共鸣和品牌认同感。

本次直播的主播:晏维&大悦

2、品牌能够与用户实时互动,直播中可以随时针对用户的问题答疑解惑,这种"1对N"的高效售前服务是其他方式无法比拟的;

3、直播间里特有的抢购氛围和弹幕文化,主播吆喝式的叫卖方式、加上公屏的购买提醒及展示页的优惠刺激,消费者的决策链条被大大缩短。

直播增加用户信任,ToB服务升级

像MOVA这样既直面消费者(C端),又服务代理商(B端)的新零售品牌越来越多,如何在兼顾服务C端的同时又能赋能B端?这是直播的第二个优势。

本次观看直播的用户,有相当一部分是通过代理商"导流"进入直播间的,为什么他们愿意主动拿出私域流量给品牌,原因有两点。

小电播服务新锐品牌MOVA首场直播2小时爆卖380万

一是直播可以让用户切身感知到品牌服务的存在。这是以往代理商在面对消费者时的一个痛点,没有品牌背书,代理商与用户之间很难建立信任,而通过直播,用户可以直观感受到品牌实力和产品质量,增加用户信任,这种心理上的认同对于消费者在下单和复购决策中作用显著。

二是一些小型代理商尚不具备独立直播的能力和粉丝基础,在直播电商大热的趋势下,与其自己折腾,不如搭品牌的顺风车,且代理商通过直播下单进货比平时更优惠。而还有一点很重要的是,MOVA这样的正规品牌对不同渠道的售价有严格的管理体系,代理商不用担心品牌会在直播中撬走自己的粉丝。

所以,一场卖爆的直播背后,流量是基础,直播是手段,运营是核心。

从选品、流量测试到直播呈现,再到话术培训,小电铺与专业直播服务商云朗电商提供了专业的直播能力赋能,为MOVA品牌打造了一个"私域直播间",不仅提升粉丝活跃度和下单转化率,激发用户复购,还能为为日后品牌发起其他营销活动夯实用户基础。

直播电商,下一个流量红利战场

淘宝直播负责人赵圆圆分享过一个数据,"淘宝直播正处在一个高速增长期,月增速达到350%。"

从淘宝直播的发展可以看出,直播成了电商的未来趋势。如今,直播电商的概念一年比一年火,销售额也一场高过一场,但它还未到达真正的红利期,尤其是在10亿流量池的微信生态里,直播尚未被全面开发。

站在消费者的角度,直播给购物带来了更新更好的体验,根据艾媒咨询2019上半年调研报告,有四成受访直播用户会选择购买明星/网红电商直播推荐产品。

而直播电商本质还是人、货、场的逻辑。小电播作为腾讯投资的社交电商服务平台小电铺旗下专业的直播产品,专注为在微信生态内拥有私域流量的新零售品牌、实体经营者、新产业商家、微商等用户提供直播工具、全盘运营、品牌营销、活动策划等系列直播电商服务。

目前已经为多个产业的品牌客户在微信生态内打造了成功的直播电商案例,比如:

• 小电播为时尚女装品牌爱客AIKE提供其十周年庆直播活动策划及服务,单场直播销售额破350万;

小电播服务新锐品牌MOVA首场直播2小时爆卖380万

• 全球设计师集成平台D2C首次与小电播合作微信首播即达成21%的高销售转化。

• 小电播助力浙江省著名品牌长裕珍珠拓展微信直播新渠道,激活微信累积老客复购。


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