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叮当快药并购浙江华方连锁大药房 加快布局新一线城市

翟菜花

09-12 22:21
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(北京时间)9月11日消息,国内医药新零售企业叮当快药并购浙江华方连锁大药房(以下简称:华方)宣布正式进入杭州。华方在杭州拥有17家连锁药店,全部纳入叮当快药线下自营连锁药店体系,预计9月份就能开通门店在线药师咨询、线上购药、28分钟送药到家等系列便捷服务。此举也被业内看作叮当快药深入城市布局,加速拓展新一线城市医药新零售市场的举措。

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图:叮当快药cso兼华东事业部总经理冯钢与华方总经理李德峰签约现场

强强联合:打造城市服务生态圈

事实上,此次并购是一次强强联合。资料显示,华方隶属于华立集团(华立集团是昆明中药、武汉健民两家上市公司的控股集团),是一个以药品和营养品医疗级指导式服用为主的便民药店连锁机构,为居民提供一站式送药、代配药服务,打造服务百姓、便捷社区、方便高效的就医和购药为一体的新型智慧连锁药店。

借助华立集团在医药领域的多年耕耘和华方已有的线下门店的布局,叮当快药将快速打开杭州市场为当地用户提供专业、便捷的用药服务;同时,由于提前布局,叮当快药迅速找到了医药新零售发展的关键点,这也让华立集团和华方意识到新零售对传统医药零售的完善和补充,他们希望通过叮当快药线上线下一体化服务和新零售经验,让华方得到更好的发展。

深入城市布局一直是叮当快药的战略重点之一。自2015年上线以来,叮当快药先后快速布局并深耕北京、上海、广州、深圳、成都、郑州六座城市,2018年上半年在全国新增自营药店60家,单北京一个城市就新增了18家门店,覆盖门头沟、昌平沙河、大兴天宫院、朝阳豆各庄等北京地区。

在如今零售行业整体进入以双线融合为核心的新零售时代,医药市场也需要与时俱进。此次并购,也将加快叮当快药双线融合的效率,积极地拥抱新零售,迎合市场,进行自我变革。

据叮当快药相关负责人表示,上海地区在今年上半年也新增了18家门店,此次杭州市场的顺利打开,与上海市场形成有效互补,打造沪杭城市服务圈。借助对重点城市的精准布局,叮当快药已经搭建起一个日趋完善的城市服务网,极大地提升了配送时效和用户体验。

自营服务:构筑品质供应链壁垒

此次登录杭州市场,叮当快药将凭借优秀的自营供应链体系,为杭州用户提供更佳用户体验:杭州用户可以在叮当快药上足不出户就可7*24h享受到叮当快药提供的在线购药和专业药师在线用药指导、28分钟送药到家等极致健康服务。这一切正是依托于叮当快药自建线下药店和自建物流配送的模式。目前,叮当快药已拥有近200家线下叮当智慧药房,为2000多万在线用户提供送药上门服务以外,也给进店买药患者提供更多智能服务。同时,叮当快药也加大配送小哥运力,致力于解决用户遇到的各种用药难的问题。

此外,叮当快药还为用户提供专业的用药指导服务,除了自建200多名专职药师团队在线提供免费用药指导外,还将实现医+诊+药及慢病管理等极致健康服务。今年6月份,叮当快药与腾讯企鹅医生、医联宣布达成战略合作,从医生服务、诊疗服务、药品直供、配送到家服务等医疗、医药服务全流程的全新商业体系。

业内专家指出,和其它采用与第三方药房合作的O2O医药平台不同,叮当快药通过自营模式的深入布局,可以精准把控用户需求,形成了自己的服务和配送标准。随着叮当快药下沉到更多城市,城市间线上线下联动效应显现,可有效助推行业高速、良性发展。

而且从用户角度出发始终是一个企业做大做强的必经之路,把用户体验放在首位,以此为中心开展的经济活动也更容易为用户接受。作为刚刚进入杭州的叮当快药,这种态度会成为连接企业与用户的最好粘合剂。

科技自媒体“翟菜花”,订阅号:互联网深度点评,个人微信号zhaicaihua002,转载保留版权,违者必究。


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