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特卖电商唯品会连续23季度盈利的背后战略

易点传媒

10-11 17:13
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2018年8月14日凌晨,特卖电商唯品会发布了其第二季度的财务报告。据报告显示,二季度唯品会净营收总额为207亿元人民币(约合31亿美元),相比去年同期的175亿元人民币同比增长18.4%,已连续23季度保持盈利,刷新自身保持的电商行业连续盈利纪录。

自营服饰穿戴品类作为唯品会的核心业务,在二季度维持着稳健的业绩增势,其电商领域护城河优势不断加深。和腾讯、京东的战略合作也在本季度扎实推进,唯品会京东旗舰店和微信钱包入口拉新效果显著,来自这些渠道的新客户数占本季度唯品会新客户总数的24%。财报数据显示,唯品会在二季度为约400个品牌打造了微信小程序,使用唯品会微信小程序新客数量环比增长超500%。而截止到8月14日财报发布,唯品会京东旗舰店粉丝数已近150万人。“我们与腾讯、京东密切合作,已释放战略联盟为三方提供的价值。在二季度看到了活跃客户数量增长和客户粘性持续改善的积极趋势”,沈亚进一步表示。

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回归“好货聚焦”战略,多种新玩法满足消费需求

唯品会拥有专业的买手队伍,在10个国家和地区组建买手团队,其中海外团队95%以上为资深外籍买手。有这样的专业买手,能够在发掘海外小众好物的同时,深谙中国消费者消费需求,在众多好物中挖掘到符合中国消费者的真正好物就不足为奇了。

唯品会致力于通过加大与国内外一线大牌深度合作、买断等方式,获取独家低价正品货源,从而用深度折扣与高性价比好货吸引消费者。买手+品牌授权+质检环节+国内外供应链一体化的跨境自营模式,唯品会细心布局跨境全链条,缩短供应链、供货路径,为客户提供放心货品与极速体验。

作为电商领域的“特卖专家”,唯品会在“货”的把控方面具备核心能力,也是近年得以快速成长并构筑护城河之本。通过全球买手精选,从“好货聚焦”核心战略出发,着眼于“货”本身,深挖“品质+价格”。

作为深度折扣专家,唯品会专注特卖领域已十年,但对于特卖生态的布局从未止步。

7月,“唯品快抢”全新改版上线,每天定时上新大牌好物,以全网最低价限量抢购。8月,唯品会在主站推出“最后疯抢”频道,该频道主推深度折扣,与“唯品快抢”主推大牌单品不同,“最后疯抢”主打品牌组货,进行限时限量特卖。其作为唯品会面向C端客群打造的特卖新入口,带给会员惊喜好货。

一个主推大牌单品,一个主打品牌组货,均是国内外知名品牌限量特卖,提供最具性价比的优质好货,以绝对价格优势拉开平台差异,为消费者打造特卖新体验。

除了在站内布局快抢、疯抢等频道收获高增长,在站外,唯品会还推出了社交分销平台云品仓和专业代购批发平台唯品仓。6月28日上线的云品仓是以“轻电商”的平台发展理念,吸引个人卖家精选自己喜欢的商品推荐给他人,将人与人之间的社交性与商品结合在一起,成为微信生态中新型的玩法,其上线当天店主数量便暴增至20000+。8月10日上线的唯品仓则旨在服务广大代购、批发群体,借助社交平台快速为品牌方清库存。通过多种形式,快速拿货分销,打造高效率、低门槛、无中间商的线上平台,这是唯品会向B端输出特卖能力的重要举措。

从整体布局看,唯品会在C端构建了唯品会小程序、云品仓等多个社交电商入口,并在主站发展唯品快抢、最后疯抢等业务黏住消费者。唯品仓则围绕B端社交电商分销模式,联合品牌抢占代购批发客群。这也意味着唯品会在特卖矩阵上日益丰满,并尝试全面覆盖社交购物人群。

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金融、物流业务持续推进,战略矩阵成效显著

唯品会金融与物流业务也在本季度持续推进。

唯品金融立足女性客群,开拓定制化服务、探索家庭金融市场,不断丰富产品内容,发展效果显著。截至6月底,消费贷产品“唯品花”累计开通用户数接近2000万,其中85后、90后年轻用户持续增长。数据显示,6.16大促期间开售24小时,使用“唯品花”支付的金额占比24.9%。

物流仓储方面,二季度唯品会自建物流交付了约99%的订单,高于上年同期的95%。随着东北物流中心正式开仓,唯品会已设立六大物流仓储中心,总面积超过290万平方米;在东京、首尔等地共有9个海外仓,合计仓储面积59000平方米,居各大跨境电商平台首位。同时,唯品会的蜂巢全自动集货缓存系统现有占地面积约30000平方米,已成为全球最大规模蜂巢仓储系统。今年6月,唯品会华北物流中心上线机器人全自动集货缓存系统,整个集货环节实现无人化作业,有效加速订单流转效率,在物流科技的加持下极大提升用户消费体验。

唯品会至今已成立十年,在服饰穿戴、美妆等领域内表现突出。在如此大规模的体量下,想要实现高速持续增长并非易事。为此,唯品会希望以自营和品质来维持单个客户的高粘性和强购买力,最大限度的挖掘“单客体”的价值。

相比拼多多的消费降级,唯品会在品质与低价中能够找到一个相对稳定的平衡点,一方面倚赖于长期积累的渠道资源,另一方面也与唯品会不断向“上”的整体策略有关。如果唯品会能够在社交电商上实现突围,不仅有望实现流量的再次裂变,也将进一步强化自身的差异化优势。加之其对女性客群的深度了解,以及在物流、金融领域逐步搭建起的“护城河”,相信市场会给这家公司做出更积极的判断。


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