沃尔玛禁用支付宝 合作微信站队腾讯系

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近日,多地沃尔玛消费者反映称,沃尔玛禁用支付宝。部分城市的沃尔玛宣称暂停使用支付宝,并表示恢复时间未知。业内人士表示,沃尔玛禁用支付宝“站队”腾讯系,从竞争关系来看属于正常,毕竟线下高频支付场景都将成为阿里和腾讯争夺的制高点。那么,沃尔玛禁用支付宝到底是怎么回事呢?

沃尔玛禁用支付宝

沃尔玛禁用支付宝 多地停用支付宝

3月23日晚间,重庆地区一消费者最先曝出沃尔玛超市不能用支付宝而只能用微信支付。该用户贴出的一张超市店内公示显示:“自2018年3月15日开始,本店支付方式为:微信支付、银联卡、信用卡、预付卡、现金(暂停使用支付宝)。同时,为回馈广大消费者,将于2018年3月15日起至4月1日止,展开微信支付满减活动,届时具体活动详情见店内公告。” 同时,成都、昆明等地的沃尔玛超市均贴出了相同的告示。

沃尔玛禁用支付宝 与微信合作站队腾讯系

沃尔玛禁用支付宝

据了解,记者在收银台前咨询关于暂停使用支付宝的情况,收银人员称,暂停使用支付宝是因为“系统升级”。对记者提出的“以后是不是还可以用支付宝”,收银员只含糊地“嗯”了一声。同时,收银员向记者宣传称,用微信支付,只要消费者在每周六买东西,每消费满99元,便可获得5元、10元等不同金额的优惠。网上有不少消费者认为,沃尔玛和微信已经涉嫌开展排他式合作。

沃尔玛禁用支付宝 沃尔玛中国回应

据了解,目前腾讯和沃尔玛分别是京东的第一大、第三大股东,沃尔玛持有12.1%的京东股份。对于沃尔玛禁用支付宝一时,沃尔玛中国也就此做出回应,称从2018年3月15日起,沃尔玛华西区和微信达成深度合作关系,将推出独家优惠,并进行更多基于大数据分析的精准营销合作。同时,即日起,沃尔玛在华西区的门店暂时停止接受支付宝支付,“这是一个商业决定,沃尔玛不定期对业务进行回顾”。

沃尔玛禁用支付宝

同时,沃尔玛云南区相关负责人承认停用支付宝:3月15日开始,昆明所有沃尔玛店(共15家)都暂停接受支付宝支付,而且整个华西区(包括云南、贵州、四川、重庆)的91家门店也都暂时停止接受支付宝支付。

沃尔玛禁用支付宝 腾讯回应

对此,腾讯公关总监张军今日就“为何沃尔玛抛弃支付宝用微信支付?”作出回应。张军表示,其实现在任何一个第三方移动支付,都还处在跟商家沟通、推广接入的过程,接入与否主动权基本上掌握在商家手里,第三方支付对于商家来说,只是一个可选择项,而不是必选项。

如何选?商家会有自己的考量,任何一个第三方支付工具,都只是零售变革的参与者和助力者,而不是主导者,所以没有能力也不可能对商家做任何的干涉。微信支付要做的,就是为商家提供一系列数字化工具,不获取商户数据,尊重商业隐私,从而获得合作伙伴的信任和认可。由此可知,沃尔玛禁用支付宝并非偶然,作为线下高频支付场景的沃尔玛类商超,腾讯和阿里已经展开争夺。

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