【亿邦原创】11月15日消息，手机淘宝在今年双十一交出了53.5亿成交额的惊艳成绩，而在这一数据背后的淘宝卖家具体是怎样运营的？亿邦动力网日前联系到恒安国际集团电子商务总经理杨斌，对方介绍了恒安电商今年双十一在无线端方面的运营情况。
据了解，今年双十一恒安的总销售额为1503万，移动端销售额在400万左右，占比约近30%，客单价在80元左右（恒安在移动端的产品主要是卫生巾）。
恒安生活馆微淘页面
值得注意的是，杨斌透露，微淘成为今年恒安在移动端一个很大的亮点。他称，从双十一开始后一个多小时的时间里，微淘为恒安店铺带来了300多个订单。
“今年淘宝官方肯定为微淘导入了不少流量。”杨斌称，恒安一开始并不看好微淘，直到天猫总裁逍遥子亲自为微淘站台宣传，才开始重视起来。据他介绍，双十一前期，恒安微淘粉丝仅两千多，后来，恒安做了很多激励方案如发放优惠券、在天猫店铺贴微淘二维码等，到双十一期间，微淘粉丝涨了两万多。
对于微淘的定位，杨斌认为，未来微淘一定会有较强的销售导向。而阿里旗下另一款移动应用来往则更加偏重社交通讯属性。
除了微淘和手机店铺，恒安在微信方面也有投入。杨斌透露，恒安是从集团的层面在做微信，并使用了地推等方式进行推广。另外，电商部门也有自己的微信，并通过公众号发放部分天猫店铺的优惠券。
杨斌透露，相比微信，其实恒安微淘用户的活跃度更高，尤其是做促销活动的时候感觉最明显。据他分析，微信用户的反馈和互动更少，而微淘用户更积极，这与手机淘宝本来的用户属性有关。微淘上的用户本身有较强的购物欲望，对于推送的活动信息都比较积极，而微信用户则更广泛，有的对于活动信息会比较反感。
目前恒安线上渠道主要分三个类目：主打七度空间、心相印、安尔乐三个品牌，主要分布在两个天猫店铺。杨斌透露，明年恒安会考虑增加销售渠道，如分销店、各品牌单独开店，增加流量入口和用户覆盖率。而在移动端，恒安还将尝试移动端SNS营销以及与PC端CRM工具的整合。
文章来源：亿邦动力网
