【亿邦原创】9月4日消息,日前,上品折扣电商物流总监李元海向亿邦动力网透露,上品折扣在线上线下一体化方面,已经实现70%的货品与门店共享,并通过限时抢购等模式不断扩大线上自采的比例。
线上线下货源共享
李元海表示,目前,上品折扣线上线下SKU基本保持在90%以上的重合度,除非个别供应商不允许将货卖到线上,只要线下门店有货,线上就会同步销售。
李元海介绍,上品折扣的电商平台中70%的货品由线下门店共享,30%以联营模式招揽品牌商入驻。为了更好的管理库存,上品折扣在北京五环外为电商专门设置了3000多平米的独立仓库,并采用先进的货品管理系统,实现门店库存与电商库存的统一调配。
“线上线下一体化是这样实现的,虽然他的货不归我管,但库存信息货物信息是由我们管理。”李元海指出,通过该系统,上品折扣不仅完成库存数据录入,同时,还可以根据销售数据指导供应商补货、下架商品等,从而弥补传统百货业在商品管理能力的短板。
在李元海来看,所谓的线上线下一体化和传统电商最大的区别就是货的来源不同。“传统电商的货基本都在自己的仓库里面,重在管理货品。而线上线下一体化,货通常在门店而非电商仓库之中。因此,为了实现货源共享,更多的是考虑如何把门店的货放到网上来销售,把销售出去的货及时汇总到电商的物流中心,并完成发货。”
据亿邦动力网了解,上品折扣对实体门店中的商品进行数据化管理,并通过导购员手持Pad实现了线上线下信息实时传输和库存共享。消费者在任何实体店买了一件商品,付款之后,线上同款商品的库存数量立刻就会减少一件。相反,如果消费者在线上下单,后台则会立即反馈到实体店导购员的Pad上,导购员就会立刻把这件商品打包,等快递员拿走。
发货慢是困扰
在物流配送方面,上品折扣也实现了双线资源的共享。虽然物流部门仍以支持线上业务为主,但上品折扣也开始逐步探索线下门店的送货业务。“顾客在店里买了货,但不想拿走,我是可以给他送到指定地点的。”
不过,上品折扣目前尚不支持网上订购门店提货。其原因是电商平台的货物源自多个门店,而用户在线上选购的商品可能在附近的门店无货,这就要求物流部门要从其他的门店拿货,实际上自提速度反而不如直接配送。
“线上线下一体化,它有很多优点,比如没有库存压力。但同时响应速度要慢一些,在目前的模式下,如果门店货源占比多,最快要第二天才能发货,这一点是我们的制约。”李元海指出,接下来上品折扣将会合理调节仓库自有货物和门店货物比例,从而保证用户体验。
借闪购模式扩大自采比例
亿邦动力网注意到,上品折扣电商平台也开始借用时下较为流行的“闪购”模式,加大自采比例,让商品快进快出,提高周转效率和售罄率。在这类商品的仓库操作中,上品折扣会要求供货商把货专供给电商仓库,先在线上进行销售,随后再将剩余库存分配至各个门店。
据李元海介绍,上品折扣电商正在与探路者等品牌商联合推出“闪购”专场,每天销售额在7-8万元之间,售罄率达30%。
“不过,线下业务并没有因此受到电商冲击,相反,线下增长的幅度相比线上更大些。”李元海称,上品折扣2012年电商销售额大致在2个亿左右,占整体的20%。而占据更大销售比重的门店和卖场每周都要进行调整,畅销品牌进来,甚至扩大营业面积,而滞销品牌则被请出去。“线上线下各有各的顾客群,市场足够大,远没有谁把谁卡到不能发展的地步,大家都是一起发展。”
据悉,上品折扣旗下囊括8家实体店和1家电子商务网站上品折扣网,包括1000余个国内外知名品牌、超过10万款商品,门类涵盖百货业态的主要商品品类。2009年5月,上品折扣旗下官方购物网站“上品折扣网”上线,2010年4月,“上品折扣网”实现了由单店购物系统到多店购物系统的升级。
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文章来源:亿邦动力网