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医药电商移动策略大扫描:微信单品制胜

亿邦动力网 2013/08/22 07:50

【亿邦原创】8月22日消息,在国内还处于起步阶段的医药电商并不打算在移动端也继续落后。亿邦动力网了解到,包括金象网、818医药网、开心人网上药店等在内的医药电商已经开始通过各自不同的方式进军移动互联网。但上述电商负责人均表示其移动端产品还处于实验阶段,医药电商的移动化还存在诸多不确定性。

亿邦动力网整理了医药电商中三种极具特色的运作策略,包括金象网的“调动手机特性”、818医药网的“以快制胜”,以及开心人大药房的“嫁接广播电台App”。

医药电商

818医药网(左)采取以快制胜,开心人(右)则嫁接在电台App中

金象网:调动手机特性

金象网的移动客户端在今年春节后上线。与市面上大多数医药类移动应用不同,金象网等电商应用主打的是“移动端买药”,实现在线下单,而不仅仅停留在资讯和咨询层面。目前,金象网客户端上线了8000余种药品和健康类商品,支持货到付款和在线支付。

亿邦动力网了解到,金象网在移动端有意调动手机的各种特性。借助手机定位特性,客户端可以用来查看附近金象大药房门店,将用户引导到线下消费;借助手机镜头特性,客户端可以用来扫描药品条码,帮助用户快速重复购买;而借助手机通讯特性,客户端可以用来一键拨打医师电话,实现线上咨询。

金象网CEO牛征曌表示,金象网推出该应用主要还是实验性质的,对于具体的效果和反应,还需要时间检验。

818医药网:以快制胜

818医药网的移动端思路则主要集中在“快”字上。818医药网总经理徐颖奇分析,医药类消费者的需求集中在买药难、买药贵和买药及时性三方面,818医药网在PC端解决的主要是前两个需求,但在买药的及时性问题并没有解决。“绝大多数药品都是次日达,这种服务很难打动急需药品的消费者。”

在此基础上,818医药网的移动端主打“同城三小时配送”,并高调宣称“超时即赔”,企图从速度上打动用户,实现移动端的弯道超车。目前,818医药网已经上线了iOS版客户端“818药急送”,安卓版则还未上线。

开心人大药房:嫁接媒体App

与上述两家电商相比,开心人网上药店在移动端采取的策略更为特别。目前,开心人并未上线自有移动客户端,但已经开始尝试与国内13家广播电台合作,在后者的客户端中开通开心人手机购药频道,实现手机端在线购药。与直接开发App相比,这种尝试意在借助广播电台的已有用户,先实现知名度的扩散。

开心人网上药店董事长梁永强向亿邦动力网透露,虽然目前广播电台客户端带来的订单并不明显,但后台数据能够反映出消费者对这一频道还是有一定兴趣。

微信商城是开心人网上药店在移动端的另一尝试。梁永强认为,微信上一定有重大的商机,但具体的运作方式还需要摸索。他认为,微信商城更适合做单品销售,而不是平台全品类式销售。“比如在微信上传播一个健康知识,带动用户购买欲望,在这种前提下,引导用户到微信商城购买。”

对于微信电商,金象网CEO牛征曌的观点则是:微信对于电商来说更多的意义在于防守,要想从这里抢走别人的客户很难,但要防止客户被别人挖走。

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文章来源:亿邦动力网

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