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【调查直播】苏宁双线同价门店一天四调价

亿邦动力网 2013/06/08 11:09

【亿邦原创】6月8日消息,苏宁今日正式在全国范围内实现“双线同价、全网比价”策略。为了更好地体验双线同价的运转,亿邦动力网第一时间特派专员亲自到苏宁线下实体店进行调查。

苏宁

根据亿邦特派专员反馈的情况,苏宁线下实体店已陆续启动如下措施:

①?今晨8点,苏宁实体店已经将所有产品价格标签进行更新,根据双线后台系统显示的最低价格为准。

②?苏宁实体店将每天调四次价格,即早上开店、中午12点、下午6点,以及晚上闭店之前。而非随时根据双线价格波动调整。而频繁的更换价格标签,也会给店员造成影响。

③?每个柜台都配有一台电脑,实时显示线上价格。亿邦特派员查看了几款热水器和空调产品,价格确实一致,且产品种类相对较全。

④?线上产品如果有返券,线下店员会提醒顾客,并同步直返。部分品牌产品还采取了直减的做法。

⑤?店员明显接受过专门培训,顾客一进店,就会有意识的介绍双线同价。

⑥?特别值得一提的是,如果顾客购买后,发现当天产品又有降价,苏宁承诺实体店可以补差价。

⑦?实体店可以负责配送、安装。同时,实体店员还建议顾客售后直接拨打店员电话,因为400电话可能在促销期间比较忙碌。

⑧?品牌商情绪相对缓和。某家电品牌商向亿邦特派专员表示,因为价格只会在促销活动期间有较为频繁的变动,日常价格相对稳定。

据悉,亿邦动力网特派专员今天还将访问苏宁Expo超级店,以及苏宁旗下商超乐购仕等实体店,并第一时间发回信息。

亿邦动力网了解到,苏宁自6月8日起,采用“双线同价?全网比价”的策略,即同城实体门店购物价格向苏宁易购的线上价格看齐。届时,苏宁全国1700家线下门店,将和线上价格保持一致,用户可通过多种方式实现比价。

而在今晨,苏宁易购网站一度因系统双线对接而中止运营。截至发稿时,已恢复正常。

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文章来源:亿邦动力网

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