2026年10月22日,在深圳举办的Zoholics 2026用户大会现场,焦点科技旗下中国制造网与全球知名的云端企业管理软件与办公套件提供商Zoho完成战略合作签约,双方将整合各自资源与能力,为中国外贸企业提供覆盖海外获客、客户经营与业务协同环节的一体化支撑。
中国制造网深耕外贸服务领域近30年,在全球供应商资源、海外买家触达和国际贸易服务方面具备长期积累,目前已完成AI时代的全球B2B贸易服务升级,形成面向供应商的“AI麦可”、面向采购商的“SourcingAI”双向智能布局,可将平台上的产品、资质、交付与履约信息沉淀为结构化、可信、可被AI引用的资产,构建起覆盖营销获客、订单转化、交付支撑、运营配套的全链路外贸服务生态。Zoho拥有全栈自研的一体化云平台,可提供覆盖营销、销售、客户服务、协同办公与低代码定制开发的企业管理应用,支持多语言、多币种及跨区域业务运营,服务众多外贸出海企业的客户管理、业务协同与海外运营需求。
双方将打通前端商机获取与后端客户经营、流程管理的完整通路,匹配外贸企业全球化运营阶段的实际需求,解决线索渠道分散、客户资产难以统一沉淀、跨区域团队协同效率受限、多系统数据割裂重复录入等常见问题,实现商机持续跟进、业务进展透明可查、客户关系长期沉淀。
当前外贸企业出海正从单纯产品输出转向品牌化深耕,逐步搭建全球化运营体系,伴随海外客户、代理商与本地化团队持续扩张,企业经营管理复杂度明显提升,数字化基础建设、业务协同能力以及AI应用,已成为和获客能力同等重要的经营支撑要素。双方后续还将在AI应用领域持续深化合作,打通全球商机资源与数字化经营能力的连接路径,适配外贸经营全环节的效率提升需求。
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