2026年9月23日,主打多AI智能体协同、为企业提供HR、IT、财务全流程自动化服务的初创公司Ema公布最新融资进展。本轮B轮融资总额7700万美元,由班加罗尔风投机构Creaegis领投,老股东Accel、Section 32、Prosus追加投资。交易全部为一级股权,不涉及债权或老股转让,融资完成后Ema总融资额达1.4亿美元,估值较2024年上一轮融资增长超四倍,公司未披露最新估值具体数值。
Ema2023年创立于美国湾区,两位创始人为前谷歌、Coinbase高管Surojit Chatterjee与前Okta高管Souvik Sen,公司总部位于山景城,目前拥有近200名员工,在班加罗尔、伦敦、温哥华设有办公点。其核心产品为被称为“AI员工”的多智能体协同系统,可对接企业现有各类应用,完成跨部门多步骤业务流程处理,区别于单任务AI工具。
按照Ema的商业化路径,产品将先适配企业已部署的各类应用,再逐步降低客户对传统SaaS等软件产品的依赖,部分场景下可实现原有产品的完全替代。当下已有部分客户推进大型SaaS应用的完全替换,仅将原产品作为数据库使用。其产品定价不绑定软件席位或AI Token消耗量,直接与任务完成情况、业务成果挂钩,目前公司毛利率维持在近80%水平,随着AI系统在部署过程中持续学习,所需人工支持不断减少,毛利率仍有提升空间。
当前AI技术正逐步分流企业原本投向传统企业软件、IT服务的预算,初创团队、头部AI实验室、老牌软件厂商均在布局争夺这一市场。近期Anthropic持续推动Claude切入企业财务、法务等核心运营环节,OpenAI也组建前置工程师团队配合客户落地AI生产场景。Ema未将头部前沿AI实验室视为直接竞争对手,其软件可接入包含前沿模型、开源模型在内的超150个AI模型,自身能力侧重端到端业务流程自动化所需的领域知识积累、系统打通与智能体调度,前沿模型的技术迭代将为其业务带来正向增益。
除替代传统软件功能外,Ema的AI系统可承接部分原本由IT服务企业完成的软件实施、系统集成、咨询类工作。目前已有多家IT服务企业与Ema达成合作,同步调整自身原有以人力为核心的业务模式。
公开运营数据显示,Ema目前拥有超50家活跃企业客户,覆盖NTT DATA、日立、ADP、普华永道、谷歌、毕马威、威普罗、微软等主体,活跃企业用户规模超100万,累计处理超500万次操作与查询。过去两年公司营收增长50倍,订单总金额超1.5亿美元,包含两年期、三年期等多年期合同,公司未披露当前年化营收运转率具体数值。现有客户中,超90%在初始使用场景之外扩大了产品采购范围,部分客户已在数十个工作流中部署Ema的产品,公司净美元留存率约180%。
本轮募集的资金将主要用于拓展销售、营销等市场端业务,成立初期Ema的资源主要集中于产品研发环节。此前Ema的核心客户集中于美国与欧洲市场,未来一年计划进入新市场,重点覆盖亚太、南美及中东部分区域。
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