本文核心介绍微信正在灰度测试的原生AI助手小微,其走的是“无感AI”路线,和豆包等独立AI产品有明显区别,能给普通用户带来很多实实在在的便利,核心干货如下:
1. 小微的核心能力已经覆盖微信16个高频场景,从聊天、公众号、视频号到小程序、文件处理,能帮用户总结对话、提炼长文核心、组织语言发消息,还能自动调用小程序完成点外卖、打车、发红包等操作,甚至可以快速生成简单小程序雏形,不用切换APP就能搞定各类需求。
2. 和独立AI相比,小微的使用门槛更低,不需要主动打开新APP,用户在正常使用微信的过程中就能随时调用,潜移默化帮用户节省时间,解决长文阅读、大量信息整理等常见痛点,未来全量上线后会深刻改变用户使用微信的习惯。
微信无感AI的推出,正在改写微信生态的经营逻辑,对品牌商的营销、渠道布局都提出了新要求,也带来了新机会,核心干货如下:
1. 消费趋势和用户行为已经发生明确变化,越来越多用户会让AI帮自己完成内容筛选、服务对接,未来消费决策会逐步向AI调度倾斜,品牌需要提前适配新的市场规则。
2. 内容营销逻辑生变,原来的标题党、注水凑字数内容会被AI直接过滤,无法触达用户,现在要求内容结构清晰、观点明确、信息密度高,才能被AI提取推荐给目标用户。
3. 渠道竞争逻辑改变,原来的竞争核心是抢曝光、抢入口,未来竞争核心是让自身的产品、服务被AI读懂、优先调用,品牌需要提前布局GEO(生成式引擎优化),优化内容和商品信息,才能在新的竞争阶段占得先机。
微信无感AI的落地,给微信生态内的卖家带来了新的运营效率提升空间和增量增长机会,也提出了明确的新要求,核心干货如下:
1. 运营效率提升机会明显,原来卖家使用外部AI工具辅助运营,需要跨平台复制搬运数据,流程繁琐效率低,微信原生AI可以直接读取微信内的群聊、内容、用户数据,私域运营中可以几秒整理出几百条群聊的精华,快速抓取用户核心需求,节省大量运营时间。
2. 新的流量增量机会,未来AI会直接调度商家服务完成交易,只要卖家提前优化自身信息,让AI能够读懂调用,就能获得新的免费增量曝光,竞争逻辑从原来的花钱抢入口变成了适配AI规则获得推荐。
3. 风险提示:目前小微还在内测阶段,注水、低质量内容会被AI过滤边缘化,不提前适配新规则的卖家会逐步丧失流量机会,需要尽早布局。
微信无感AI的普及,给做微信生态电商的工厂带来了新的商业机会,也为工厂推进数字化运营提供了新的启示,核心干货如下:
1. 产品生产和设计可以更贴近用户真实需求,微信AI天然可以依托微信沉淀的用户聊天、浏览、收藏、消费数据,在授权前提下更懂用户真实偏好,工厂可以借助微信AI更快捕捉市场需求变化,调整生产和设计方向,匹配用户需求。
2. 电商运营的新商业机会,未来工厂的微信小店、小程序商品需要适配AI调度规则,只要工厂提前按照AI能读懂的标准优化商品信息、服务结构,就能获得AI的推荐流量,降低获客成本,获得更多增量订单。
3. 数字化转型启示,工厂做私域运营的时候,可以借助微信原生AI快速整理用户咨询、群聊反馈,更快获取市场信息,不需要额外购买外部AI工具,就能实现低成本的数字化运营升级,推进自身的电商转型效率。
微信布局无感AI,是AI行业落地的新趋势,给To B服务商带来了新的行业机会和业务方向,核心干货如下:
1. 行业发展新趋势,当前头部超级平台都在布局场景化原生AI,AI正在从独立的产品变成平台的基础能力,无感融入用户现有使用场景,会成为未来AI落地C端生态的主流方向,会替代很大一部分独立AI产品的市场空间。
2. 客户产生了新的痛点需求,当前微信生态内的商家、运营者普遍不知道怎么适配微信AI,不清楚怎么优化内容和服务信息满足AI的读取调用要求,也不了解小微的推荐逻辑,缺乏成熟的运营方法。
3. 新的解决方案机会,服务商可以针对性推出微信生态的GEO(生成式引擎优化)服务,帮助商家优化内容结构、商品信息、服务流程,适配微信AI生态,也可以开发基于微信原生AI的运营增值工具,满足商家提升运营效率的需求,开拓新的业务增长点。
微信布局无感AI的玩法,给各类平台布局AI提供了可参考的新思路,也明确了需要规避的风险方向,核心干货如下:
1. 可以明确用户和商家对平台AI的核心需求,用户不需要单独的AI产品,更需要能够便捷融入现有使用场景、依托平台原有数据更懂用户的AI能力,不需要额外切换工具,降低使用门槛。
2. 平台布局AI可参考的成熟路径,不需要强行做独立AI App,可以把AI能力拆解融入各个高频场景,模型走“够用且便宜”的路线,针对自身平台场景做优化,既能控制算力和获客成本,还能潜移默化培养用户使用习惯,把用户留在平台生态内。
3. 需要规避的风险方向,在涉及私域、群发、支付、用户数据等敏感场景要保持克制,先小范围灰度测试,逐步探索AI的能力边界,验证用户接受度再逐步放开,同时开放AI调用能力吸引商家升级服务,可以有效拉动平台招商和用户活跃度。
微信推出无感AI,是生成式AI落地C端生态的全新探索,带来了产业层面的新动向,也提出了很多值得研究的新方向,核心干货如下:
1. 产业新动向清晰,原来生成式AI的主流落地方向是做独立C端App,现在超级平台已经开始探索原生场景化无感AI,把AI变成平台的基础能力,而不是独立的第三方产品,AI直接调度服务已经成为行业共同方向,微信和支付宝都在布局相关业务。
2. 商业模式发生新变化,原来独立AI主要靠用户订阅收费,现在无感AI依托平台原有流量,通过赋能商家获得商业收益,改变了AI的商业化路径,同时平台内的商业竞争逻辑从流量竞争转变为AI可调用性竞争,催生了GEO这类新的运营细分领域。
3. 值得研究的新问题,包括无感AI的用户习惯培养逻辑、用户隐私边界、AI推荐规则、商业化路径,还有AI调度服务对原有电商经营链路的改变,都值得深入研究,能够为整个AI行业的发展提供参考。
返回默认