本文核心信息是TikTok Shop美区年中大促开启后,卖家策略从以往冲爆款冲流量,转向更理性的利润测算,发生了明显分化。
1. 当前大促的普遍现状是,活动可以带来流量和GMV的短期增长,但扣除广告费、达人佣金、折扣让利和各类隐性成本后,大多卖家利润很薄,甚至只有流水没有利润。
2. 不少卖家选择不积极冲大促,原因包括大促成本抬升后利润下滑,还有爆单带来履约、库存、售后的不确定性,容易影响账号健康,更多卖家转而做稳定日常转化,重心放在内容、复购和长期利润上。
3. 仍积极参与大促的只有两类卖家,一类是以活动为核心的短期放量、清库存类卖家,另一类是提前算清ROI、利润空间,确认模型跑通才放大投放的理性卖家。
本次TikTok Shop美区大促的变化,给出海做北美市场的品牌带来了多方面的参考,契合品牌长期运营的需求。
1. 当前美区TikTok Shop的流量逻辑已经改变,流量不再等同于利润,品牌如果盲目跟风冲大促爆款,很容易出现GMV上涨但利润下滑的情况,参与大促前一定要核算所有成本,预留足够的利润空间。
2. 平台大促的准入逻辑已经改变,不再是谁都能参加,转而筛选稳定、合规、长期经营的商家,要求满足店铺体验分、账号健康分、发货时效、商品合规等多项指标,品牌只要做好日常运营维护指标,就能获得大促流量资格,对长期经营的品牌更友好。
3. 当前卖家转向日常转化和复购的思路,和品牌的长期发展方向一致,品牌可以调整运营节奏,不要过度依赖大促流量,重心放在用户复购和长期利润打造上。
本文给做TikTok Shop美区的卖家梳理了本次大促的最新规则、风险和可参考的策略,干货性很强。
1. 本次大促的最新规则变化:平台设置了多层准入筛选标准,要求店铺体验分3.5以上、新店控制违规次数、账号健康分150以上、近30天发货延迟率达标,商品各维度合规,大促期间还要维持店铺分3.0以上,否则会被移出活动池,卖家要提前自查各项指标。
2. 当前参与大促的核心风险:大促期间各类资源成本会集体抬升,容易出现销量涨但利润降的情况,还会面临爆单后的履约、库存、售后集中爆发的风险,处理不当会影响账号健康度。
3. 卖家可以根据自身情况选策略:做清库存、短期放量的卖家可以正常参与,其他卖家可以优先做日常稳定转化控制成本;如果要参与,一定要提前算清ROI、转化率和利润空间,确认模型跑通再投放,不要盲目加预算。
做对美出海供货的工厂,以及做自运营跨境电商的工厂,可以从本次变化中得到不少启示,调整自身业务方向。
1. 现在跨境平台已经把库存稳定性、发货时效、合规性作为参与大促获取流量的硬性要求,工厂作为供货端,需要做好自身的生产和发货管控,才能配合合作卖家拿到平台流量,获得更多商业机会。
2. 当前卖家已经不再一味追求大促爆单,转而偏向稳定的日常转化,说明市场需求从短期集中爆单转向长期稳定出货,工厂可以调整生产模式,提升柔性生产能力,既满足稳定出货的需求,也能应对突发的小批量爆单,提升自身竞争力。
3. 如果工厂做自运营TikTok Shop,要学习当前卖家的理性思路,不要盲目冲大促流量,要提前核算利润模型,维护好店铺各项合规指标,走长期经营的路线,不要只追求短期流水。
服务TikTok Shop美区出海的服务商,可以从本次大促变化中捕捉到行业趋势,挖掘新的服务机会。
1. 当前行业整体发展趋势已经从早期的流量扩张、冲爆款做流水,转向精细化运营、追求真实利润,平台也在引导商家长期合规经营,卖家对精细化运营服务的需求会大幅上涨。
2. 当前卖家的核心痛点清晰,参与大促之前不知道怎么准确核算各项成本和利润,不知道怎么维持店铺各项指标达标拿到大促资格,也不知道怎么管控大促期间的履约、库存、售后风险,这些都是服务商可以切入的方向。
3. 服务商可以针对性开发解决方案,比如推出大促利润ROI测算工具、店铺健康度日常运维服务、大促履约库存管理方案等,契合当前卖家的转型需求,打造自身的服务竞争力。
做北美跨境电商业务的平台,可以从TikTok Shop本次美区大促的调整和商家反应中,得到不少运营和规则制定的参考。
1. 当前商家的核心需求已经转变,从早期希望平台给大流量冲增长,转向希望能获得稳定可控的利润空间,过去只追求流量规模不关注商家盈利的大促模式已经不被认可,平台需要调整大促规则,平衡流量供给和商家的成本控制。
2. TikTok Shop本次大促的筛选机制值得借鉴,通过设置多维度的运营、合规指标,筛选长期优质合规的商家,既可以提升平台整体的用户体验,也能淘汰劣质商家,优化平台生态,适合平台长期发展。
3. 当前卖家策略已经明显分化,平台需要针对不同类型的卖家提供差异化支持,给依赖大促的卖家提供对应资源,也给做日常稳定经营的卖家对应流量扶持,不要把资源全部集中在大促周期,满足不同卖家的运营需求。
本文呈现了北美社交电商领域的最新产业变化,对研究跨境电商出海产业的研究者来说,有不少一手的行业参考价值。
1. 最新产业动向非常清晰:作为北美社交电商代表的TikTok Shop,平台大促逻辑已经从早期的跑马圈地扩张流量,转向精细化筛选长期合规的优质商家;商家侧也从早期追求爆款GMV流水,转向追求真实长期利润,整体策略出现明显分化。
2. 产业发展出现了新问题,社交电商的流量红利逐步消退后,流量不等于利润的矛盾开始凸显,传统大促增长模式面临增长和盈利的平衡难题,部分卖家脱离对大促节点的依赖,也说明传统大促模式需要迭代创新。
3. 当前行业已经出现了两种新的经营模式,一种是不依赖大促、重心放在内容复购和日常利润的长期经营模式,另一种是精准核算利润后再投放的精细化大促参与模式,都是值得深入研究的新样本。
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