2026年6月16日至18日举办的长三角跨境电商交易会上，焦点科技正式发布面向外贸场景的AI助理产品贸探，公司副总裁、AI中心总经理卢颐受邀出席交易会开幕式并发表相关主题演讲。
官方披露信息显示，贸探定位销冠级AI助理，针对外贸行业跟单成交效率低、产品转化链路长、业务沉淀浅三类核心痛点，搭载业务专家、运营专家、培训专家三大智能体，具备长记忆能力、企业数字资产管理、外贸行业专属知识体系三类差异化能力。
焦点科技2016年启动AI领域布局，聚焦自然语言处理与计算机视觉领域研发，当前已形成覆盖出海营销、采购寻源、跨境分销、组织效能四大板块的外贸AI产品矩阵。其中2023年推出的AI外贸助手AI麦可已迭代至4.0版本，可覆盖80%外贸日常运营工作，截至2025年底累计服务企业超18000家。面向海外采购商的SourcingAI可将采购效率提升35%。
本次演讲内容显示，外贸AI应用可划分为两个阶段，第一阶段为工具赋能阶段，典型应用包括AI翻译、大模型生成开发信，属于对原有流程的优化，效率提升存在天花板。第二阶段为智能原生阶段，AI智能体从工具进化为数字员工，人转向指挥角色，理论可实现10人团队创造100人产出。
相关行业数据显示，当前82%的中国跨境卖家已使用AI工具，16%已进阶至部署AI工作流或智能体。本次展会共吸引16家全球头部平台、50余家生态服务企业到场，设置260个跨境人工智能专区展位，亚马逊、eBay等多家平台均展出AI选品、AI广告投放、AI数字人直播等相关应用，部分制造企业已落地AI设计打样、出口趋势数据分析等功能。
文章来源：亿邦动力
