这篇是亿邦智库对国家级奖项获奖医疗数智化企业十方医疗创始人呼雅芳的深度访谈,整理了十方医疗十余年数字化转型的核心经验与实操干货,具体内容如下:
1. 企业经营的底层逻辑:医疗行业关乎人命,必须坚守良心与医者仁心,尊重医疗行业的特殊性,不能盲目套用普通消费行业的逻辑用数据粗暴管理,要挣对得起良心的钱。
2. 成长发展经验:在行业普遍赚快钱、不在意精细化管理的时候,提前十年布局数字化,自筹资金自建标准、全员通宵整理数据,即便遭遇一半销售团队离职、长期负盈利的困境也坚持,等国家相关规范政策出台后,顺利无缝衔接国家标准,快速拿到试点资质与行业认可。
3. AI落地实操方法:将AI使用纳入绩效考核,要求全员早晚分享AI应用成果,强制推动思维转变,最终实现人机协同,用原有人员就能承接十倍甚至二十倍的业务增长。
十方医疗作为医疗供应链数智化领域的新兴标杆品牌,给医疗行业各类品牌商提供了清晰的发展参考,核心干货如下:
1. 品牌底层建设:以良心和医者仁心作为品牌发展的底层逻辑,契合医疗行业的特殊属性,更容易获得政策、客户与社会的认可,目前十方已经拿到国家级数据要素赛事奖项,是河北省唯一医疗行业可信空间试点。
2. 产品研发方向:瞄准行业真实痛点布局研发,十方精准切入骨科供应链五大痛点:数据碎片化、供应链低效、临床保障弱、医保风控难、数据共享难,研发出的产品获得了可量化的显著成效,库存周转率从0.53次/年提升至1.2次/年,医保拒付率降低35个百分点,市场认可度极高。
3. 盈利与合作模式:十方探索出成熟的三轨盈利模式,客户覆盖生产、流通、医疗、金融、监管全链条,目前已经和纳通集团、河大附属医院等头部机构达成成功合作,未来还将开放标准化SOP,寻找理念契合的合伙人,长期目标冲击独立IPO。
本文给医疗供应链领域的卖家梳理了政策趋势、增长机会与转型注意事项,核心干货如下:
1. 政策趋势判断:早年医疗供应链行业的乱象不可持续,国家必然会出台规范政策,提前布局合规化、数字化的玩家能率先抢占机遇,十方在政策出台前十年就完成了标准与数据积累,政策落地后快速对接,拿到了稀缺的试点资质与行业荣誉。
2. 新增量机会:数据要素是医疗供应链领域新的增长赛道,企业可以通过数据治理解决行业普遍痛点,开辟多元盈利路径,十方的三轨盈利模式可直接参考:第一是给机构提供定制化数据风控服务,第二是帮生产、医疗机构降本增效收取服务费,第三是依托数据能力开展供应链金融服务,目前已经支撑起10亿元级的供应链金融业务。
3. 风险提示:数字化转型前期会遭遇内部团队反对、核心人员流失、短期亏损的阵痛,转型成功的核心是企业一把手坚定信念,提前做好长期投入的准备,才能熬出价值。
本文给医疗生产工厂的数字化转型与业务拓展带来了多方面启示,核心干货如下:
1. 生产与库存端需求明确:当前骨科等医疗细分领域,生产端普遍存在损耗高、库存周转慢的问题,医院端存在高值耗材积压严重的问题,工厂有强烈的数字化优化降本需求,十方的供应链优化服务已经能帮假体厂商把损耗率从8%降至3%,帮医院降低高值耗材积压金额50%以上,工厂对接这类服务可以直接降本增效。
2. 新商业机会:工厂可以和十方这类成熟的医疗数智化企业合作,依托对方的数据溯源能力对接供应链金融服务,解决生产经营中的资金问题,还可以借助对方的客户网络拓展业务渠道,覆盖更多医疗机构客户。
3. 数字化转型启示:工厂不要等行业普及数字化再行动,可以提前布局,早早搭建数据标准、积累结构化数据,同时要强力推动内部AI应用,实现人机协同,用现有人员承接更多业务,避免业务扩张带来人力成本大幅上涨的问题。
对于医疗数智化服务领域的服务商,本文梳理了行业痛点、成熟解决方案与发展趋势,核心干货如下:
1. 客户核心痛点:当前骨科医疗供应链领域普遍存在五大痛点,分别是数据碎片化、供应链低效、临床保障弱、医保风控难、数据共享难,早期行业没有统一标准,跨系统数据有效流通率仅为30%,各类玩家都有强烈的痛点解决需求。
2. 可参考的成熟解决方案:可以先积累标准化多模态数据集,自主研发产业数智中台与AI智能体矩阵,结合数字孪生、AI预测、区块链存证技术针对性解决痛点,十方的方案已经将跨系统数据有效流通率提升至98%,各项核心指标提升明显,可复制性强。
3. 行业发展趋势:未来数据要素价值会持续释放,AI全面重构业务效率、建设合规可信数据空间实现数据增值变现、跨业态融合打造产业生态是三大核心发展方向,服务商可以沿着这些方向布局,还可以通过输出标准化SOP帮行业新玩家少走弯路,拓展自身业务规模。
十方医疗的实践给医疗产业平台的发展提供了多方面参考,核心干货如下:
1. 行业核心需求:当前医疗供应链行业对平台的核心需求,是提供合规安全的数据流通服务、全链路数据风控服务、跨业态资源对接服务,解决行业长期存在的数据碎片化、共享难、风控能力弱的痛点。
2. 平台运营管理经验:可以借鉴十方的AI落地方法,强力推动内部全员使用AI,将AI应用纳入绩效考核,快速推动员工思维转变,短期内实现人机协同,有效降低人力成本,提升平台的业务承接能力,不需要大幅增加人员就能支撑多倍业务增长。
3. 风向规避与发展方向:平台要提前布局合规化数据建设,紧跟国家政策方向,提前做好数据标准积累,避免政策落地后无法对接的风险;未来可以重点布局可信数据空间,对接产业链上下游不同类型的伙伴,构建涵盖生产、流通、医疗、金融、监管的全链条生态,持续提升平台的核心价值。
本文为医疗供应链数字化、数据要素变现领域的研究提供了一手典型案例与产业新信息,核心干货如下:
1. 产业新动向:数据要素在医疗供应链领域已经实现落地变现,诞生了可复制的成熟商业模式,也就是十方提出的三轨盈利模式:分别是数据服务盈利轨道、供应链优化盈利轨道、创新金融服务盈利轨道,该模式覆盖全产业链客户,已经产生了可量化的经济价值与社会价值,是数据要素产业落地的典型样本。
2. 产业新问题:医疗行业数字化转型的核心阻力不是技术问题,而是人的思维转变问题,转型前期会面临内部反对、核心团队流失、长期亏损的困境,数字化转型本质是一把手工程,转型成功的关键是企业一把手的坚持,这是之前研究中少有的一手实践结论。
3. 研究启示:十方提前十年布局、坚持做难而正确的事、政策出台后快速崛起的成长路径,为研究数据要素领域企业成长规律提供了典型案例,也为研究政策落地与企业能力衔接的相关课题提供了真实样本,具备较高的研究参考价值。
返回默认
