本次2026年京东618的核心亮点是AI将首次实现全场景、全产业融入，会给普通消费者带来全面的购物体验进化，也有很多可体验的新内容。
1. 目前京东AI已经覆盖零售、物流、健康、外卖、家政等超过3000个生活相关场景，今年一季度，已经有超8000万用户使用京东AI智能体“京言”辅助购物，用户规模同比增长200%，说明AI购物已经受到大量用户认可。
2. 今年618期间，京东AI家场景产品群会首次亮相，普通用户可以在健康、外卖、家政、家装等多个领域，体验全新的AI购物服务，获得更精准、更高效的购物和生活服务体验。
3. 京东今年AI相关研发投入增长将超过200%，后续AI服务还会持续优化，能给用户带来更多更好的智能化体验。
本次京东618AI全场景全产业融入的布局，给品牌商透露了新的消费趋势，也提供了可用的运营工具，对品牌布局AI运营有较多参考价值。
1. 运营工具层面，京东已经为品牌商家提供了AI相关的实用工具，包括数字人直播工具、AI地图智能补货助手，可帮助品牌降低营销和库存管理的成本，提升运营效率。
2. 消费趋势层面，目前AI辅助购物的用户已经突破8000万，同比增长200%，用户对AI购物体验的接受度和需求都在快速提升，品牌商可以抓住这个趋势，提前布局AI相关的营销和用户运营，匹配用户新需求。
3. 京东今年AI相关研发投入增长超200%，后续还会推出更多AI赋能商家的能力，品牌商可提前对接布局，抢占AI流量红利。
2026年京东618全面融入AI的布局，给入驻京东的各类卖家带来了新的增长机会和可复用的运营工具，也明确了未来的行业趋势。
1. 运营降本增效层面，京东官方已经给卖家配套了成熟的AI工具，数字人直播可帮助卖家降低直播人力成本，AI智能补货助手可帮助卖家更精准管控库存，减少积压或缺货问题，提升周转效率。
2. 用户增长层面，目前AI辅助购物的用户规模已经达到8000万，同比增长200%，用户对AI购物的接受度快速提升，卖家借助AI工具优化用户体验，更容易获得平台流量倾斜，提升转化效果。
3. 趋势层面，京东今年AI研发投入增长超200%，后续还会持续推出更多赋能卖家的AI能力，卖家可提前布局AI运营，占得增长先机。
京东将AI全场景全产业融入618的布局，给生产型工厂带来了数字化转型和业务发展的多方面启示与商业机会。
1. 数字化转型层面，京东已经将AI大模型落地到3000多个产业和消费场景，探索出了成熟的AI落地路径，工厂可以参考该路径，推进自身生产、供应链、库存管理环节的数字化智能化升级，降低生产成本，提升运营效率。
2. 产品研发层面，京东的AI能力可以更精准捕捉C端用户的需求，京东AI家场景产品群上线后，需求洞察能力会进一步提升，工厂可以借助京东的AI能力，更准确把握用户对产品功能、设计的需求，优化产品生产方向，推出更匹配市场的产品。
3. 市场机会层面，京东正在打造全球最大物理世界运营中心，未来会连接更多产业端和消费端资源，工厂可以对接京东的AI基础设施，获得更多触达消费者的渠道，挖掘新的商业机会。
京东宣布AI首次全场景全产业融入618，透露出零售及相关服务行业的AI化发展趋势，给各类To B、To C服务商带来了很多有价值的参考信息。
1. 行业发展趋势层面，AI已经从单一的试点场景渗透到全场景全产业，目前已经覆盖零售、物流、健康等3000多个场景，AI赋能服务已经成为行业主流发展方向，C端用户和B端客户对AI服务的需求都在快速增长。
2. 新技术落地层面，京东已经搭建了完整的AI基础设施，底层有JoyAI基础大模型，同时针对不同垂直领域开发了专属大模型，比如京东物流超脑大模型已经应用于超1000个物流场景，京医千询大模型覆盖医疗全场景，给技术服务商提供了成熟的落地参考案例。
3. 市场机会层面，当前行业内大量客户都存在AI升级的需求，服务商可以围绕不同场景的客户痛点，开发对应的AI解决方案，抓住市场增长机会。
京东本次将AI首次全场景全产业融入618的做法，给各类零售、电商平台提供了很多运营参考，也明确了市场对平台的新需求，帮助平台规避方向风险。
1. 需求层面，当前C端用户希望借助AI提升购物决策效率，获得更个性化的服务，B端商家希望借助AI降低运营成本，提升效率，市场对平台的AI服务能力已经有了明确的刚性需求，平台需要尽早围绕AI升级自身的服务体系。
2. 运营落地层面，京东的落地路径值得参考，先搭建完善的AI基础设施，从基础大模型到垂直领域大模型，再逐步覆盖数千个场景，同时面向商家推出实用的AI运营工具，逐步实现全场景全产业覆盖，降低落地风险。
3. 资源投入层面，AI布局需要持续重投入，京东今年AI相关研发投入增长超200%，平台布局AI需要提前做好资源规划，避免投入不足导致落地效果不佳的风险，同时要聚焦真实场景需求，避免技术与需求脱节。
京东宣布AI首次全场景全产业融入618，展现了电商零售产业AI落地的最新动向，给产业研究提供了新的样本和研究素材，有较多参考价值。
1. 产业新动向上，本次AI全场景全产业融入618，是AI在电商大促领域的首次规模化全链路应用，标志着AI落地从之前的单点试点阶段进入到全场景全产业渗透的新阶段，为产业研究提供了新的研究方向。
2. 理论层面，京东提出了全新的AI价值公式：人工智能的价值=模型×体验×产业厚度²，这个新观点为AI产业价值研究提供了新的思考框架。
3. 商业模式和实证层面，京东形成了“加大AI研发投入-搭建分层大模型基础设施-落地千余个场景-赋能B端商家+升级C端体验-带动业务增长”的商业逻辑，同时还有多个实证数据，比如一季度AI辅助购物用户超8000万同比增长200%，今年AI研发投入增长超200%等，为相关研究提供了数据支撑。
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