2025年四季度业绩承压 北美市场或迎退税利好
近期信息显示，海尔在2025年第四季度面临业绩下滑的压力。在竞争白热化的家电存量市场中，公司发展前景受到市场关注。
分析指出，业绩承压的部分原因可能来自北美市场的高额关税冲击。不过，这一情况或将迎来转机。美国海关近期启动了历史上规模最大的关税退还工作，总额达1660亿美元。
退税的申请主体必须是在美国海关备案的登记进口商。海尔智家旗下拥有自有品牌GE Appliances，且在美国设有生产基地与子公司，符合退税条件。因此，此次美国退税，海尔智家旗下的GE Appliances或将成为中国家电行业中的最大潜在受益者。这将有助于公司优化全球供应链成本，增强抵御外部冲击的能力。
与中科曙光签署六大领域战略合作
4月22日，海尔集团与中科曙光正式签署了集团级战略合作协议。此次合作并非简单的业务协同，而是旨在打通从底层算力、平台支撑到场景应用的全链条体系。
双方合作聚焦六大领域：国产芯终端联合研发、工业互联网算力底座、智算中心共建、绿色低碳数据中心、供应链协同以及产业生态共建。其中，供应链协同被视为合作深入的关键。海尔强大的供应链管理体系有望为国产芯片的制造提供稳定支持，而海尔在采购智能终端、物联网设备时，也能获得稳定可靠的国产化供应渠道，构建更自主可控的供应体系。
此外，合作内容中的工业互联网算力底座与智算中心共建，直接指向海尔卡奥斯工业互联网平台的算力升级与AI能力强化，是其推进产业数字化、智能化的重要一步。
世界地球日联合多家企业发布可持续发展生态约定
在第57个“世界地球日”（4月22日），可持续社会价值生态圈走进海尔智家，共同举办ESG创新探索研讨会。会上，海尔智家与伊利集团、联想集团、康师傅、中国长安集团等多家企业及机构共同发布了 “可持续发展生态约定” ，承诺践行可持续理念、推动科技向善。
海尔智家在会上系统展示了其ESG实践。公司此前已发布《碳中和白皮书》，承诺不晚于2050年实现全球运营碳中和。具体实践覆盖三个层面：在绿色产品上，推出了如一天耗电不到一度的冰箱、比新欧标节能70%的洗衣机等节能产品；在绿色场景上，通过UHome智家大脑实现家庭能源自动调节，通过“楼宇大脑”管理商用建筑能耗；在绿色循环上，首创“回收-拆解-再生-再利用”闭环体系，其再循环互联工厂年拆解废旧家电200万台，资源回收率超95%。
消费金融公司推进AI战略 打造行业“灯塔工厂”
海尔消费金融有限公司近期分享了其AI战略的实践成果。公司确立了 “AI First” 战略，致力于打造消费金融行业的“灯塔工厂”。
目前，海尔消金已通过AI中台创建了超过200个智能体，将AI能力贯穿于核心业务链路。在智能反欺诈领域，公司构建了“多模态大小模型协同”系统，累计已拦截欺诈申请超50万次，保护用户资产超30亿元。在智能客服领域，应用客服垂类大模型辅助人工坐席，缩短服务时长，并正在推进能覆盖服务全过程的客服语音大模型3.0。
此外，公司还将“AI+低代码”平台应用于前端业务开发，实现从需求到测试的一站式全流程贯穿，大幅提升了开发效率。
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文章来源：亿邦动力
