【编者按】团购，是一个快速过时的词。
实际上，继2011年大热之后，2012年团购暗流涌动。除了人人可见倒闭和裁员的资讯，团购也在寻求新的商业模式，并且彼此之间开始出现巨大差距。
过去，团购一直叫嚣要本地化和移动化，但从未真的实行，如今真正开始了。并且，背后的大鳄慢慢走上舞台控制局面，阿里旗下聚划算和美团控制了大半团购江山，并且还把手伸向新浪微博。而腾讯则可能凭借微信开启微生活，成为团购本地化和移动化的最大受益者。
浪潮退去，才知道谁在裸泳。团800联合创始人胡琛说，团购，末日的篇章即将翻过，即将迎来全然不同的新生。
图：团800联合创始人胡琛
2012年团购：在广种薄收中增长
亿邦动力网：2012年刚过去，这一年团购说到最多的资讯就是倒闭和裁员。到底惨到什么程度？
胡琛：2011年团购有5000多家，2012年只剩下2000家，并且在这2000家里面，还有一些是淘宝C店卖家做成团购网站样子的“类团购”，链接其实是链到淘宝店。在市场上竞争的网站，基本只剩下Top10了。之前说起来还是前12家如何、前14家如何，但现在，24券没了，团宝没了，高朋和F团重组合并了，竞争格局就是前10家的情况了。
从2012年5月之后，在线团单数量是去年同期的两倍了。过去团购项目都有时间限制，但现在很多项目一直都在，因为一天根本卖不了那么多了。所有网站都这么想，可流量还是那么多，保证不了量的情况下，只能延期，这是因为团购市场规模并没有扩大。
亿邦动力网：大家感觉，团购用户人数远远不及去年，但是你说今年团购比去年还增长得快，今年是哪些人在团购？用户情况是什么样的？
胡琛：的确，除了电影票这种刚需产品，用户在其它品类的购买频次都有所减少。传统餐饮类的团购，都没有之前那么受消费者青睐了。但总人数，今年比去年还是要高的。
背后的一个原因是，这个涨得最猛的每月在线团单数量。越来越多商户认识到团购的特定价值，愿意长期合作。当然，目前只有少数商户很开心，学会了用好团购，在10[1]?月所有团购单子里面，有一半的团购的购买人数是不超过17个人的。
注：2012年12月中的预测独立团购网站总成交额，不含聚划算京东等团购平台
亿邦动力网：购买频次变低，多数团购买的人很少，这会导致团购更不赚钱吧？
胡琛：2011年毛利普遍是5%，今年表现好的能做到8%，部分品类能接近10%。但仍然不够付出的成本，没有人敢再往上涨，因为过高的团购价格会使得用户立刻倒戈走向另外一家团购站。所有人不敢贸然行动，要涨一起涨才行，但是没人敢先去大规模涨，就卡在这了，死循环，也就是行业大家说的“饥饿游戏”。
整体来讲，团购折扣力度也在减小，2010年3.3折、2011年3.6折。商家在2010年比较冲动，当时团购站自己贴了将近1折的费用，但团购站今年没有资金投入了，只能拉高毛利。不过，在毛利提高的同时，为了保持增长，像我们前面说的一样，整个市场的规模没扩大，经营成本也相应提高了。
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亿邦动力网：前10名的状态，2012年和2011年有什么不同？
胡琛：断层。经过一年的马拉松长跑，已经拉成两拨人了，前五名的集团军，仍然走的是“规模优先盈利”策略，整个盘子足够大之后，议价能力就上来了。比如优酷和土豆合并之后，CPM广告报价就涨了，因为他的市场已经控制一半了。
这几家都想抢最大的规模，问题在于大家都想做最大的。跑的相对领先的是美团和大众点评，他们的城市拓展节奏和自身战略配合得刚刚好。过去三年，它们开始时相对保守，先瞄着看别家做，别家做起来了再冲进去，规模在中间水准，美团差不多100个城市，点评40多个城市，现在两家分月交易额分别能突破7亿和接近4亿。
亿邦动力网：美团和大众点评，你更看好谁？
胡琛：大众点评在本地服务类商户潜力很大，在一线城市的渗透和影响力利用了母体的商户资源，商户关系不是从零开始的。第二点，它不用担心每个餐厅好或坏，因为消费者的评论、点击、搜索量等等，这些它都是知道的，所以在地面资源的挖掘上后劲会很强。而美团从2010年3月创立到现在，有点像白手起家，从无到有开始做，取得现在的成绩绝对是非常优秀的。
一个是富二代，一个是穷学生，大家的目标和做事风格都挺好，但是玩法不太一样。一个是找现有资源上二次创业，一个是在惊涛骇浪下控制成本一飞冲天，都做好了自己的事情。
亿邦动力网：2013年，前五家团购站还会发生合并或者倒闭吗？
胡琛：我说不出来谁会死，他们还会PK一段时间，各有优势。因为各家投入都非常大了，所以走到这个阶段其实是看运营指标能否走向健康，反而不会发生太突然的崩溃。
2013年，前五家有可能会再次发生合并。据我了解，前5家和后5家中彼此都有过讨论合并的事情，只是最后都没成定论。这是因为对团购站的合并来说，不是简单的一加一大于二，两个苦逼的娃放在一起可能会更苦逼，特别在二者的城市分布上也有很大的重合度时，合起来意义没那么大，所以2012年团购行业的合并迟迟没有发生，利不大于弊。
在过去的这一年，大家拼的就是成本控制，拼运营，现在大家都“收着”过日子。每天都有太阳，都会下雨，现在大家都在持久战，看谁会把自己的一亩三分地种出好庄稼。
亿邦动力网：大众点评有母体，美团有阿里支撑，拉手和窝窝如今在前五名中的优势是什么？
胡琛：美团自然是不用说，点评追得很快，到了12月应该会达到4亿量级了。不过在很多二三级城市，拉手和窝窝因为在2011年的全国宣传做得早，做得透，根扎得很深，当地消费者要团购的时候，对这两个品牌的认知度已经根深蒂固了。
亿邦动力网：后五名心态上有什么变化？
胡琛：暂时居后的团购网站想的是“先保证盈利再做规模”的策略，先把每一步做扎实，把成本控制做得很好，没有那么虚高的目标和节奏，而是保证现在有的每个城市的成本控制做到最好。所以，我相信它们中有几家有可能盈利，因为盘子小，成本也相对容易控制。
实际上，现在大家已经不单纯在拼销售额这个事情了，因为那只能体现一个维度上的先后，而实际上大家对毛利率看的更重要。在过去，对于很多团购的分站来说，一旦公司的价值观没有得到坚决执行的话，地方销售人员为了更高的销售分成，可能会与商家一起买这个单子，然后再冲掉。但现在很多团购更看重的是确认消费后的单子的毛利，商家也要看真正消费过的单子的利润，再分佣金给团购网站，所以刷量造假的情况不能说没有，但我想团购站自己很明白什么更重要。
亿邦动力网：拉手上市失利之后，2013年团购还有希望上市吗？
胡琛：从盈利来讲，这几家都希望找到盈亏平衡点，只有达到盈利状态，才有可能上市。
现在美国的榜样压力很大，Groupon在美国股市的表现也很低迷，试图复制这个榜样的故事现在已经不行了，国内的团购网站也很难说去学谁了。
对于企业来说，上市也许不是唯一的一条路，甚至不是一件绝对好的事情。上市之后，很多运营信息都要公开披露，每隔三个月检查一次身体、公布状态，如果有不好的季度信息，投资者的信心下挫就会很严重，也会反过来影响公司自身的动作。然而不上市，风险投资方们肯定也很郁闷，因为本来只想做一个助推的接力棒角色，但现在变成需要你和我要再一起过500年的状况了，这对于风投本身的回报使命来说也会有压力。
亿邦动力网：团购网站的页面形式和商家资源几乎一样，大家出现差异的根本原因在哪里？
胡琛：每家大型的团购网站，运营成本都差不多，人数也差不多，成本都可以控制在一个月3000万元以内。但有两个数据不一样，一个是流量，另外一个是品牌的偏好度和信任度。此外，城市数量是个重要的指标，因为团购是本地化业务，总量来自城市的综合。
亿邦动力网：现在团购业务不纯粹是团购，许多团购开始做商城，你怎么看？
胡琛：团购走向O2O商城是团购常态化的发展结果。爱乐活、千品、窝窝商城，大家的思路如出一辙，实际上这个策略有它的价值所在，就是把团购的“堆头”效应，和常态化的“货架”销售做好串接关系，更好的实现流量变现。
亿邦动力网：据说，一线城市团购基本不赚钱，但在三四线城市团购发展很快，并且可以赚钱？
胡琛：以前团购有80%的贡献来自于前四十个城市，现在这个比例下降到60%了。以前很多小城市合在省会里面，但是现在它们的量在慢慢扩大，已经可以做为一个独立的城市去做统计了。
实际上，一二线城市的成长在逐渐缓慢。2011年六月我出差，问出租司机是否团购，他就觉得团购不踏实，因为对先付款后服务的形式不理解，说还没吃上饭，先把钱给了，不能接受。但是2012年我去南方的一个三线城市，发现当地最流行的就是团购。所以说团购这种热力在过去的2年中，正从一二线城市传到三四线城市。
正如你所说的，小城市分站的盈利能力更强。在小城市，各家优势不一样，拉手在南方的城市覆盖，窝窝在山东省的整体穿透力都很好，点评可能在江浙很好，美团可能在陕西很好，实际上大家都有一些势力范围，犬牙交错的状态，所以地方上的竞争没有一线城市那么头碰头的激烈。并且，小城市的运营成本相对低不少，人力、办公、社保、员工福利等成本也会依据当地情况而低一些。
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亿邦动力网：虽说TOP10暗流涌动，但2012年团购网站都表现很安静。
胡琛：2011年因为都冲着IPO上市嘛，所以互相扯着对方，大家又都有现金储备，所以不管是烧钱宣传，还是互相挖人、炒作对方的负面资讯等等。2012年好一些了，因为大家最终发现，这些事情只能暂时性的拖住别人，对自己的核心竞争力来说没有好处，甚至会把整个行业的形象抹黑，让公众产生厌恶感和不信任。
中国没有哪个行业是没有经历过从乱到稳的状态的。像中国DVD、VCD市场，也是这样的一个急速而起的过程，但是到最后打到毛利太低，这么多厂、这么多人根本没办法养活，又会开始纷纷倒闭。
从快速兴起到一拥而上的群殴，慢慢回到相对平和，再到重新生长、形成稳定。我觉得现在团购是在第一个波峰下来的那个阶段。
2013年上半年之后，市场就会很清楚了。
亿邦动力网：团购网站2012年的确有一些变化和调整。比如大家都看到移动端的机会，PC上竞争太同质化了，太密集了，在PC端的竞争只能是让导航很开心，但移动互联网可以让团购跟消费者单聊。移动与团购的结合时代，是不是真的要来了？
胡琛：我看到美团网的公开数据宣称，手机端的流量已经占到总流量的30%了，其他家也有几个超过20%了。可以说，手机团购也许是解决目前团购瓶颈的救命稻草。Groupon2011年就有了groupon now服务——通过手机所在位置找周边的餐厅等服务。我认为，让消费者自发的一路走一路找，才能够解决目前PC流量过于优质商户团单的问题，以及一半的商户团购单子不足17人购买的问题。
现在我们的手机客户端可以支持购买团购产品了，实现了随走随选，快速购买。这样才能把单点场景匹配拉到无限的时间轴和地理位置上。在团购站通过商城模式走到常态化之后，也需要靠手机客户端去撬动，打破在PC端既有的限制。
当然，这其中也存在一个支付手续费率的问题，手机支付宝的费率要比PC端贵很多，手机上普遍在1～2%，而PC上不到1%。团购本身毛利就低，比如5%，再扣掉一点几，对许多团购站来说，会有一点心疼。不过，我想创建一个更大但的生态系统是不同角色的企业的共同愿望，今年应该会有所改善吧。
2011年，团购网站有更快的来钱方式，现在却需要对自己手里的百万级、千万级用户再做做文章，所以就得想怎么才能让用户和商户发生更紧密耦合的关系。除了移动之外，团购网站还在想其它新招，越做越深。比如大众点评在上海等城市开始支持对餐厅预约但功能，有些团购站甚至做了不但能预约，还能点菜；再比如拉手网现在已经在不少电影院里安装了自己的票柜机，实现更方便的订座出票。
团购即将翻过末日这一篇，创新才刚刚开始。
亿邦动力网：团购数量锐减，移动又让团购和用户直接联系，导航性质的团800的价值也就在消失？
胡琛：行业的冬天比我们想象的来的更快更猛烈。这些团购网站可能上个月还好，下个月却停止投放了。我们作为产业链上的一环，也是立刻就能感受到这种变化。
在这样快速的变化环境里面，团800的压力来自于团购项目本身，以前是每天团购内容不一样，但现在每天都是一样，用户也会疲劳，这是为何我们有一个从商户优惠角度聚合的新网站“惠800”的原因。此外，我们鼓励团购站多做品类的探索，最近团800上线了“专享团”，就是由团购站们每天卖1～2款特色的水果，质量要好，但是又非常便宜。另外一方面，我们也在尝试移动互联网的努力，所有人都说移动“很快”，但是当你真的去做之后，会感叹原来它是这么快！
亿邦动力网：有人说，2012年是团购拉开差距的一年，2013年是团购见胜负的一年，以您看，今年团购会怎样？
胡琛：第一，今年马太效应更加严重了，大家的差距是越来越大，前五家之间不排除有有合并的可能性。
第二，微小型团购有活下来的空间，比如基于某个社区，用团购的方式售卖，解决小而微的生活问题。这些微小团购像是长在森林底层的蘑菇，并不受上面的风雨的影响。
第三，手机互联网业务会激增，现在人人网的手机端的日访问已经超过了PC端，我相信团购也会有这个趋势。
第四，大鳄可能会进来卡一个关键位置，把O2O后续的事情吃进去。团购把舞场做热了，但这只是第一支舞，当第二支舞曲响起，控制舞台的还是大鳄。比如腾讯微信带着微生活做；阿里在第一阶段做了聚划算和美团两件事情，由它们去做了前期的尝试。当我们把腾讯和阿里对比来看，你会发现是各有所长，腾讯最厉害的是好友关系，阿里则在支付和购买行为上有更多积累。（大红）
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文章来源：亿邦动力网
