【亿邦原创】 12月26日消息,铁道部官方售票网站12306.cn今日发布公告称,因机房空调系统故障,将暂停互联网售票、退票、改签业务。
公告中称,网站机房空调系统出现故障,正在积极组织抢修。目前暂停互联网售票、退票、改签业务。
铁道部建议用户在网站维修期间,先通过电话、车站售票窗口或火车票代售点购买车票。亿邦动力网了解到,目前用户可通过电话预订2013年1月6日以内车票,也可在车站售票窗口或代售点购买2013年1月4日以内的车票。而退票、改签业务,用户则需到车站窗口办理。
据悉,12306.cn是铁道部唯一指定的官方售票网站。但此前曾因系统的各种问题,饱受用户质疑。此前,根据媒体披露的信息,太极股份、同方科技和网宿科技中标“新一代客票系统一期工程项目”,其中前两者的中标金额分别为1.99亿元和1.3亿元,这些招标采购的设备和技术,正在陆续投入使用。而目前临近春运,火车票购买再次成为民众关心的话题。
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