【亿邦原创】过去一周,零售电商领域发生了这些事:
# 平台动作 #
【阿里巴巴】
1 淘宝闪购发力家电赛道 美的等家电品牌已接入
日前,飞利浦、九阳、格力、美的、海信、西门子、林内等50个家电品牌天猫官方旗舰店接入淘宝闪购,提供最快4小时送上门服务。
目前,天猫家电品牌闪购“4小时达”服务,首批覆盖城市包含:上海、广州、杭州、北京、成都、南京、武汉、长沙、天津、深圳10大城市。当消费者在淘宝App或闪购频道搜索商品时,选择带有“闪购”标签的商品即可。商品将从消费者附近的城市仓发出,由菜鸟提供专属配送服务。
2 天猫春节不打烊活动将于2月12号开启
亿邦动力获悉,日前,天猫公布了《2026年天猫春节不打烊招商规则》(以下简称“规则”)。从节奏来看,春节不打烊活动在2月12日开启,持续至2月23日,直接接续2月11日结束的年货节活动。
活动玩法上,和去年的春节不打烊活动相比,平台去掉了跨店满减活动,只保留了官方立减活动。官方立减是平台组织的,消费者无需凑单、购买单件商品就可以直接减免部分交易金额的活动玩法。这一玩法中,平台会统一设定各类目最低让利比例,商家需要承担让利成本。数据显示,商家让利比例为1%、5%、10%不等。
从招商规则来看,天猫将根据商家当前及过往诚信合规经营情况、报名商品的动销和历史成交表现、与活动心智的匹配程度、优惠折扣力度、销售价格、品牌知名度、商品稀缺度等综合因素择优选定,商家及商品需要审核通过才可以正式参与此次活动。
3 盒马旗下平价社区超市超盒算NB广东连开3店
日前,盒马旗下平价社区超市超盒算NB正式在广东亮相,于东莞、深圳两地连开3家门店,这也标志着新一代硬折扣店业态进入华南市场。
据公开资料整理,超盒算NB谐音“超合算”,以“真实惠,够放心”为主张,NB代表“Neighbor Business”即邻里商业,扎根社区服务周边居民。该品牌依托盒马供应链能力,截至2025年底在江浙沪已开出超400家门店,2025年全年新开门店超200家,是当前规模领先的硬折扣超市品牌。(观点网)
4 淘宝闪购:“年货”相关搜索量较年货节启动时增长29倍
据悉,淘宝闪购今年年货节围绕团聚、礼赠、出行、装扮玩乐四大高频场景推出年货购物解决方案。平台数据显示,自12月29日年货节启动以来,消费者“闪购”年货的热度连续多周稳步攀升,年货商品整体销量同比增长201%。“年货”相关词条搜索量已连续四周攀升,较年货节启动时增长29倍,其中“礼盒”“送礼”“腊八”“马年礼盒”“马年装饰”等关键词稳居前列,折射出人们对辞旧迎新最直观的期盼。
5 天猫国际:2025年有2415个海外新品牌在平台开出首店
天猫国际数据显示,2025年有2415个海外新品牌在天猫国际开出首店,首店数量双位数增长。这意味着,平均每天有超过6家海外新品牌在天猫国际正式“开门营业”。第四季度入驻势头最猛,691家新品牌入驻,创下全年峰值。
6 2025年天猫平台人均购书量同比增长超20%
天猫数据显示,2025年,天猫平台人均购书量同比增长超20%,图书消费市场持续升温。同时,天猫观察到行业正呈现出鲜明的新趋势,漫画、小说等非刚需类图书销量快速增长,18-24岁女性用户正在成为图书消费的新生力量。
【京东】
1 京东发力AI社交 连推两款APP“JoyAI”与“东东”
日前,京东加码AI生活服务赛道,上线了两款AI社交APP“东东”和“JoyAI”。东东APP专为“银发青年”(55岁到64岁)群体打造的智能助手;JoyAI APP则聚焦年轻及泛大众用户的多元化需求,定位能帮用户解决问题的万能数字人助手。两款产品均是打通京东生态服务,从聊天互动到语音点外卖、购物、问诊延展。
2 京东七鲜北京 上海将再添两家新店
1月30日,京东七鲜再开新店,北京西红门荟聚店、上海浦东世纪汇店同步开业。据介绍,两家新店依托京东“产地直采”“海捕直达”“酒厂直供”等供应链能力,涵盖蔬菜、肉禽、烘焙、水产等全品类,可一站式满足家庭采购需求,为两地消费者带来“又好又便宜”的购物体验。
3 京东布局体检业务 今年上半年将在北京再开两家新店
日前,京东健康就其线下体检业务布局召开媒体沟通会,相关负责人首次系统阐述其作为新入局者对行业的观察和投入路径。据介绍,京东健康逐渐从线上药品流通,拓展至在线问诊、健康管理、智慧医疗等领域。2023年7月,京东健康首家体检中心在北京亦庄开业,标志着其正式进入专业体检服务市场。
目前,京东健康体检中心首店客单价约1200元,显著高于行业487元的平均水平。企业客户续约率95%,个人复购率35%,收入结构仍以团单为主(占比80%)。
未来扩张采取稳健节奏。相关业务负责人强调医疗质量为首要前提,同时公布北京拓店计划:3月望京、6月亚运村将开设新店。场内口腔、医美等专科业务将形成协同。
【拼多多】
1 拼多多将治理二手服饰冒充全新等直播违规行为
亿邦动力获悉,日前拼多多发布了多多直播二手服饰类商品治理公告。根据公告,平台近期发现部分商家或主播存在违规售卖二手服饰或以二手服饰冒充全新商品进行售卖。
平台方面表示,这是一种扰乱市场秩序、影响用户购物体验、侵害平台权益的违规行为。如:谎称尾单样衣试穿商品、隐瞒破损或污渍等。不仅如此,此类商品同时可能还存在未经清洗消毒、来源不明等其他问题。
当平台检测或用户反馈发现商家或主播存在此类违规行为,平台将进行严厉处理:一经核实,将根据相关平台协议及规则、规范等进行违规处置。如:中断直播并扣分、永久关闭直播权限等。
【抖音】
1 字节跳动CEO梁汝波:公司2026年关键词是“勇攀高峰”
字节跳动官方账号披露2026年首次全员会议部分内容。公司CEO梁汝波在会上表示,字节跳动将2026年的关键词设定为“勇攀高峰”。“AI时代存在很多重要的机会,我们要追求其中最重要的,去攀登最高的高峰”,梁汝波表示,行业高峰不常有,对于字节跳动来说,“高峰”短期内就是豆包/Dola助手应用。
2 抖音电商鲜花绿植行业合规指南发布
日前,抖音电商发文称,为切实保障消费者权益、维护公平有序的经营环境,抖音电商已启动鲜花绿植专项治理,对违规商家依法依规采取商品封禁、限单、停止结算、货款冻结等处置措施,并将持续强化整治力度。为帮助商家、达人提前排查风险、合规经营,平台将围绕典型违规场景明确合规要求,发布针对性经营指引:提倡针对低温地区增加保温棉发货、不得宣传“冻坏不赔/不售后”、不得虚假宣传、不售卖禁售品种。
3 抖音电商年货节:品牌礼盒销量较日常提升3倍
《抖音电商2026年货礼盒消费报告》显示,在年货节氛围助推下,2026年1月16日至24日,抖音电商品牌礼盒销量较日常提升3倍,成交额同比增长22%,累计卖出超1200万单。直播间已成为礼盒交易和品牌商家经营的主阵地,超70%的品牌礼盒通过直播间售出,品牌店播总时长同比增长24%,由此带来的店播成交额同比增长20%。
【快手】
1 十大惠商举措全面升级 快手电商发布“星耀计划”
亿邦动力获悉,快手电商于近日正式推出“星耀计划”,宣布对十大惠商举措进行全面升级,核心聚焦于新商家与中小商家的全周期成长。平台围绕降本增效、新商培育、产业带扶持、营商环境优化四大维度,进行系统性能力输出。
在“降本增效”层面,平台推出下调优质新商保证金、新商首销返现与扩展“0元开店”类目等举措,还将减免“退货包运费”服务费,同时用智能工具矩阵提升经营效率。
在“新商培育”上,平台设计了从“首销”到“跃迁”的清晰阶梯。无论是“首销返现”“启航流量包”,还是分阶段的“斗金计划”与“排行榜”,都旨在商家成长的不同关键节点提供相应助推。
在产业带扶持上,平台设立“老铁好店专项扶持计划”,还会全年定向扶持产业带商家成长。优化营商环境方面,平台对优质潜力新商提供保护权益,同时优化平台保障体验。
2 快手外卖独立入口下线 距离上线不足一年
日前,快手APP首页团购板块内的“外卖省心购”独立入口已下线,用户无法再直接进入该页面下单,此举距离该入口上线尚不足一年。去年8月,快手APP首页“团购”板块新增外卖业务独立入口,商品主要来自美团,用户购买的实际上是团购券,需要在美团APP内兑换使用,部分外卖商品直接来自于快手商家。
【小红书】
1 小红书内测“语音问一问”功能
据悉,小红书正在内测“语音问一问”功能。目前,已有部分用户的小红书搜索框下方,原有的热榜功能被替换成语音“问一问”入口。对此,小红书官方客服回应表示,“目前这一功能尚在内测中,后续或会覆盖更多用户。”另据了解,问搜方向将是小红书社区今年重点发展方向之一,小红书希望借此拓展和抢占更多的决策场景和人群心智,并将持续围绕这一方向深入布局。
【腾讯】
1 马化腾:腾讯唯一花钱投入比较多的就是AI
在1月26日召开的腾讯年会上,腾讯董事会主席马化腾表示,2025年是AI大年。去年业内竞争激烈,除了AI还有社区团购、外卖,腾讯则稳扎稳打,唯一花钱投入比较多的就是AI。混元过去一年进行了结构调整,发力吸引人才,包括博士毕业生,接下来还要吸引AI原生人才重构AI团队。
2 马化腾:腾讯视频去年受到短剧冲击
日前,马化腾在召开的腾讯年会上再度谈到了短剧。马化腾表示,腾讯视频2025年没那么多爆款产品,要给耐心,这跟投入周期有关。腾讯视频去年受到短剧冲击,除了坚持高品质长视频投入,接下来也要做一些广告驱动的产品。
3 微信:将强化对虚假摆拍类视频的规范治理
日前,“微信珊瑚安全”微信公众号发布公告,宣布为进一步遏制虚假摆拍乱象,严厉打击借摆拍散布虚假信息、恶意营销炒作等违法违规行为,切实落实平台主体责任,维护清朗网络空间和用户合法权益,平台自即日起将强化对虚假摆拍类视频的规范治理。
平台针对违规摆拍演绎类视频,将依据违规情节轻重、影响范围以及账号过往行为,实行梯度化处置。其核心是以规范创作、警示纠偏为导向,同时强化对恶意违规行为的约束力度。 具体处置措施涉及内容处置、账号管控等多个方面。对于一般违规内容,主要采取提醒、限流、下架等方式,引导创作者进行整改;对于多次违规、恶意摆拍且造成不良影响的账号,则会采取限制流量、暂停或限制营利能力、封禁账号等措施;对于MCN机构,平台将实施连带责任管理,若旗下账号出现违规摆拍情况,将提醒机构进行整改。
4 微信发布针对第三方违规行为的打击公告 包括虚假营销及相关欺诈行为
微信安全中心通过公众号发布打击第三方违规行为公告。公告指出,临近春节,营销活动集中爆发,各类违规行为也进入高发期。近期,根据用户投诉举报,微信针对部分严重干扰生态秩序、侵害用户权益的第三方违规行为展开治理。这些违规行为主要分为三类,包括虚假营销及相关欺诈行为;过度营销、诱导分享等破坏用户体验行为;以及存在数据安全风险、使用外挂软件等直接威胁用户隐私与安全的行为。
【美团】
1 美团魏巍:2025年黑珍珠门店线上预订量增长23%
日前,美团副总裁、到店餐饮事业部总经理魏巍表示:在AI、智能掌柜等产品技术加持下,美团致力于让精致餐饮的线上表达更加真实,让用户更好在线上跟精致餐饮优质门店产生联系。部分黑珍珠餐厅已经通过美团会员营销、AI提效工具等做深顾客连接、做稳体验交付、做强品牌势能。2025年黑珍珠门店线上预订量较去年提升23%,首次到店的新客占比达22%。
2 美团外卖上线“一镜到底”验真功能 新入驻商家须上传完整门店视频
日前,美团外卖上线“一镜到底”门店真实性核验功能,要求餐饮商家在入驻平台时上传一段连续、无剪辑的视频,完整呈现门店门头、经营环境、后厨实景及相关资质信息。该功能目前已在金华、银川、青岛、哈尔滨等8个城市试点,主要面向新入驻商家,并同步用于日常抽查。
美团表示,该核验机制将于2026年内逐步推广至全国。对于未按要求上传视频或存在造假行为的商家,平台将采取相应处置措施,以强化食品安全与经营真实性监管。
3 小象超市全国第二家线下体验店落地浙江宁波
日前,美团旗下自营小象超市线下店新店落地浙江宁波,这是小象超市华东首店,也是全国第二家门店。该店位于龙湖宁波鄞州天街B1层,原址为萬家CiTY,面积将超5000㎡,将有超过10000种的“全球臻品严选”商品供应,并有“明厨现制鲜享”。目前,小象超市正在招聘各类主管、班长、分拣员、理货员、营业员工等岗位,普通员工月综合薪资5000-7000元,主管岗位月综合薪资8000-10000元。
4 美团旅行:“反向过年”机票预订同比去年增长84%
日前,美团旅行数据显示,2026年春运期间,“反向过年”的车票预订量增长明显。2月初至2月中下旬,“反向过年”的机票预订量同比去年增长84%。春节假期的火车票虽未开售,预约单量也增长过半。从机票的预订情况看,“反向过年”Top10热门目的地为北京、上海、成都、重庆、广州、深圳、昆明、西安、杭州、天津。
# 品牌消息 #
1 回力1927全国首家概念旗舰店开业
日前,回力旗下年轻潮流子品牌回力1927全国首家概念旗舰店在上海市黄浦区淮海中路346号开业。门店共设三层,以艺术化呈现为核心,为经典品牌注入潮流基因。品牌打造了三组以“龙”为意象的装置艺术品,分别放置于三层空间。
2 大润发任命永辉前采购负责人黄林为标品总经理
高鑫零售CEO李卫平日前签发了两项有关大润发的人事任命:大润发快消品部总经理李春德,因个人原因不再担任快消商品部总经理一职,工作至2026年1月31日结束;同时,任命黄林为全国商品部大标品部总经理,负责原华东快消商品部、纺织商品部、百货商品部,及家电商品部相关各项事务统筹管理,同时代理华东区商品部大标品部总经理工作,直接向CMO(首席商品官,李卫平现兼任)汇报,自2026年1月26日起正式生效。
3 安踏123亿元收购彪马PUMA称尊重品牌独立治理
安踏日前宣布,与Pinault家族的投资公司Groupe Artémis达成购股协议,收购彪马(PUMA)所属公司PUMA SE 29.06%的股权,对价为每股普通股35欧元,合计约15亿欧元,相当于约人民币122.78亿元,成为其最大股东。本次交易预计2026年底前完成。
彪马是德国运动品牌,最早成立于1948年。Pinault家族于2007年开始收购彪马股份,随后增持成为控股股东。此次收购时,彪马正处于业绩低迷期。安踏收购价格低于此前市场传闻的Pinault家族心理价位,即“每股不低于40欧元”。
对于此次收购,安踏方面表示,集团充分尊重彪马的管理文化,以及彪马作为德国上市公司的独立治理架构。交易完成后,安踏集团拟寻求向监事会委派合适的代表,后者将与其他监事会成员及员工代表密切协作,同时致力于保持彪马深厚的品牌身份与基因。集团未来将审慎评估双方是否有进一步深化合作关系的可能性。集团目前没有对彪马发起要约收购(收购其他股东股份继续增持)的计划。
4 挪瓦咖啡完成数亿元C轮融资
挪瓦咖啡(NOWWA COFFEE)日前完成数亿元的C轮融资,由君联资本、昇望基金、华映资本、挑战者创投、源星资本、金沙江创投等多家明星投资机构集体投资。据悉,这是过去一年中国餐饮业最大规模的一笔融资。一个月前,挪瓦宣布门店突破10000家,跻身全球连锁咖啡品牌第一梯队。(投资界)
5 创始人贾国龙回归接任北京西贝小牛餐饮法定代表人
西贝餐饮集团创始人贾国龙近日接任旗下北京一餐饮公司核心职务。根据公开资料,1月27日,北京西贝小牛餐饮管理有限公司发生工商变更,贾国龙接任法定代表人、董事、经理职务,同时有监事职务发生变动。该公司成立于2024年10月,注册资本300万人民币,由西贝集团旗下两家公司共同持股。
此前,贾国龙曾公开表示将回归一线、聚焦主业,不再打造个人IP,同时透露西贝在2025年9月至2026年3月预计累计亏损超6亿元,并启动大规模门店收缩计划。(观点网)
6 阿元来了全国门店数破百
日前,台湾卤肉饭品牌阿元来了通过其官方小红书账号宣布,全国门店数量已达到100家,分布在上海、香港、北京、浙江、广东等21个省级行政单位。阿元来了2014年创立于香港,2025年1月才正式在上海开出内地首店,但拓店神速。
7 BACHA咖啡内地首店落地北京
BACHA COFFEE(夿萐咖啡)内地首店于1月28日在北京国贸商场开业。该品牌创立于上个世纪10年代的摩洛哥,主卖阿拉比卡精品咖啡,也设有烘焙产品线,因价格较高,也被称为“咖啡界的爱马仕”。
据了解,北京首店提供超过200种阿拉比卡咖啡和10款可颂,单杯咖啡价格从55-923元不等,最贵的为来自巴西的天堂庄园黄金咖啡。此前,品牌已在香港、澳门开设门店,切入中国市场。
8 易捷咖啡突破1800家门店
日前,易捷咖啡在中国石化北京崇文门加油站,正式启用以超级符号“T”为核心的全新品牌形象系统,并宣布门店总数突破1800家,业务覆盖超150个国内城市及老挝、澳大利亚等海外市场。此次品牌焕新不仅是视觉形象的革新,更是向“中国领先出行咖啡品牌”战略升级的关键一步,标志着易捷咖啡迈入品牌化、规模化发展新阶段。
9 周大福在曼谷开设标志性门店
日前,周大福珠宝集团有限公司宣布进驻泰国曼谷地标购物中心暹罗百丽宫(Siam Paragon)开设具有策略意义的新门店。暹罗百丽宫新店以品牌标志性的“周大福红”为主色调,搭配细腻材质与精心设计的灯光,营造温馨且宛如精致博物馆的氛围,彰显中国传统工艺和美学的魅力。(TOPBRAND)
# 其它 #
1 商务部:2025年我国批发和零售业增加值14.6万亿元 创历史新高
据商务部消息,2025年,我国批发和零售业增加值14.6万亿元,同比增长5.0%,占GDP比重为10.4%,创历史新高。其中,仓储会员店、无人值守商店零售额保持两位数增长。批发和零售业发展势头良好,为全方位扩大国内需求、建设强大国内市场提供有力支撑。(观点网)
2 中国连锁经营协会:2025年67%连锁超市利润持平或增长
日前,从中国连锁经营协会了解到,日前对全国3万多家连锁超市门店进行的摸底调查显示,2025年我国连锁超市整体经营呈现稳中有升、分化明显的特征。
数据显示,被调查的3万多家超市门店2025年总销售额超过4000亿元。其中,销售总额同比增长或持平的企业占比为58%。
从净利润看,2025年净利润同比增长或持平的超市企业占比为67%,较2024年的25%明显回升,显示盈利修复正在改善。(观点网)
3 受“外卖大战”影响 近半数连锁餐饮企业重度依赖外卖
日前,中国连锁经营协会餐饮部发布2025年连锁餐饮企业经营情况调研结果。本次调研覆盖92家连锁餐饮企业、超13.8万家门店,集中于中大型品牌。调研结果显示,2025年,参与调研企业中,59.8%的企业实现门店数量增长,77.2%的企业的同店营收额减少或持平。
在2025年“外卖大战”的影响下,近半数企业重度依赖外卖订单,44.6%的样本企业外卖订单占比超过30%,17.4%的企业外卖订单占比甚至超过50%。中国连锁经营协会方面认为,外卖占比过高,潜在影响是会分流堂食收入。
4 QuestMobile:闲鱼登上AI赛道用户规模NO.1应用榜
第三方数据机构QuestMobile发布《2025-2026年度核心趋势报告》。报告显示,闲鱼登上AI赛道用户规模NO.1应用榜,在AI文案写作赛道排名第一,闲鱼AI发布产品的MAU达到1807.8万。此外,闲鱼持续保持闲置交易赛道用户规模NO.1 APP的地位。
5 同程旅行:寒假亲子游产品预订热度环比增超100%
随着全国各地中小学陆续放寒假,亲子游预订热度快速攀升。同程旅行数据显示,截至1月28日,国内亲子游相关产品的预订热度周环比增幅超100%。今年国内寒假亲子游热门目的地主要集中于冰雪和海岛两个方向,哈尔滨、长春、大连、三亚、北京等热度居前。主题乐园的热度最高,国内知名主题乐园的预订热度周环比增幅接近300%。为避开春运出行高峰,寒假跨城亲子游的出发时间更偏向于春节假期前。