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亚马逊进行第二轮裁员 波及上万人!

双木 2026-01-28 08:31
双木 2026/01/28 08:31

邦小白快读

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亚马逊启动第二轮大规模裁员,涉及多个核心业务板块,并伴随美国科技行业整体裁员潮。

1.裁员规模与时间:预计裁减1.4万个岗位,持续至5月,两轮累计约3万人,成为亚马逊史上最大规模裁员。

2.原因分析:CEO安迪·贾西表示裁员旨在去官僚主义、精简组织,非财务压力或AI直接驱动;但AI工具替代人工流程(如咨询、审核)也是潜在因素。

美国经济放缓影响深远,消费者需关注趋势变化。

1.经济背景:美国通胀高企、消费需求收缩,导致科技企业增长放缓;裁员补偿费用达18亿美元,反映企业调整成本。

2.实操启示:普通读者可借鉴卖家应对,精准定位消费,调整个人预算以适应市场波动。

文章揭示美国消费趋势下行与AI转型对品牌运营的潜在影响。

1.消费趋势变化:美国经济放缓导致消费需求持续收缩,通胀和裁员潮使消费者意愿下降,品牌需重审定价策略避免价格竞争。

2.用户行为观察:AI技术普及可能改变用户购物习惯,如亚马逊AI系统接管人工咨询,品牌应关注数字化营销以精准触达客群。

科技裁员潮提供品牌研发启示。

1.产品研发方向:AI转型推动行业升级,品牌可探索AI工具增强产品设计,应对市场新需求。

2.品牌渠道建设:美国消费收缩趋势下,品牌需优化线上线下渠道,适应跨境电商环境变化。

亚马逊裁员事件对跨境卖家带来风险与机会,需及时应对市场变化。

1.风险提示:平台裁员可能影响亚马逊运营效率和商家服务响应速度,卖家需准备政策调整和服务流程变化。

2.机会提示:AI转型带动跨境电商技术升级,卖家应用AI工具可占据先机,提升竞争力;市场洗牌为新增长提供空间。

消费需求变化要求卖家调整策略。

1.事件应对措施:针对美国经济放缓、消费意愿下降,卖家应精准定位目标客群,优化定价与营销方案。

2.可学习点:从科技企业裁员中,学习精简运营模式,如减少非核心流程,聚焦核心业务。

3.最新商业模式:AI驱动电商趋势,卖家可探索合作方式,如与AI服务商协作,实现数字化营销。

裁员潮反映工业数字化转型的迫切需求与商业机会。

1.产品生产和设计需求:AI技术替代重复性人工岗位(如咨询审核),启示工厂推进自动化生产,减少人力依赖。

2.商业机会:美国科技企业投资AI研发,工厂可参与供应链,提供电商相关产品,如AI设备组件。

推进数字化和电商的积极启示。

1.数字化启示:亚马逊组织精简案例显示,工厂应优化流程层级,提升敏捷性;疫情后过度扩张的教训提醒合理控制规模。

2.市场机会:跨境电商行业技术升级,工厂可顺应趋势,开发适应AI工具的产品设计,满足电商平台需求。

AI技术驱动行业变革,创造服务商新机遇与解决方案。

1.行业发展趋势:美国科技企业裁员潮主因AI转型,企业转向核心赛道(如AI研发),减少非核心岗位;全球科技岗位裁减24.49万个,反映人力成本优化趋势。

2.新技术应用:AI系统取代人工处理流程(卖家咨询等),服务商可推广AI工具为客户提升效率。

客户痛点与解决方案导向。

1.客户痛点:企业裁员暴露重复性、信息密集岗位痛点,如协调管理流程冗余;MIT研究显示11.7%岗位可被AI替代。

2.解决方案:服务商提供数据基础设施支持,协助客户投资AI研发,缓解数字化转型挑战;针对跨境电商升级,推出定制化服务方案。

亚马逊裁员揭示平台运营优化方向与风险规避策略。

1.平台最新做法:裁员旨在去官僚主义、精简组织结构,提升敏捷性;非财务驱动,但补偿费用达18亿美元,需平衡成本。

2.商业需求问题:卖家需高效平台服务(响应速度),裁员可能短期影响效率,平台应优化招商和运营管理流程。

平台风险与风向规避要点。

1.平台招商启示:裁员波及中国区ESM、LCS团队,平台需稳定服务,避免负面影响;亚马逊第三季度业绩亮眼(营收1802亿美元增13%),显示精简效果。

2.运营管理:借鉴美国经济放缓背景,平台应规避过度扩张风险,保持核心业务聚焦;AI转型趋势下,平台需支持卖家技术升级。

裁员潮暴露产业新动向与商业模式变革的研究价值。

1.产业新动向:美国科技企业裁员底层逻辑包括经济放缓(融资成本上升)、疫情后过度扩张和AI战略转型;MIT研究指出AI可替代11.7%工作岗位。

2.新问题探索:裁员引发对AI替代效应、组织臃肿后果的思考,如亚马逊裁员补偿高,反映企业调整成本。

政策建议与商业模式启示。

1.政策法规启示:经济放缓下,建议政策支持企业转型;裁员数据(2025年科技岗位裁减24.49万)可量化研究影响。

2.商业模式:科技企业转向AI核心领域(如AWS增速创高),启示企业重塑模式,减少层级以保持竞争力;跨境电商行业由此面临技术升级挑战。

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声明:快读内容全程由AI生成,请注意甄别信息。如您发现问题,请发送邮件至 run@ebrun.com 。

我是 品牌商 卖家 工厂 服务商 平台商 研究者 帮我再读一遍。

Quick Summary

Amazon initiates a second wave of mass layoffs, impacting multiple core business units amid a broader tech industry downturn in the U.S.

1. Scale and Timeline: Approximately 14,000 positions are expected to be cut, with the process continuing through May. Combined with the previous round, total layoffs reach around 30,000, marking the largest workforce reduction in Amazon's history.

2. Cause Analysis: CEO Andy Jassy stated the layoffs aim to reduce bureaucracy and streamline the organization, driven not by financial pressure or direct AI replacement. However, AI tools potentially supplanting human processes (e.g., consultation, review) remain a contributing factor.

The U.S. economic slowdown has profound implications, requiring consumers to monitor trend shifts.

1. Economic Context: High inflation and contracting consumer demand have slowed tech sector growth. Layoff-related compensation costs reached $1.8 billion, reflecting corporate adjustment expenses.

2. Practical Insights: General readers can learn from seller strategies—precisely targeting consumer segments and adjusting personal budgets to adapt to market volatility.

The article highlights the potential impact of declining U.S. consumer trends and AI transformation on brand operations.

1. Shifting Consumer Trends: The U.S. economic slowdown is causing sustained contraction in consumer demand. Inflation and the wave of layoffs are dampening consumer willingness to spend, necessitating brand reassessment of pricing strategies to avoid intense competition.

2. User Behavior Observation: The proliferation of AI technology may alter shopping habits, such as Amazon's AI systems taking over customer service. Brands should focus on digital marketing to precisely reach target audiences.

The tech layoff wave offers insights for brand R&D.

1. Product Development Direction: AI-driven transformation is accelerating industry upgrades. Brands can explore AI tools to enhance product design and meet evolving market demands.

2. Channel Strategy: Amid U.S. consumer contraction, brands must optimize online and offline channels to adapt to changes in the cross-border e-commerce environment.

Amazon's layoffs present both risks and opportunities for cross-border sellers, requiring prompt adaptation to market shifts.

1. Risk Alert: Platform layoffs may affect Amazon's operational efficiency and merchant service response times. Sellers should prepare for potential policy adjustments and changes in service procedures.

2. Opportunity Alert: AI transformation is driving technological upgrades in cross-border e-commerce. Sellers adopting AI tools can gain a competitive edge; market consolidation also creates space for new growth.

Changing consumer demand necessitates strategic adjustments.

1. Response Measures: In response to the U.S. economic slowdown and reduced consumer spending, sellers should precisely target customer segments and optimize pricing and marketing plans.

2. Key Learnings: Learn from tech companies' layoffs by streamlining operations—reducing non-core processes and focusing on essential business activities.

3. Emerging Business Models: With the AI-driven e-commerce trend, sellers can explore collaborations, such as partnering with AI service providers for digital marketing solutions.

The layoff wave underscores the urgent need for industrial digital transformation and reveals commercial opportunities.

1. Production and Design Needs: AI replacing repetitive manual tasks (e.g., consultation, review) signals factories to advance automation, reducing labor dependency.

2. Business Opportunities: U.S. tech firms are investing heavily in AI R&D. Factories can participate in the supply chain by providing e-commerce-related products, such as components for AI equipment.

Positive implications for advancing digitalization and e-commerce.

1. Digitalization Insights: Amazon's organizational streamlining demonstrates that factories should optimize process hierarchies to enhance agility. The post-pandemic overexpansion lesson reminds us to control scale reasonably.

2. Market Opportunities: Technological upgrades in cross-border e-commerce create demand for factories to develop product designs compatible with AI tools, aligning with platform requirements.

AI-driven industry transformation creates new opportunities and solution demands for service providers.

1. Industry Trend: The primary driver of U.S. tech layoffs is AI transformation, with companies focusing on core areas (e.g., AI R&D) and cutting non-essential roles. Global tech job cuts of 244,900 reflect a trend toward labor cost optimization.

2. New Technology Application: As AI systems replace manual processes (e.g., seller support), service providers can promote AI tools to enhance client efficiency.

Client pain points and solution-oriented approaches.

1. Client Pain Points: Layoffs expose inefficiencies in repetitive, information-intensive roles and redundant coordination processes. MIT research indicates 11.7% of jobs are susceptible to AI replacement.

2. Solutions: Service providers can offer data infrastructure support, assist clients in AI R&D investment to ease digital transformation challenges, and develop customized solutions for cross-border e-commerce upgrades.

Amazon's layoffs reveal optimization directions and risk mitigation strategies for platform operations.

1. Platform Strategy: Layoffs aim to reduce bureaucracy and streamline the organization for greater agility. While not financially driven, compensation costs of $1.8 billion require cost balancing.

2. Merchant Needs: Sellers require efficient platform services (e.g., quick response times). Layoffs may temporarily impact efficiency, necessitating platform optimization of merchant recruitment and operational management.

Platform risks and trend avoidance strategies.

1. Merchant Recruitment Insights: Layoffs affecting China-based ESM and LCS teams highlight the need for stable services to avoid negative impacts. Amazon's strong Q3 performance ($180.2 billion revenue, up 13%) demonstrates streamlining benefits.

2. Operational Management: Learning from the U.S. economic slowdown, platforms should avoid overexpansion risks and maintain core business focus. Amid AI transformation, platforms must support seller technology upgrades.

The layoff wave reveals new industry dynamics and research value in business model transformation.

1. Industry Trends: Underlying drivers of U.S. tech layoffs include economic slowdown (rising financing costs), post-pandemic overexpansion, and AI strategic shifts. MIT research notes AI could replace 11.7% of jobs.

2. New Questions: Layoffs spark discussions on AI displacement effects and organizational bloat consequences. Amazon's high compensation costs reflect corporate adjustment expenses.

Policy implications and business model insights.

1. Policy Recommendations: Amid economic slowdown, policies supporting corporate transformation are advised. Layoff data (244,900 tech jobs cut by 2025) enables quantified impact research.

2. Business Models: Tech firms shifting focus to core AI areas (e.g., AWS's record growth) suggest businesses must reinvent models, reduce hierarchies to stay competitive, posing technological upgrade challenges for cross-border e-commerce.

Disclaimer: The "Quick Summary" content is entirely generated by AI. Please exercise discretion when interpreting the information. For issues or corrections, please email run@ebrun.com .

I am a Brand Seller Factory Service Provider Marketplace Seller Researcher Read it again.

2026开年没多久,又一波裁员浪潮,正横扫硅谷腹地。

继去年10月传出大规模裁员计划后,近日,亚马逊再度被曝即将开启第二轮裁员。

01 亚马逊启动第二轮大规模裁员

AMZ123获悉,多方消息源显示,亚马逊新一轮裁员将于1月底开启,持续至5月,预计将裁减约1.4万个岗位,与上一轮持平。若裁员计划全部落地,两轮累计约3万人的裁员规模将超越2022年约2.7万人的裁员纪录,成为亚马逊史上最大规模的一次裁员行动。

截至发稿前,暂未有员工收到此轮裁员的正式通知,但消息已在内部蔓延。有知情人士透露,亚马逊或将于1月28日凌晨向相关员工发布裁员邮件,敲定第二轮裁员的最终名单与具体方案。

同时其还表示,此轮裁员的刀,砍向了亚马逊多个核心业务板块:云计算服务AWS、零售业务、Prime Video以及人力资源部门(PXT)的员工都可能受到影响。

据了解,在上一轮裁员中,有离职员工表示,亚马逊中国区的裁员比例远超全球平均(约4%)。而本轮裁员开启前,同样也有消息称亚马逊中国区的ESM(卖家管理团队)、LCS(招商团队)等业务部门将受到较大波及。

而这类岗位的缩减,也让市场对裁员原因的猜测直指AI技术的替代效应——过去依赖人工处理的卖家咨询、审核等管理流程,正由AI系统和统一流程接管,需要人工判断的空间被不断压缩。

事实上,亚马逊近年来正一直在推进招聘、绩效跟踪、内部流程的自动化与AI工具落地,庞大的行政与管理团队难免首当其冲受到影响。2025年6月,亚马逊首席执行官安迪·贾西也曾表示,由于人工智能带来的效率提升,他预计亚马逊的企业员工总数会随着时间的推移而减少。

但在第三季度的财报电话会议上,安迪·贾西却给出了截然不同的答案,他直言,此次大规模裁员并非源于财务压力,也并非直接由AI驱动,而是旨在去官僚主义,重塑亚马逊的文化。

在安迪看来,过去几年的高速扩张,让亚马逊的员工总数、业务条线和组织层级急剧增加,组织臃肿的问题愈发严重。而此次裁员,本质是为了通过“更精简的组织结构,减少层级、压缩协调岗位”,让亚马逊重新拥有创业初期的敏捷,保持竞争力。

而亚马逊在2025年第三季度亮眼的业绩表现,似乎也与安迪的这一说法形成了微妙的呼应。根据其2025年第三季度财报,亚马逊净营收达1802亿美元,同比增长13%,净利润达212亿美元,同比增长38%,云计算业务(AWS)增速更是创下了自2022年以来最高水平。

不过这份亮眼业绩的背后,亚马逊高达18亿美元的裁员补偿费用也受到了关注。这意味着,为了缓解此前大肆扩张的后遗症,亚马逊已付出了一定的成本代价。

眼下,亚马逊2025年第四季度财报的披露日即将到来,市场正对此翘首以盼。亚马逊首轮大规模裁员后的成效如何、下一步又将采取什么样的措施,或许都能从这份财报中获知一二。AMZ123也将持续关注。

而此次亚马逊的裁员行动,并非美国科技圈孤例。

02 美国科技大厂裁员潮持续

回顾2025年的美国科技行业,依旧是“裁员大年”。

AMZ123了解到,根据RationalFX团队的调查,2025年,全球共有24.49万个科技岗位被裁减,其中美国科技企业的裁员数约占行业总数的69.7%,国内外业务裁减超过17万名员工。

这波裁员潮几乎席卷了所有美国科技巨头:英特尔裁减约3.4万名员工,占总员工数的31%;微软累计裁员超1.9万人,涉及软件工程师、产品经理等多个岗位;Meta、谷歌砍掉非核心业务板块的岗位;而亚马逊,也在多轮小规模裁员后,启动了波及约3万人的大规模组织重构。

进入2026年,这波裁员潮仍然在持续。除了亚马逊外,Meta也宣布将在其专注开发元宇宙的Reality Labs部门裁减1500人,占该部门员工总数的10%,占公司员工总数的1.9%。

而深究这些美国科技大厂持续裁员的底层逻辑,背后实则是多重因素的叠加作用:

首先是美国经济放缓。2025年以来,美国通胀高企、消费需求持续收缩,美联储的加息政策让企业融资成本大幅上升,科技企业的增长天花板愈发明显。以英特尔为例,其2025年财务困境持续恶化,第一季度、第二季度净亏损分别高达8.21亿美元、29亿美元,减少部分人力成本在一定程度上能为其调整财务结构腾挪空间。

其次是疫情后过度扩张的“还债”。2020年至2022年,线上流量的爆发式增长让美国科技企业开启了疯狂的扩招模式,亚马逊、Meta、微软等企业的员工数均实现了大幅增长。在线上需求回归常态后,裁员便成为了这些企业的“市场出清”手段。layoffs数据显示,自2022年起,科技行业的裁员数量稳步上升,并在2023年第一季度达到了峰值,共有585家公司裁员。

安迪在此轮裁员中提到的“组织臃肿”问题,有很大一部分便是在疫情期间过度扩张导致的。

最后,行业最常提及的也是最重要的因素,便是AI转型的战略倒逼。麻省理工学院(MIT)于2025年11月发布的研究显示,当前的AI已能承担美国劳动力市场11.7%的岗位工作。

对于科技企业而言,将资源从传统的管理、协调、客服等岗位撤出,投入到AI研发、数据基础设施等核心赛道,在一定意义上成为了提升核心竞争力的关键。也正因如此,本轮裁员潮中被裁撤的大多是重复性、信息处理密集的非核心岗位,而各大企业在AI相关领域的招聘始终没有停止。

值得注意的是,这波裁员潮,或将为深耕美国市场的跨境卖家带来一系列蝴蝶效应。

从平台端来看,亚马逊零售、AWS的裁员,可能会在短期内影响平台的运营效率和商家服务的响应速度,跨境卖家需做好平台政策调整、服务流程变化的应对准备;

从市场端来看,美国经济放缓与消费需求收缩的趋势仍在延续,科技大厂的裁员潮也让美国的就业市场承压,美国消费意愿或有所下降,跨境卖家需精准定位目标客群,调整定价与营销方案。

此外,美国科技行业的AI转型,很有可能也将带动跨境电商行业的技术升级。跨境卖家们在未来的竞争中想要占据先机,AI工具的应用能力或将成为一大关键。

整体而言,对于跨境卖家来说,这波裁员潮带来的改变既是挑战,也是机遇——挑战在于,需要适应平台与市场的变化,调整经营策略;机遇则在于,行业的技术升级与市场的重新洗牌,或将为有准备的卖家带来新的增长空间。

不知各位对此有何看法?欢迎在评论区交流讨论~

注:文/双木,文章来源:AMZ123跨境电商(公众号ID:amz123net),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

文章来源:AMZ123跨境电商

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