2025年对中国零售行业而言，是一个从“规模扩张”转向“结构性增长”的关键转折年，标志着行业正式进入“精耕细作”的深水区。这一年，零售业在政策红利、消费分层、技术赋能、模式创新等多重因素驱动下，完成了从“跑马圈地”到“价值深耕”的底层逻辑重构。
所谓的“价值深耕”，其内核表现为三个维度，即在于差异化、品质化、附加值共情化。第一，整个零售加速摆脱过去追求大而全形态，各个零售平台要做出自己的核心竞争能力，零售企业的自有品牌与大众化品牌之间形成显著差异，自有品牌不断显现出被选择的竞争优势；第二，高品质成为中国年轻消费人群更关注的选择依据，尤其在食品、日用品领域，极度清洁的配料表，出色的口感、卓越的使用效能和极致的使用体验是高品质的最直观表现；第三，从服务到场景，在商品之外提供的附加价值更重要。
顺应着这样的行业变化趋势，在过去的一年里，不少国内重量级的零售企业进行了领头人的更换。新老交替，更多的原因在于企业本身的调整需要——遇上不小的挑战或困局而迫切需要应对新的形势，当然也有一些是时机已到的正常新老变更，但总体来看，行业向前的车轮滚滚汹涌，作为企业最重要的核心发动机，CEO、总经理们的变更不仅仅驱动着企业进入新发展阶段，从宏观层面看，也进一步加速了整个行业在既有的趋势轨道上加速裂变与进化。
01山姆中国换帅，前阿里高管刘鹏上位，热度指数：❤❤❤❤❤
2025年10月27日，沃尔玛中国宣布，刘鹏已加入沃尔玛中国并担任山姆会员店业态总裁，直接向沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静汇报，即日起生效。
对于此次调整，沃尔玛中国表示：“这是沃尔玛持续加大对中国投资、实现业务战略升级的又一重要举措。”刘鹏曾就职于海尔、苏宁、麦德龙，并在阿里巴巴担任天猫国际总经理、天猫进出口业务总裁等职务，具备电商与跨境零售背景。刘鹏带着强烈的“电商标签”加入目前国内最大的会员零售平台，被认为山姆将加速推动数字化与全渠道的融合。
而让人疑惑的是，刘鹏的前任在位尚不足一年时间。2024年12月3日，朱晓静宣布了山姆中国总裁的人事更迭。根据任命函件，沃尔玛国际部营运高级副总裁Jane Ewing于2025年1月底履新沃尔玛中国，接替于2025年1月31日退休的沃尔玛中国副首席执行官兼山姆会员店总裁文安德(Andrew Miles)。
2025年，山姆中国一方面高歌猛进，新开10家门店，创入华开店新纪录，中国门店总数达63家。同时，全年销售额也突破了1400亿，另一方面，山姆依然陷入大量的负面新闻之中，进一步引发了消费者对其品控能力的不信任，消费者之所以愿意缴纳会费，看中的正是山姆“严选”的承诺，但屡屡发生的品控事件和缺乏诚意的应对方式，或许会动摇公众对山姆的信任根基。
在新的一年里，本土CEO刘鹏的到任能否控制山姆这些年层出不穷的品控问题，值得拭目以待。
02陈佳接棒CEO，奥乐齐中国“猛踩油门”，热度指数：❤❤❤❤❤
2025年10月10日，奥乐齐中国发布消息，自2025年10月1日起，原奥乐齐中国首席执行官Christoph Schwaiger将正式卸任，由原奥乐齐中国董事总经理陈佳接任。她将全面领导中国区业务，直接向奥乐齐全球CEO汇报。与此同时，现任奥乐齐中国区主席陈有钢也将于2025年12月31日正式荣休。
奥乐齐方面称，陈佳在国际零售、投资银行及咨询行业深耕近20年，在企业战略、商品运营、全渠道零售及组织变革管理等方面积淀深厚。自加入奥乐齐中国以来，她凭借前瞻的本土化战略视野推动中国区市场影响力与经营业绩稳步增长，助力奥乐齐中国成功从试点市场升级为集团核心市场。
2020年至2022年，陈佳担任沃尔玛中国大卖场首席采购官，主导开发“沃集鲜”“惠宜”等自有品牌，并将销售占比提升至20%。此前，她在麦德龙中国负责采购业务，积累了B端与C端供应链管理经验。2023年陈佳加入奥乐齐中国任董事总经理。任职期间，陈佳推动奥乐齐自有品牌占比提升至90%，推出多个自有品牌系列，并发起“9.9元”低价策略，使低价SKU占整体SKU的1/4。此举重塑了奥乐齐“高端超市”的形象，转型为“好品质、够低价”的平价社区超市。
2025年，奥乐齐正式出沪，进入江苏多地，新开了约30家门店，截至去年12月底，奥乐齐在中国开出88家门店，基本上都是直营店，其中上海72家，江苏16家。据悉，奥乐齐预计2026年第一季度在中国市场的门店数量将会突破百家，预计2026年开店节奏将进一步提速。
03高鑫零售陷入“盈转亏”，“盒马系”高管李卫平空降，热度指数：❤❤❤❤❤
2025年11月30日晚间，大润发母公司高鑫零售在港交所披露重大人事变动公告，原执行董事、首席执行官沈辉因家庭事务辞任，盒马前首席商品官李卫平将接任上述双职，相关调整自12月1日起正式生效。资料显示，李卫平是盒马发展的核心参与者之一，有26年零售行业经验。“盒马系”高管空降，被认为是高鑫零售突破增长瓶颈的重要布局。
可以看到，高鑫零售在组织迭代加速换血，而模式升级则是商超调改的重要方向。高鑫零售“向盒马学习”，是要从大润发这样的传统型大卖场向高品质化转型的明确信号。
2025年1月1日，阿里巴巴发布公告，子公司以及New Retail与德弘资本达成了交易协议。以最高约131.4亿港元的价格出售所持高鑫零售全部78.7%的股权。
截至2025年一季度末的2025财报中，公司实现扭亏为盈，归母净利润实现4.1亿元。但是，好景不长。截至2025年9月底的2026财年中报显示，公司收入为305亿元，同比下降12.1%；归母净利润亏损1.2亿元，而上年同期为盈利2.1亿元。也就是说，高鑫零售再次由盈利转为亏损。
从2025年5月底开始，大润发五大营运区变更为四大营运区，即华东区、华南区、华北区与东北区，原“华中大区”被撤销，其所属门店分别划入华东、华南及华北区。
除了管理层更迭、营运大区精简收缩外，德弘资本接手高鑫零售后，对大润发启动学胖东来、山姆的调改。大润发的重点改动是增加生鲜及加工品类，像新一代样板店江苏昆山朝阳店与安徽无为店，生鲜及加工销售占比超过30%，重点发力即食、熟食等加工品类。
04永辉迎来90后新CEO，“新永辉”蓄势待发，热度指数：❤❤❤❤❤
2025年9月19日，永辉超市发布公告，聘任34岁的王守诚为CEO，填补该职位近半年空缺。王守诚为永辉管培生出身，历任区域人力资源负责人、上海省区总经理。
在名创优品成为永辉超市最大股东之后，名创优品创始人叶国富成为永辉超市向胖东来学习并进行调改的坚定拥趸。叶国富在永辉内部担任改革领导小组组长，而王守诚从叶国富成立永辉调改小组以来，就以副组长的身份参与这项工作。王守诚接任CEO，被认为其坚定践行叶国富对永辉的经营思路。
2025年10月13日，永辉超市在广州举办了声势浩大的新品发布会。会上，王守诚以永辉新CEO的身份亮相。王守诚透露，永辉超市共有102家调改门店的顾客净推荐值(NPS)均值超过40%。永辉超市调改店客流平均增长80%，60%以上进入稳定期的调改门店盈利水平超越过去5年最高值。
不过，永辉的调改依然压力重重。
2026年1月20日，永辉超市发布2025年年度业绩预亏公告，预计2025年归属于上市公司股东的净利润亏损21.4亿元，上年同期为亏损14.7亿元。公告称，报告期内业绩预亏的主要原因有三点，分别为门店调整、供应链改革和对外投资及资产减值。
公司报告期内深度调改了315家门店，并关闭了381家与公司未来战略定位不相符的门店。
可以说，相比其他超市调改，永辉超市是规模最大、投入最多的企业。进入稳定期的调改门店盈利水平尚未覆盖调改的巨大投入。因此，在一定时间内调改效果并不能在利润数据上有所体现，换句话说，距离门店调改带来的利润改善仍有时日，2026年会是非常关键的一年。
永辉超市展望称，随着调改门店突破300家，公司进入以“精细化管理”和“商品力建设”为核心的新阶段，一个全新的永辉正在诞生。
05PAG入主后，珠海万达商管半年两度换帅，热度指数：❤❤❤❤❤
在太盟投资集团(PAG)入主珠海万达商管后，提出“回归经营本质，把经营放到第一位”的理念，之后进行了一系列组织架构调整，意味着资本方全面接管运营管理权。
2025年7月7日，珠海万达商管发生重大人事变动，万达“老臣”肖广瑞因个人原因辞去大连新达盟及珠海万达商管首席执行官职务。接任者为太盟投资合伙人黄德炜，他与阿布扎比投资局私募股权部门中国区主管胡正伟共同担任联席董事长，黄德炜兼任首席执行官。
2025年8月，珠海万达商管对公司进行管理架构调整及相关人事任命。当时，珠海万达商管宣布公司总部将设立运营、财务、人力资源三大体系。
2026年1月中旬，珠海万达商管在内部发布了最新人事任命，任命许粉接替太盟投资集团(PAG)合伙人黄德炜，担任珠海万达商管CEO，全面负责珠海万达商管的管理和运营，黄德炜不再任CEO；任命陈琦为珠海万达商管COO，许粉不再担任COO。
2026年，将是珠海万达商业管理集团步入太盟投资集团(PAG)入主的第二个年头，这头拥有超过520座广场、年客流超60亿人次的商业“大象”，并未因资本的稳定而安于现状，相反，开启了虽艰难但坚定的经营转身。
06娃哈哈遭遇换帅风波，宗馥莉重返宏胜集团高层，热度指数：❤❤❤❤❤
2025年12月26日，宏胜集团法定代表人由郑群娣变更为宗馥莉。同时，宗馥莉接替郑群娣担任宏胜集团经理，郑群娣则退出，不再出现在高管人员名单中。至此，宗馥莉在宏胜集团，既是总裁，又是经理，既是董事，还是法定代表人。
这是2025年10月份，宗馥莉在舆论场掀起巨浪之后再一次出现在媒体的报道之中，只不过这一次的影响力相比上次弱了很多。一退一进，预示着宗馥莉终于放下了娃哈哈这个并不算自己嫡系的外戚而全身心转向宏胜集团这一“亲儿子”。
2025年10月11日，大量媒体报道，宗馥莉已于9月12日向娃哈哈集团有限公司辞去公司法定代表人、董事及董事长等相关职务并已通过集团股东会和董事会的相关程序。众所周知，宏胜集团虽然被宗馥莉全资控股，但毕竟籍籍无名，只是娃哈哈这个金字招牌背后的生产供应商。宗馥莉敢于舍弃娃哈哈不要而彻底转向宏胜，在于娃哈哈集团的主要控股权不在于己。
不过，宗馥莉意图打造属于自己的新品牌“娃小宗”并不容易。2025年10月23日，与宏胜签约的经销商们终于得到通知，2026年继续销售娃哈哈，意味着宗馥莉强推的娃小宗仅在41天后出现了反转。
如今的娃哈哈集团新任掌门人为31岁的许思敏。2015年，许思敏入职宏胜集团法务部。2021年宏胜工厂环保整改期间，他提出“分阶段改造+政策补贴”方案，既避免停产又节省近千万元成本，由此破格晋升为法务部部长，跻身宏胜核心团队。
2022年，许思敏正式加入娃哈哈，从法律办“案件管理员”起步，2023年升任法律办副主任。2024年8月宗馥莉接班后，他被提拔为娃哈哈集团监事，并兼任多家关联公司法人和总经理；2025年10月宗馥莉辞职后，许思敏更进一步，以“家族体系外人士”身份出任娃哈哈集团总经理，成为娃哈哈新一代掌门人。
宗馥莉目前仍持有杭州娃哈哈集团29.40%的股权，为第二大股东，且保留部分关联公司职务。
07汪梅方辞任中百集团总经理，老牌零售巨头开启调改，热度指数：❤❤❤
2025年12月19日，中百集团发布公告称，因为工作调整原因，公司总经理汪梅方提请辞去总经理职务，上述职务原定任职期间为2024年4月15日至2027年4月14日。辞去总经理一职后，汪梅方将继续在中百集团担任董事长、战略委员会召集人、提名委员会委员等职务。中百集团原副总经理李慧斌接任公司总经理一职，并提名为中百集团第十一届董事会董事候选人。
这家老牌的地方性零售国企，已经连续多年亏损。2025年以来，中百集团已累计关闭仓储大卖场30家，其中因亏损关闭的门店达23家，因合同到期关闭7家。和2024年全年关闭19家大卖场门店相比，关店数量增长达58%。
中百集团方面表示，鉴于门店的具体情况，部分门店长期经营亏损且扭亏无望，关闭门店有利于进一步优化布局，提升整体经营质量，促进公司战略转型和持续发展。关店预计将产生一次性损失约1.8亿元，主要包括合同解约赔偿、员工安置补偿及长期待摊费用摊销等。
2025年三季报显示，该公司前三季度实现营业收入65.52亿元，同比下降19.41%；归母净利润亏损5.80亿元，同比降幅扩大至74.83%。
值得注意的是，这已是中百集团连续第五年陷入亏损。财报显示，该公司2021年至2024年归母净利润分别为-0.22亿元、-3.20亿元、-3.38亿元和-5.28亿元，四年累计亏损超12亿元，且亏损呈持续扩大趋势。
面对多重压力，中百集团宣布对标胖东来启动门店调改计划，对旗下数家门店开展对标胖东来的改造，从商品结构、员工待遇、服务配套等多维度推进调改。2025年半年报显示，完成改造的14家仓储门店与55家社区超市，来客数分别提升9%和6%。
此外，中百集团的转型路径也聚焦在折扣店与即时零售等方面。据悉，中百超市计划在年底前将折扣店总数扩至130家，其中软折扣店30家、硬折扣店100家。
08大商股份管理层大换血，外部职业经理人团队出局，热度指数：❤❤❤❤
2025年10月10日，大商股份发布公告，确认了公司董事长兼CEO陈德力离任。在正式选举之前，将由副董事长闫莉临时履行董事长职责，全面负责董事会事务；总经理庞华临时履行CEO职责，主持公司经营管理活动。
自2024年11月加入大商以来，陈德力履职还未满一年。继陈德力离开两个月后，2025年12月份，大商股份管理层迎来“大换血”。公司副董事长兼财务负责人闫莉、董事潘澍、总经理庞华以及副总经理于世杰、张嘉川共计五位董事及高管均于2025年12月4日提前离任。据披露，庞华与陈德力有着多年共事渊源，堪称其“嫡系”干将。
刘晶接任庞华成为大商股份新的总经理，宋晓静则成为副总经理兼财务负责人，张涛、梁特、谢雪霞为公司副总经理。同时，大商股份还提名吕伟顺、刘晶、高长明为公司非独立董事候选人，将提交股东会审议。
2025年12月22日，大商股份发布公告，董事会一致推举吕伟顺为公司第十二届董事会董事长并聘任其为公司CEO，任期与本届董事会任期一致。
作为东北地区的百货商超龙头企业，大商股份旗下拥有“麦凯乐”、“新玛特”等品牌，前身可追溯至1937年的大连商场。1993年大商股份在上交所上市，其控股股东为大商集团有限公司。
大商股份在东北深耕多年，2000年后通过并购扩张进入山东、河南等省份。目前，大商股份的业务以百货、超市、电器三大业态为主，在辽宁、黑龙江、河南及山东等省份的核心商圈拥有近百家实体门店。近年来大商股份饱受电商渗透率持续提升、租金与人力成本刚性的上涨等因素的冲击。
过去一年，外部空降职业经理人的转型尝试未能如愿后，大商股份似乎决心将掌舵权交还给内部培养的管理者。作为东北传统零售标杆企业，这一转向将带领公司未来驶向何方，值得持续关注。
09徐峰接任银座股份董事长，推行“减除加乘”改革，热度指数：❤❤❤
2025年6月7日，银座集团股份有限公司发布公告，宣布马云鹏因工作变动，不再担任公司董事、董事长及专门委员会相关职务。选举徐峰为公司第十三届董事会董事，后在董事会临时会议中，徐峰当选董事长。
作为鲁商集团旗下核心零售平台，如今，银座股份已成为山东省区域零售巨头。截至2025年三季度末，公司拥有120家门店，遍布山东省内11个地市及河北、黑龙江等地，还受托管理大股东山东省商业集团有限公司控股子公司山东银座商城股份有限公司旗下所有非上市门店53家。旗下业态包括百货商场、大型综合商场和购物中心，公司在山东市场拥有深入的品牌认知度。
近年来，银座股份的经营业绩在稳健中亦有波动。2023年、2024年及2025年前三季度，银座股份营业总收入分别为55.39亿元、54.19亿元、43.47亿元，归母净利润分别为2.17亿元、6756万元、8812万元。
2026年，银座股份即将迎来30周年庆。公司目标是要在新零售时代重塑核心竞争力。为了落地这一转型目标，银座股份正在推进一场全方位的“减除加乘”改革。
“减法”方面，公司大幅缩减SKU数量，已削减30%库存单元；关闭经营不佳的门店；减除内部壁垒促运营；降低费用和成本。
“除法”方面，主要是减少资金成本和消除内部管理风险。
“加法”方面，增加自有爆品，加强消费体验，增加沉浸式的体验区、特色主题门店和特色街区。加快发展速度，每年要新增10个不同类型门店，如超市店、购物中心店、奥特莱斯店、社区店等。还要加强管理机制创新，提升管理绩效。
“乘法”则是拥抱流量，深化和头部流量平台如抖音、小红书、视频号等的合作，扩大本地曝光，探索直播加门店，直播加仓库，直播加基地等方式，全面扩大流量。此外，还需要打造与各类合作伙伴的生态协同。
在新任董事长带领下，银座股份未来如何破局实现业绩增长，值得业内期待，徐峰在资金管理与跨区域业务协同领域的经验，或成为银座转型的关键抓手。
10徐瑞泽接掌利群股份，山东零售巨头完成二代接班，热度指数：❤❤❤❤
2025年5月23日，青岛零售龙头企业利群股份发生重要人事变动，徐瑞泽接替父亲徐恭藻，出任公司法定代表人、董事长，王本朋出任董事、总经理，姜晖、李勇、高伟、李卫红、王竹泉进入董事会，徐恭藻、戴国强、王文、姜省路、孙建强、丁琳退出董事会。
此次调整，意味着利群股份的家族接力正式完成，同时徐瑞泽治下的上市公司新一届管理班底也正式诞生。
1982年出生的徐瑞泽，2008年参加工作就进入利群集团，先后担任采购中心业务员、利群商厦总经理助理，百货集团总裁助理、副总裁、副董事长，福兴祥物流总经理等职务，2017年至本次调整前担任利群股份副董事长、总裁，利群集团董事。
利群股份于1998年1月成立，早年名为青岛长江商厦股份有限公司，2017年在A股上市，利群集团股份有限公司是公司大股东，持股18.72%，公司实际控制人是徐恭藻、徐瑞泽父女。
从业绩表现看，近几年，利群股份显示出些许疲态。2020年至2024年，利群股份营收分别为83.89亿元、80.84亿元、78.60亿元、77.03亿元及74.42亿元，连续五年下滑。值得注意的是，利群股份的扣非后净利润连续四年为负。
根据利群股份2025年三季报显示，前三季度公司主营收入53.65亿元，同比下降4.83%；归母净利润1373.55万元，同比下降46.79%；扣非净利润-4008.54万元，同比上升8.7%。
虽然顺利完成代际交棒，徐瑞泽如何扭转颓势，既要“止血”又要“造血”，对于这位在利群体系历练多年的“零售老兵”而言，真正的考验才刚刚开始。
写在最后
笔者认为，2025年零售行业换帅潮呈现四大特征：一是“商品+数字化”双能型人才成香饽饽，李卫平、刘鹏等均兼具传统零售功底与数字化思维；二是本土操盘手崛起，山姆、奥乐齐等外资品牌倾向任用本土管理者，适配中国市场需求；三是组织年轻化与职业化并行，永辉等零售企业启用年轻管理层；四是中国零售业迎来越来越多的女性CEO，零售行业注重细节与长期耐力，女性在这两方面略具优势，且忠诚度、执行力较好。当前零售业发展趋缓、进入“整理期”，女性更适配相关需求。
整体而言，这些换帅事件反映了零售行业从“跑马圈地”转向“精耕细作”的战略转型，新管理层普遍聚焦精细化运营、数字化与供应链优化，标志行业进入“内功比拼”的深水区。
注：文/和二，文章来源：联商网(公众号ID：linkshop2012)，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。
