徕芬一周动向：618 GMV缩水近四成 电动牙刷亏损8000万

618购物节GMV同比下滑40%

徕芬在2025年618购物节的GMV仅为3亿多元，较2024年的5亿元缩水近40%。这一数据反映了品牌增长势头的显著放缓。回顾历史表现，徕芬销售额曾从2021年的1.5亿元快速增长至2023年的30亿元，但2025年整体增速已从2024年的51.7%下降至13%。市场竞争加剧是主要原因之一，奥维云网数据显示2025年上半年电吹风品类零售额同比下降10.5%，高速吹风机市场份额同比降低2.5%。

电动牙刷产品线净亏损8000万元

徕芬在品类扩张中遭遇重大挫折，2024年电动牙刷产品线净亏损达到8000万元。该产品于2023年推出，首发月销量达13.5万支，但后续因刷毛过硬、震动剧烈导致“打牙”等问题被消费者投诉。2025年618期间徕芬电动牙刷销量已跌至行业第五，落后于飞利浦、Usmile等品牌。为扭转局面，徕芬于2025年底推出第二代电动牙刷，新增压力检测和臭氧杀菌功能，但市场反响仍有待观察。

线下渠道加速布局计划两年开300店

徕芬正在积极推进全渠道战略，截至2025年11月已在深圳开设10家直营门店。这些线下店实现了吹风机、电动牙刷、剃须刀1:1:1的销售占比，并提供DIY服务和临时备用机等售后支持。品牌计划未来两年在全国20个城市开出300家门店，此举旨在弥补线上体验不足，拉近与消费者的距离。同时，徕芬位于东莞和珠海的超20万平方米工厂已投产，配套可靠性实验中心以提升品控能力。

消费者投诉累积超1400条品控问题凸显

黑猫投诉平台显示，截至2025年11月27日徕芬相关投诉累计超过1400条。消费者反映的问题包括电机故障、异常噪音、高温烫伤，甚至充电故障和产品自启动等安全隐患。售后服务体系也成为投诉焦点，有用户反映保修期内维修拖延、处理敷衍的情况。在专利方面，徕芬公开的267项专利中发明专利仅31项，占比不足12%，技术护城河相对薄弱。这些因素共同影响了品牌口碑和消费者信任度。

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