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对话NOP刘爽: No person is like me

亿邦动力网 2012/12/06 08:35

【亿邦原创】从早期的被动触网到资本市场驱动,从明确自身追求传递价值,到创业者对调性认知的成熟,网络品牌发展到现阶段,无论是市场格局,还是经营者的思维都在激烈的交锋中发生剧变。

虽然电商行业人士均表示品牌电商前景可期,但却未能有人真正揭示出网络原创品牌究竟该朝着哪个方向奔跑。

关于网络品牌,亿邦动力网试图通过和品牌商共同探讨,来分析几代网络自有品牌的因与果,从而理清网络自有品牌的发展路径。

对话双方:

亿邦动力网

NOP联合创始人 刘爽

NOP联合创始人刘爽

NOP联合创始人刘爽

关于NOP:NOP 诞生于2011年7月,主打男装。NOP选取英文Net Of Pop的单词首字母,强调品质和设计理念,为不甘愿平庸的消费者提供最好的产品。创始人刘爽低调历练品牌,但微博中常有惊人之语,体现出对电商品牌独立的思考。

NOP

刘爽核心观点:1网络原创品牌想要生存,须独辟蹊径,创造新客群、新价值,而不是“跟人家抢饭吃”。2必须找到符合自己节奏的发展路径,否则必死无疑。3 对待资本市场要看清对方想要什么,切勿成于野心,败于欲望。4 小而美和C2B会为淘宝带来文艺复兴。

亿邦动力网:经过市场的洗练,网络自有品牌正在急剧裂变,如果按照你的标准,将它们的发展路径划分为几个阶段?你会如何去划分?它们各自有何特点?

刘爽:我更乐于从五个维度去剖析,而不是几个阶段。它们分别是:聚众—分众、性价比—调性溢价、视觉—文化、快时尚—精神力、言传—意会。

从聚众到分众的变化:最初的网络品牌大多是走大众风格,2008年随着PPG和VANCL涌现了大量的线上衬衣品牌商;而现在及未来的网络品牌大多是走小众风格,比如裂帛的民族风、花笙记的唐装风、初语的尼姑风等。

性价比到调性溢价的渐进:初期网络品牌关注的卖点是价格和款数,而现阶段及未来的网络品牌则更多地强调风格和调性。

从视觉到文化的渗透:目前的网络品牌还是在靠视觉和款式出位,其实就是以色侍人。我相信,未来的网络品牌一定会强化品牌文化。两者相比而言,一个是外在,一个是内涵,即所谓的“重剑无锋,大巧不工”。

从快时尚到精神力的提升:现在的网络品牌都在学ZARA,拼款数拼上新速度。但接下来,随着消费者的格调和品位提升,他们会更在意品牌是否有原创设计和独特的产品理念,因此,品牌商不是在卖供应链、卖款,而是要学会“卖梦”。

从言传到意会的飞跃:目前的网络品牌寄托在承载物上,让消费者第一眼看到就知道这是什么风格并可清晰传播。我认为,未来的网络品牌则会超越承载物,引发消费者心中的难以言表的共鸣,让其一看到就知道“this is my style”。这需要网购消费者整体的提升,需要其具有一定的文化素养积累,及平时的生活体验和精神感悟。

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亿邦动力网:NOP现在处于上述的哪个阶段?对比以前和现状,NOP对品牌的理解上有无发生变化?创业心态上进行过哪些调整?

刘爽:NOP的定位是精神力品牌,相对超前,坚持no person is like me,更坚信fuck “me too”。这也是NOP自始至终的品牌理念,并无变化。

作为品牌,NOP的认识是始终不追求绝对规模,追求合理利润和盈利,看重品牌资产价值,坚持品牌定位和调性的始终如一。

亿邦动力网:可以看到,过去部分做出一些名堂的网络品牌,在资本驱动下逐步迷失了自己,客户也大量流失。那么,电子商务在远离了资本的追逐之后,能否意味网络品牌能够真的寻找到符合自己发展路径的机会?如何看待资本与品牌之间的关系?

刘爽:网络原创品牌不是能不能找到(自己的路)的问题,而是必须找到,找不到就会死。

对于资本市场,是要区分对待。要看清资本想要的是什么,自己是否能给人家合理回报率,不要做既坑别人又害自己的承诺。

当然,(如果经营出了问题,)别把自己的错误和失败都推到不会还嘴的资本身上。永远是成于野心,败于欲望。

亿邦动力网:今年双11来,无论是传统品牌还是网络品牌,强者恒强的势态开始展现。双11成绩越好,获得的平台资源越多,来年卖得越好,从而进入“良性循环”。反之则逐渐被边缘化。您是如何看待品牌在网络平台上的表现?这种“强”是否意味着真正的品牌价值?

刘爽:这次双11大获全胜的还是本土品牌和本土化品脾,证明了国人对品牌的理解还处于渠道品牌阶段。

本土品牌双11的强势表现从侧面反映出一定的矛盾性,即电子商务既验证品牌价值的同时又在消耗品牌价值。我认为,品牌其实是个筐,线下的往里装,线上的往外拿。

亿邦动力网:传统品牌触网之后,对于网络品牌的冲击不言而喻。未来阶段,这两个物种在线上共生的话,您认为,网络品牌需要具备哪些条件?

刘爽:网络原创品牌想要生存,须思考如何独辟蹊径,创造新客群、新价值,做一些人家看不上、做不了的事情,别跟人家抢饭吃。创造分众,聚合小众,从定位到风格,从产品到表现都要有独立的思考。

亿邦动力网:为什么NOP一定要坚持做独立B2C?现阶段,如果有人想做网络品牌,并且要建立独立B2C,您认为应该遵循着怎样的商业规律?最注重看哪些指标?

刘爽:在这里我倒是想反问:是三里屯的优衣库显眼,还是万达广场里的优衣库显眼?是千军万马过独木桥容易,还是走少有人走的盲肠小道容易?苏宁国美虽然强势,但格力饿死了么?擅长干什么就干什么,刘若英去选美能拼的过“肉弹们”吗,邱淑贞走知性路线不是东施效颦吗?你是更愿意追随别人的节奏,还是想逐渐建立自己的节奏?

什么是商业规律?商业规律就是找到自己的擅长的、适合的,并发挥成优势——别干那陪太子读书的事,宁做鸡头不做凤尾。你擅长低成本、高效率的供应链,能低价跑量,还能赚钱,就好好做平台。你想更全面,突出的体现品牌文化,增加品牌溢价,技术对你的团队又不是难题,还能不断的在淘外做点创新的小营销,整合点小资源搞点小流量,那就做官网。

国内的电商平台还是重商品轻店铺的,没有客群定位和楼层概念,更适合“选美选秀”。至少NOP官网的客单价、毛利率和复购率,比在平台上高不少,这就是我们看重的指标。如果我们能在平台上得到更多,当然愿意更大投入在平台上,现在的投入就已经不算小了。

亿邦动力网:淘宝已经历近10年,在剥离天猫之后,淘宝将未来寄托于小而美。能否理解为NOP作为小众品牌也是“小而美”?小而美究竟追求和传递什么样的价值?

刘爽:NOP和小而美还不太一样。淘宝上的小而美更多是有天赋有才华的艺术家夫妻店,而NOP则是个以企业形式运作的商业原创设计品牌。NOP团队中有艺术家们也有其它领域的专业同事,能力相对综合全面,设计和视觉是我们的长板,但也不存在太短的短板。

另外NOP是分众品牌不是小众品牌,就如同不能说暇步士(Hush Puppies)是小众品牌一样。随着NOP的品牌积累和口碑传播,以及整个社会的成熟度提高,引爆点一旦到来,NOP就有机会脱颖而出,成为时尚潮流,代表时代精神。我们现在就是要做好自己,等待时机来临。

我个人理解,淘宝集市寄托的小而美是碎片化和C2B。碎片化是发挥平台长尾的力量,给那些有才华、有想法,但没资金没、供应链资源的艺术家文艺青年们展现才华,并赚钱吃饭的空间。

碎片化即三五台缝纫机,每天10单20单,客单价500以上,客户忠诚度巨高,不用太多营销费用,不用什么IT系统,不用多大现代库房,一年也能做个几百上千万,利润还不错;C2B说的也是这样的商业群体,做点风格巨独特、巨小众、巨贴近自己受众需求的产品,供应链跟不上就搞预售,既灵活又不需要多大产能。

未来若有这样成千上万这样的碎片化小而美去做C2B,淘宝集市就能迎来伟大的“文艺复兴”,与天猫形成既差异化又互补的“双城记”。

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文章来源:亿邦动力网

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