11点聊电商：巨额融资砸向无人配送车：大规模量产阶段已经到来

整点电商：截止11点，你错过了哪些电商圈大事儿小情?

邦点报

①11月18日双11战报消息，moody双11天猫隐形类目TOP1。数据统计周期10.9-11.11，数据取自电商各个平台后台数据。

②11月18日双11战报消息，蓝氏双11全渠道销售额超2.8亿。数据统计周期10.9-11.11，数据取自电商各个平台后台数据。

③美国邮政总局（USPS）为应对关税政策的变化及最低免税额度（de minimis）政策的终止，新增了“关税预付”（Delivered Duty Paid，DDP）服务。根据USPS于11月14日向邮政监管委员会提交的文件，此服务允许寄件人在寄送包裹时预先支付所有相关的关税、税费和其他费用，从而降低因收件人拒绝支付到付费用而导致的货物被弃置或退回的风险。USPS特别指出，de minimis豁免的撤销将影响从美国领土和属地寄往美国关税区的国内物品的清关要求。DDP服务初期将收取0美元的服务费（不包括实际关税和第三方费用），以避免因附加费用造成客户流失。USPS表示，该服务并不会单独带来竞争优势，客户依然会基于总成本选择物流服务商。

④Facebook Marketplace推出了新功能，允许买家在商品页面上通过“询问卖家”按钮直接发起对话，无需先点击“保存”商品或发送消息请求。该功能旨在简化购物流程，提高买卖双方的互动效率。平台数据显示，能够直接提问的买家转化率比传统方式提升了15%，且平均回复时间减少了20%。新功能目前已在美国、加拿大和英国市场推出，预计将在2026年初扩展至全球范围。Facebook Marketplace的产品经理表示，这一改进是平台持续优化用户体验的一部分，未来还将发布更多工具以帮助买家和卖家建立信任并完成交易。

⑤美国零售联合会（NRF）预测2025年底假日购物季（11月1日至12月31日）零售额将同比增长3%至4%，预计达到约1.3万亿至1.4万亿美元。这一增长归因于就业市场的稳定以及实际收入的增加，从而推动消费者支出的强劲表现。NRF指出，尽管经济存在不确定性，零售商已通过提前规划库存和促销活动来应对需求波动。电子商务预计仍将是主要的增长动力，而实体店销售也将受到体验式消费趋势的促进。

⑥DHL宣布已为荷兰黑色星期五和圣尼古拉斯节前的包裹高峰做好了充分准备，预计日处理量将从平时的130万件激增至200万件。由于市场份额增至45%以上，今年的旺季压力将显著高于往年。为应对11月底的高峰时段（从周五到周二），公司计划增派1200名临时配送员，11月30日将设为额外配送日，同时12月5日的“礼物之夜”配送服务将延长至晚上10点，圣诞夜及跨年夜的服务时间将延长至下午6点。此外，在荷兰境内的5000个包裹投递点将每日进行多次补货，同时新增1000台包裹柜。目前，公司的现有人力储备可以轻松扩展至2万人，涵盖自有员工与外部支持。根据2025旺季指数的预测，12月1日有望成为年度最繁忙的配送日。

⑦Shopee正式在泰国推出“1小时极速配送”服务，此外还计划将“先买后付”服务SPay Later扩展至线下零售场景。同时，该平台将进一步推动泰国品牌向更广泛的东南亚市场拓展。

⑧俄罗斯电商巨头Wildberries于11月13日在莫斯科与埃塞俄比亚投资控股（EIH）签署谅解备忘录，正式宣布携手推进埃塞俄比亚电商及数字基础设施的建设。根据协议，Wildberries将进行平台的本地化适配，以支持埃塞俄比亚的官方语言、比尔支付以及当地的物流习惯；双方还将合资建设仓储配送中心，首期覆盖亚的斯亚贝巴、阿达玛和巴赫达尔地区。此外，Wildberries还将开放广告位和技术接口，帮助埃塞俄比亚的中小企业进入俄罗斯市场。Wildberries CEO罗伯特·米尔佐扬表示，平台将“近期”在埃塞上线，并计划扩展到其他非洲国家，他强调俄罗斯与埃塞俄比亚制造商之间的互补性——埃塞俄比亚的皮鞋和咖啡可以直达莫斯科，而俄罗斯的奶粉和巧克力将在48小时内送达亚的斯亚贝巴。EIH CEO布鲁克·塔耶称此次合作为埃塞投资多元化的里程碑，并承诺提供包括土地、税收和牌照在内的一站式支持。双方计划于12月在亚的斯亚贝巴举办“俄埃电商日”，首批100家埃塞俄比亚卖家可享受免费上架。技术团队将于下周前往埃塞俄比亚部署服务器、培训手册并提供俄语客服模板，首年目标为10万用户和1亿美元的交易额。

⑨根据益普索马来西亚最新发布的《2025年马来西亚电子商务格局》报告，马来西亚电商购物者数量在今年增长了16%，近三分之二的人口参与了网购，主要受益于时尚和家居护理产品的购买。预计在2024年，电子商务和信息通信技术活动将为国家GDP贡献4513亿令吉，占比为23.4%。约70%的网购者年龄在18至44岁之间，45岁及以上用户同比增长13%，表明网购已成为各年龄段的共同习惯。Shopee继续主导市场，过去六个月内七成的马来西亚人在该平台购物。然而，TikTok Shop的用户占比从2023年的35%快速增至2025年的52%，受益于其强劲的促销、丰富的产品类别、快速的配送和可靠的用户评价。TikTok Shop在马来西亚东海岸和北部地区的马来人群体中特别受欢迎，60%的人表示近期在该平台进行过购物。消费者选择平台的主要考量因素包括优惠促销、产品种类、物有所值、操作简便和发货速度。

⑩亚马逊已对卖家更换店铺主体的行为进行严格打击，已有多位卖家因此行为受到处罚甚至账号被封。这一举措源于10月份实施的《互联网平台企业涉税信息报送规定》，该规定要求亚马逊等境外平台向中国税务机关季度报送卖家的身份信息和交易数据等关键资料。部分卖家试图通过更换公司主体规避监管，例如通过新公司注册店铺或实行“内地公司-香港公司-海外买家”的复杂交易结构，将销售款转移至香港账户并留存利润。然而，亚马逊将主体信息视为与账户历史、实际控制人及资金流水深度关联的核心标识，频繁的主体变更可能会触发其风控系统。目前，平台特别监测短期内将账号主体改为境外的行为，尤其是大陆主体更换为香港主体的操作，卖家需额外提供商业登记证、银行流水等证明材料以证实真实运营情况。违规卖家将面临区域限制、功能冻结甚至永久封号的处罚，其中主体跨国变更及收款账户仍与原主体关联的行为风险最高。业内人士建议卖家通过优化供应链和规范交易流程实现合规，而非采取规避措施。