一手开辟出国内萌系小家电赛道、凭“颜价比”出众的酸奶机捧出家喻户晓的网红品牌……小熊电器的成长路径一直是业内反复拆解的标杆案例。然而就在小熊电器2025年半年报交出营收、净利“双增”的漂亮答卷时,国内小家电市场增长似乎已见顶。
奥维云网数据显示,2023 年和 2024 年,厨房小家电整体零售额分别同比下滑 9.6% 和 0.8%;即便 2025 年上半年在国补带动下零售额实现上涨,零售量仍同比下降 1.2%。
与此同时,小熊电器也正遇提升核心研发实力的关键命题。内有转型需求、外遇市场增长瓶颈,站在必须变革的十字路口,海外版图无疑成了小熊电器重新找回增长底气的新战场。
Part.01
因地制宜打磨产品
在海外市场,尤其是东南亚区域,小家电正成为引得无数中国品牌竞相入场的“香饽饽”。
根据 Statista 的数据,2024 年东南亚地区厨房小家电市场规模已达 168.8 亿美元,并预测2025 年将进一步攀升至 180 亿美元。可观的增量空间,释放出颇具潜力的消费需求,预计到 2030 年,小家电市场销量将达到 2.785 亿件。
瞄准东南亚家电市场的机会,小熊电器果断入局,并将越南锁定为重要战略市场。而支撑这一决策的核心,是品牌对市场需求与自身优势的精准研判。
国际市场研究机构 GRV 指出,由于年轻群体可支配收入水平较高,更具备强烈的居住环境改善意愿,越南家电市场超过 55% 的支出主要由 18-45 岁人群驱动。这恰巧与小熊电器的用户画像高度契合,品牌透露,其 25-35 岁用户占比达 70%。
再从需求趋势来看,如今越南正在经历从多代同堂的大家庭模式向小家庭结构的转变,直接带动了厨房、母婴类小家电的需求爆发。而背靠“中国家电之都”产业带的小熊电器历经19年的积淀,已然形成了覆盖厨房、个护、母婴等全家庭场景的产品矩阵,能够充分满足小家庭的细分需求。
在看到机遇的同时,品牌深知,要将产品力进一步转化为实际竞争力,仍需要对现有产品进行深度本土化调整。基于此,小熊电器在越南成立产品事业部,由团队下一线通过入户、问卷调研追踪用户反馈。
也正是在调研中,产品团队发现越南家庭多以蒸、煮、拌的烹饪方式为主,故而将电炖盅、空气炸锅锁定为该市场的核心突破品类,其中空气炸锅还特别定制了微蒸汽与可视化功能,以更贴合越南家庭的烹饪偏好。
据品牌透露,如今电炖盅在越南年销量达 30 万台,线上市占率超 50%;经功能优化的空气炸锅,也已跃居越南线上市场占有率第二位,充分验证了本土化策略的有效性。
当然,这套因地制宜的产品逻辑也被小熊电器应用在东南亚其他核心市场。例如,在马来西亚对产品进行 SIRIM 认证,所有产品均配备马来西亚标准三脚插头。此外,了解到东南亚住宅多数空间有限,品牌在产品外形设计上侧重模块化布局,确保多个产品能在有限空间内实现高效收纳。
经过一番精心打磨,贴合本土需求的产品终于投放市场,但小熊电器团队却在销售渠道上犯了难。最初布局越南市场时,小熊电器一心想通过深耕线下建立品牌根基。然而作为“外来客”,由于缺乏本地知名度,品牌在用户心智中无奈身处 “白牌” 行列。
小熊电器海外负责人曾回忆起当年的尴尬境况:“我们在和当地 KA 渠道(重要零售客户)谈入驻的时候,对方直接问‘who are you’,根本不知道我们这个品牌。”
这种认知层面的空白,让品牌很难拿到当地零售渠道的入场券。而就在品牌铺货陷入瓶颈之际,TikTok 进入越南,为小熊电器的渠道破局带来了关键转机。
Part.02
线上突围,线下补位
对于出海品牌而言,“先线上再线下”是经市场反复验证过的务实路径:前期依托线上渠道,以低成本模式快速试错,同步积累销售数据与用户反馈,待品牌知名度逐步建立后,再向线下延伸以深化市场渗透。
因此,TikTok 登陆越南这一契机,让小熊电器豁然开朗:与其在陌生的线下市场硬闯,不如重拾国内深耕多年的线上运营长板,以此重新掌控出海节奏。
在渠道端,品牌紧抓TikTok Shop、Shopee等电商平台的红利窗口期,并通过授权当地经销商先后在越南、泰国、马来西亚等核心站点创建官方店铺,借助这一轻量化布局快速打通线上销路。与此同时,品牌面向上述市场搭建独立站,在产品展示窗口之外,结合区域习俗策划专属促销活动,并增设美食食谱版块贴合本地消费场景。
在营销端,小熊电器则看到了内容营销的黄金机遇,以 TikTok 为主阵地,打出了一套“矩阵搭建 + 达人种草”的组合拳。
品牌围绕东南亚核心市场搭建 TikTok 账号矩阵,视频内容多以日常美食制作分享为主线,在生活化场景中自然种草产品卖点。对此,小熊电器海外市场负责人直接点明背后的商业逻辑:“所谓内容创造需求,我们是真正通过场景化内容,让更多消费者理解并接受产品卖点,最终实现购买转化的。”
同时,为了进一步提升用户心智渗透,小熊电器充分利用 TikTok 达人生态扩大品牌声量。在新店开业、新品首发的冷启动关键期,品牌策划达人溯源专场深入探访品牌供应链,并借助达人之口快速打破用户认知壁垒;而在产品销量增长阶段,品牌则联合不同层级达人,通过场景化测评、日常使用分享等多元内容形式高频曝光产品。
据 FastMoss 数据显示,小熊电器在东南亚市场已先后建联上千位 TikTok 达人,且合作领域不仅局限于美食、家居博主,还延伸至美妆、母婴等赛道。
品牌海外负责人指出:“这套营销玩法其实在国内十分常见,但我们的核心动作不是直接照搬,而是整合东南亚当地的本土资源,再将成熟的营销模式适配到海外市场落地。”
从 2021 年对线上渠道进行大量投入,到 2022 年实现爆发式增长,小熊电器的线上业务成功实现阶梯式增长。如今,品牌常年成为大促中家电类目畅销榜的常客,更完成了从 “外来品牌” 到区域头部品牌的跨越。
通过线上的声量积累,品牌也同步获得了线下分销 B2B 业务的谈判资本。目前小熊电器不仅进入东南亚本土电器专卖店、母婴用品店,更进驻高端卖场,通过高品质的终端陈列与用户体验,进一步树立品牌形象。
线上线下协同发力,驱动着 1+1>2 的业绩成果。品牌透露,2024 年小熊电器外销收入同比增长 26.66%,且预计今年品牌在越南市场的 GMV 规模将突破 2 亿元人民币。
Part.03
化挑战为机遇
当然,出海从无坦途,跳出纯粹的成功叙事,小熊电器在持续扩张中也正在面临亟需攻克的现实课题。
小熊电器一贯奉行“全品类扩张”战略,旗下 SKU 数量如今已增至 1000+,然而覆盖多元消费场景的同时,产品响应速度与品控标准难以同步的问题日益凸显。
根据小熊电器 2024 年财报数据,品牌全年实现营收 47.58 亿元,其中销售费用高达 8.64 亿元,研发费用 1.95 亿元。尽管研发投入较 2023 年有明显增长,但占营业总成本的比重仅约 6.33%,与销售端的投入规模形成差距。SKU 的快速扩张与研发投入高度错配,也让外界对小熊电器产品质量的担忧持续升温。
其实小熊电器的发展困境,也是小家电行业的集体性挑战。行业普遍存在技术壁垒缺失的问题,产品迭代多停留在外观与功能微调;同时,不少企业长期依赖代工模式,虽靠着流量红利获得一时的突破式增长,但自主生产与品控能力难以同步提升,既让产品质量稳定性面临潜在风险,也制约了品牌长期竞争力的构建。
不过真正的成长,从来都伴随着对问题的直面与修正。埃隆·马斯克曾有一句话在创业圈广为流传:“让我们允许失败,若凡事未曾出错,便是创新不足。”
如今,小熊电器也在主动求变中探索突围方向。
据《财经天下》的报道,品牌率先选择告别过去 “广撒网” 式的扩张模式,缩减近 30% 的低效 SKU,聚焦核心品类重构竞争力。为强化自主生产能力并拓宽优质产品线,2024 年小熊电器斥资 1.54 亿元收购罗曼智能,精准切入个人护理小家电这一海外高增长品类赛道。
据悉,这家以 ODM/OEM 代工业务为主的企业,服务过飞利浦、松下等知名海外客户,直接为小熊电器贡献了 6883 万元的净利润,成为品牌业绩增长的重要助力。
针对品控方面的核心诉求,小熊电器在旗下 5 大智能制造基地,以及 2000 平方米的测试中心内全面推进数字化改造,建立从需求洞察到体验优化的闭环系统。同时,为团队明确了每天处理数万条用户反馈的核心指标,将品质相关的潜在投诉解决在前端。
不过,无论是技术壁垒的构建,还是运营体系的优化,这场自我革新绝非朝夕之功,品牌提出的改进路径仍需要时间沉淀与市场检验。转型从来没有捷径可走,小熊电器是否能在自我迭代中突破困局、重塑核心竞争力,不妨耐心观望,等待品牌以实际成效回应期待。
品牌观点
头顶“创意小家电第一股”的光环,小熊电器的出海路却走得谨慎稳妥。品牌以充分的前期市场调研为基础,围绕本土需求细致打磨产品,既保持对当地市场的深度理解与敬畏,又采用轻量化经销商模式,通过“线上突围、线下补位”的梯度布局稳步拓宽海外版图。
这一兼具精准定位、差异化思维与本土化敬畏心的出海路径,相信能为更多国产小家电品牌的国际化探索提供可复制的宝贵参考。
注:文/东南亚品牌观察,文章来源:东南亚品牌观察,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。