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普通商家也能干，视频号同城流量萌芽了
相较于其他平台的高歌猛进，微信一直都走的是细水长流的路线，视频号本地业务摸索发展了3 年多，目前也只向餐饮、酒旅行业定向开放。
一些在视频号经营的资深操盘手透露，平台之所以还没有全量开放本地业务，主要是视频号LBS（指围绕地理位置数据而展开的服务）还不够完善，流量分发不精准。
北京第一时间创始人夏恒解释说：“直播/短视频可以标门店地址，但消费者的地理位置只能定位到城市，识别不到2-5公里内的人，一旦把流量锁死在同城，直播场观基本只剩原来的10%，这是很多普通商家不能接受的。”
也正因此，目前在视频号生态里做本地业务的主要是美团、同程和携程等平台。夏恒告诉运营社，平台官方给出的白名单标准是单月核销GMV≥3 亿元，门槛卡得很死，普通商家想做，一般都是跟美团、携程等平台合作，把产品上架到美团和携程的货架，让服务商代播，海底捞、达美乐披萨等都是用这种形式。
尽管视频号本地业务还处在早期阶段，但第一批在视频号搞同城流量的商家已经突破了流量不精准的问题，提前抢占平台红利。
夏恒就在帮美团（餐饮）做视频号直播代运营，卖麦当劳、肯德基的美团折扣套餐，在几乎没有付费的情况下，让一个大学生主播用0 基础账号3 个月时间做到了单场20万销售额。
除了美团、携程这些头部平台外，运营社了解到，有些开白名单的文旅商家也开始在视频号做矩阵获客。
运营操盘手俱乐部就有一位文旅行业资深运营程砚（化名），今年在视频号已经发展出150+ 矩阵直播账号，售卖酒店、酒店+门票套餐、以及旅游套餐，核销率和ROI（投入产出比）基本能跟抖音持平。
据了解，他们的矩阵店播又分为三类，平台自己、合作的旅行社和直播代运营。在与旅行社的合作中，供应商可以参考平台验证过的爆款旅行产品方案设计产品，把自己的产品上架到平台，平台再同步到微信小店，供应商就可以拿着平台的官方账号和方法论开播卖货。
那么，还未开放白名单的普通商家能做视频号同城获客吗？
高客单家居获客操盘手 @施久衍 主要做小红书引流，顺带做视频号，今年的同城流量，几乎都是从视频号来的。
他们在视频号用短视频结合私域裂变，卖客单价2 万左右的全屋净水产品，单小区半年成交量从45户做到了200多户，提升4 倍，营收达到300万+，而且成交周期比其他平台短很多。
这个成绩也让 @施久衍 对视频号同城获客有了更多信心，在他看来：“家居家装行业同城获客，视频号的效果更好。小红书更适合做全国范围的引流和品牌推广，而视频号在同城流量获取和私域转化方面更有优势。”
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视频号同城流量怎么薅？
在很多操盘手看来，视频号本地业务仍处在早期阶段，平台开放类目有限，流量不精准，导流链路不清晰。但这也意味着，平台商业化程度不高，还有不少待挖掘的红利。
具体到不同类目、不同产品，在视频号的运营打法也有很大不同。第一批在视频号做同城流量的操盘手，也在运营操盘手俱乐部的闭门会上分享了自己摸索出的方法论。
1）餐饮团购：画像调优+拉长时间，提高转化率
北京第一时间创始人夏恒做美团视频号代播，卖的产品主要是美团官方上架的麦当劳、肯德基折扣套餐，这类产品往往都是平台验证过的“自带流量”爆品，品牌知名度也高，转化门槛低，用户有需求就可以直接拍。这类产品在视频号的运营难点在于用户画像不够精准。
经过调研发现，视频号里本地生活类目的长期消费者，主要是30-50岁的办公室白领居多，一线城市的用户是主力。
夏恒团队拿到账号后主要做了两件事：
一是微付费投流破局，优化账号画像。由于拿到的账号就存在限流问题，他们先花了200元对标美团官方账号投流，把直播间场观从30多人拉到了1000多人，虽然ROI亏损，但账号画像有明显优化，为后续自然流承接奠定基础。
二是承接极速推流，拉长时长放大转化。从第二场直播开始，自然流从30涨到了200人，抓住开播流量达成1% 的转化率后，平台开始给直播间推极速流。
正常账号一场直播能获得平台5 次极速推流（分别出现在开播5、10、30、60、120分钟），每当极速流涌入，主播会立即切换流量承接话术，释放福利钩子，拉高转化率与用户停留时长。
通过持续高效承接平台极速流，直播间时长顺势延长至7 小时，单场成交额较初期提升20倍。随着账号画像不断优化、转化能力持续验证，平台也能结合历史订单数据给予更精准的流量推送，形成“精准推流-高效转化-更多推流”的正向循环。
夏恒总结，限流账号初期可通过私域引流、微付费投流撬动初始流量，完成用户画像调整；后续直播中重点做好极速流承接与转化，直播间的流量质量和转化率也会越来越好。“好的直播间可以做到30% 转化。”
2）酒旅商家：围绕中老年用户卷产品，紧盯实时数据
在餐饮团购这种“高频复购”的产品类目，视频号的流量分发机制还能做精准推流，但在“低频高客单”的酒旅类目，平台系统就很难做到精准，商家运营难度也更大。
在视频号做矩阵获客的酒旅行业操盘手程砚的思路是：锚定核心用户+数据实时调优。
视频号的主力用户是中老年人，他们更信任品牌。程砚的团队将150+ 矩阵账号统一命名为“某平台XX旅游”，用品牌官方店播的形式获取用户的初步信任，选品上也更强调品牌背书，主打出境旅游团和国内知名酒店套餐，比如三亚亚特兰蒂斯酒店这种热门产品，降低用户决策门槛。 他们还会用直播间画面和商品标题来提升推荐流量的准确性。
在具体的产品设计、直播安排和投放策略上，程砚团队总体思路比较谨慎，主要靠紧盯后台实时数据来推动行动决策，而不是像餐饮团购直播那样拉时长。
比如，一个产品播了半个小时还卖不动，基本就可以判定它成不了爆品；如果直播间明显人群不对（家庭出行的决策者大多数是女性），也没有成交，就果断关播调整；投放层面，以开播首小时成交数据为评估标准，投放效果未达预期则停止追投，控制成本……
经过一段时间的摸索，程砚团队也总结出了视频号酒旅产品的爆品特征和规律，在视频号形成了以出境游为主的差异化货盘，投入产出比已经可以与抖音持平，两个平台的核销率都在8% —10% ，验证了低频高客单类目在视频号的运营可行性。
3）高客单家居：短视频引流+私域裂变，白牌家装单小区成交300万+
虽然一些本地生活类商家暂时没法上架微信小店，但视频号的种草、导流效果也相当可观。
操盘手俱乐部的会员 @施久衍 之前主要在小红书和抖音做高客单家装行业获客，最近半年在视频号也找到了突破口。最厉害的是，他们把一个没什么名气的高客单净水产品卖给了上海的高净值人群，单小区5 个月成交300万+。
他们是如何在视频号获取高净值用户的信任？
①短视频做售前教育，破除信任壁垒
试想一下，如果要给用户推荐一个没什么名气的高客单产品，仅靠口头讲解和文字介绍，既不直观，沟通效率也低。
@施久衍 的团队转变思路，尝试用短视频做“售前教育”，策划拍摄了溯源探厂、产品介绍、服务过程和客户案例四条短视频。以溯源探厂主题为例，很多商家只是简单拍拍工厂环境，他们则会重点突出工厂规模、完整生产过程、研发实力和完整的生命周期，丰富内容细节，解决用户不认识品牌，担心实际效果、怕售后跑路等疑虑。
②3个钩子触达同城用户
视频内容可以解决信任问题，但为了把视频推送给同城用户，团队还在内容里设计了3 个钩子：
一是场景植入，拍摄高端小区门头、城市地标、山姆超市等高净值人群常出入场景，自然融入产品，精准匹配圈层；
二是对标引流，锚定小区80% 用户在用的大牌产品做对比，蹭大牌精准流量；
三是标签加持，添加地理位置及小区标签，拍摄同小区真实客户案例，提升同城曝光精准度。
③业主群做KOC种草，撬动社交裂变
针对具体小区，以KOC为核心撬动社交裂变，邀请业主体验产品并转化为品牌KOC，引导其在业主群转发产品视频、分享真实使用体验，借助邻里信任高效触达目标业主，实现口碑传播与用户裂变。
@施久衍 总结，家装行业的拉新高度依赖业主的社交熟人关系和装修社群，而视频号天然具备熟人、半熟人社交属性，有希望成为家居家装、维修家政等本地生活服务的精准承接场景。商家布局视频号后，业主的好评、点赞与转发形成自发传播，能有效吸引周边潜在用户主动咨询。
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结语
整体来看，对于本地生活类目的中小商家而言，视频号存在流量不精准、缺乏合规导流路径两大卡点。但扎根在微信生态的视频号，可以直接联动微信私域，天然与线索型商家的需求匹配。
运营社认为，当前视频号本地生活赛道尚未迎来全面爆发，绝大多数商家仍处于观望状态，这恰恰为先行布局者创造了窗口期，视频号本地业务的最新动态和玩法值得关注。
注：文/王亚茹，文章来源：运营研究社(公众号ID：U_quan)，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。
