广告
加载中

美团闪购:护城河打出来了

六哥JOJO 2025/10/24 10:42
六哥JOJO 2025/10/24 10:42

邦小白快读

EN
全文速览

美团闪购在淡季表现强劲,单量和客单价均远超淘宝闪购。

1.美团闪购靠品类广、品牌商参与提高客单价和复购,客单达30-40元;2.淘宝闪购补贴无效,因引流品如酒饮淡季卖不动,商品质量差导致低复购。

闪电仓运营经验显示实战机会和风险。

1.周末因酒店住户需求爆单,客单价提升;2.品质问题和单一货源影响用户粘性,需平台干预。

美团护城河稳固,包括门店扩张和下沉策略。

1.自营品牌如松鼠便利抢占核心城市;2.下沉市场如粤西茂名闪电仓数翻倍,增长持续。

美团闪购为品牌商提供营销渠道和用户洞察机会。

1.品牌营销:平台让商家测品投流,结合活动提高复购率;2.品牌渠道建设:引入大品牌商自控供给,保障品质。

消费趋势和用户行为变化带来启发。

1.淡季影响商品动销,如酒饮失宠;2.用户行为:酒店住户周末下单一次性用品,羊毛党薅补贴导致低客单。

产品研发需应对市场挑战。

1.品质提升避免供应链单一问题;2.消费趋势指向多样品类如零食百货,结合需求设计新产品。

增长市场和消费需求变化提示新机遇。

1.下沉区域如郊区开拓,闪电仓倍增;2.垂类仓如五金、宠物用品需求增长,扩展即时零售。

风险提示和学习点源于竞对分析。

1.事件应对:淘宝补贴无效暴露商品缺陷;2.负面影响:低品质导致低复购,风险平台迁移;3.可学习点:美团通过活动精准抓用户需求。

机会提示和合作方式聚焦实操。

1.正面影响:加盟自营品牌如松鼠便利抢占市场;2.新商业模式:多平台运营或专做垂直仓,把握周末爆单规律;3.扶持政策启示:平台开放入口让商家测试回报率。

产品生产和设计需求指向供应链优化。

1.自营品牌如松鼠便利需可靠供货;2.品质控制:避免参差货源如拼多多渠道影响用户信任。

商业机会在电商扩展中显现。

1.为垂直仓如五金、花卉提供专业品,提升动销;2.下沉市场工厂合作闪电仓,扩展需求。

推进数字化启示源于平台策略。

1.数字化电商:平台允许商家进场测品测复购率;2.启示:结合美团模式多元化供货,取代单一渠道提升竞争力。

行业发展趋势显示即时零售复杂性。

1.下沉市场扩张,如郊区闪电仓布局;2.品类分散,补贴难如外卖,需求广增加服务空间。

客户痛点和解决方案成关键。

1.痛点:供应链不足如淘宝品质问题;2.服务方向:提供平台如美团的多面支持,缓解补不进困境。

新技术和创新方案推动增长。

1.赋能商家测品复购率;2.解决方案:平台如美团用自营和开放模式平衡风险,覆盖更多场景。

商家需求和问题涉及运营管理。

1.需求:平台需开放入口让商家测试回报率;2.风险:品质管控失效导致低复购,需干预。

平台最新做法导向招商策略。

1.招商:拉入大品牌商建立前置仓模式;2.运营管理:自营品牌严控供给,替换商家提升品质。

风向规避从补贴挑战着手。

1.即时零售补贴无效,面面俱到难;2.规避:多样化打法和下沉拓展,如美团的城区直营+下沉加盟。

产业新动向和商业模式探索竞争格局。

1.动向:美团护城河稳固,淘宝闪购乏力;2.模式差异:自营加盟结合vs淘宝生态入场。

政策法规建议源于行业观察。

1.补贴无效提示结构改革;2.启示:平台需干预供应链以提升品质复购。

新问题和研究焦点在即时零售复杂性。

1.问题:需求分散,补贴难统一;2.研究点:品类多样性和下沉市场增长如粤西茂名仓数倍增,影响产业发展路径。

返回默认

声明:快读内容全程由AI生成,请注意甄别信息。如您发现问题,请发送邮件至 run@ebrun.com 。

我是 品牌商 卖家 工厂 服务商 平台商 研究者 帮我再读一遍。

突如其来,一场补贴风暴把美团卷入外卖大战中,风暴中心是其风雨飘摇的外卖护城河,被摧枯拉朽的攻势弄得摇摇欲坠,而中心之外的即时零售业务,则越打越猛。

截至目前,美团闪购单量水涨船高,一边单量猛涨,一边客单猛提,其单量是淘宝闪购2倍多,淘宝闪购打不动,补不动,特别随着淡季到来,整个形势复杂起来。

1

补不进

上海,青浦区,离虹桥站10公里的物流园区内,有家闪电仓,离闪电仓不远是一家桔子酒店和维也纳,背后还有和小区,蓝色、黄色衣服骑手来来往往,特别到周末,不过随着秋雨不断,温度下降,天冷起来了,水也卖不动了。

“天气冷了,水卖不动了,引流能力弱了,销量开始下滑,最真实情况出来了。”青浦的闪电仓老板反馈道:“淘宝闪购客单价卡在满减15的券上,客单不到20,薅羊毛的多,都是些小零食,其他百货卖不动。”

“主要是网红零食,比如辣条、烤面筋、小鱼干等,客单价低,毛利也不多,利润都花在给骑手配送费上,基本不赚钱。”闪电仓老板补充道:“这个仓美团订单相对稳定,周末开房约会多就爆单,平时下单都是零食百货居多,客单能到30多,接近40,特别是周末,附近酒店很多住户会下一次性用品的单。”而问到双十一情况,闪电仓老板则反馈到没有感觉。

截止淡季到来,根据走访淘宝闪购和美团闪购占比,目前在二八、三七、四六,能cover五五开的很少,这基本要有很强运营能力。

补不进,虽然券还在,补贴还在,单量也在,但问题在于酒饮淡季后,其他产品的引流能力减弱,以前酒水疯狂,借着酒水疯狂还能拉其他产品,同时还能拉客单,现在酒饮引流不行,其他产品也撑不起来,牵一发而动全身,补贴还在,就是补不进去,没有能撑起补贴的品。

另外就是品质,闪电仓百货拿货渠道是拼多多、1688,淘宝用户下不了手,特别是88用户,目前商品参差不齐,能明确带动复购的商品还没被挖掘出来,其他商品又太平常,大家本身拿货渠道就单一,无法满足淘宝用户品质需求。

因此这场淡季战并不好打,一方面有钱补贴,但补不进去,除了水饮,能同时兼顾引流以及复购、客单外,其他产品难堪大任,硬补也难生效,还是商品的问题,虚不受补,没有支点支撑,站不稳,补不进;

另一方面受限闪电仓整体品质,除了即时性需求外客户很难形成有效复购,品质支棱不起来,羊毛党居多,这需要平台进行干预。

另外就是品类扩充,特别是长尾品供给,垂直仓搭建,这些低动销,但也有量的品,能扩展整个即时性需求,专做五金店的仓,专做宠物用品仓,专做花卉的仓,想到都要有。

美团闪购的情况完全不同,比如上面针对品类拉复购的,好的运营是能通过活动来抓,他们能准确通过活动用品来抓用户,相比之下,大部分闪电仓运营在淘宝闪购或饿了么缺这类经验,因为大部分人此前没接触过饿了么的活动补贴,他们没能精准抓取平台需求。

另外就是美团闪购上,工厂、商家可以直接投流测品,平台有生产商介入,特别是大品牌商,他们对品和活动的结合更精准,什么品投进去能带来复购,这些玩的好一般都是大品牌运营,因此美团闪购客单价能保持住,一方面是品类多且广,千奇百怪,另一方面是引流品更多,没有像淘宝闪购一招鲜,而且引入品牌商家,一方面提品质,一方面让商家去测品,让他们去拉用户粘性,整体打法还是相当多样。

2

护城河

相比外卖狂轰滥炸,淘宝闪购即时零售攻势如同拳头打在棉花上,有劲难使出,商品不好补,同时美团闪购增速仍不减,始终保持较快增长,一骑绝尘,差距拉大原因如下:

第一,即时零售品类太多,需求太分散,补贴抓不住,淘宝闪购杠杆撬不动,无法像外卖那样,有套快攻打法,迅速转动起来。

第二,品质和需求不对称,特别是淘宝“尊贵”88会员,当前闪购供应链体系无法满足这批会员用户长期稳定复购,需要像美团那样,自己搭建自营品牌,从而才能把供给拉起,加盟连锁进货渠道太low,很多连中心仓都没有。

第三,门店数差距较大,且美团闪购是自己去开店的,目前美团闪购增量主要来自于两大块,一个是门店数增长,一个是下沉区域开拓。先说门店增长,和淘宝闪购不同,美团闪购有自身自营品牌,比如松鼠便利,还有一些垂直仓品牌,这类自营品牌成为拉动增长核心力量,比如松鼠便利,从华南开到华东再到中原地区,横冲直撞;另外就是垂类品牌仓,这块动销虽不大,却有需求,承载了很大增长。

第四,覆盖密度,美团闪购门店已经开始在郊区和下沉市场布局,比如青浦郊区地段,还有四线城市,比如粤西茂名闪电仓数比去年一下子多了1倍,闪电仓开始往下沉走起来。

因此美团闪购增速还在提高,中心城市,核心城市,核心城区,以松鼠便利等自营品牌开始疯狂抢占,下沉市场,四线城市,则是以闪电仓品牌连锁做加盟抢占核心地区,一个在下沉攻城拔寨,一个在城区直捣黄龙,两股势力牢牢把美团增量带起。

另外一股势力则来自商家端、和供给端,针对当前供给问题,淘宝闪购和美团闪购解决办法完全不同,淘宝闪购生态入场,比如菜鸟物流这块做结合,下重手,下狠手,务求一窝端,彻底扭转行业供给问题。

美团闪购则简单得多,开放口子,让商家进场,商家运营,测试回报率和复购,让三方入场,以此把品做起来;另外则是靠自营品牌来严控品质,自己的品牌自己把控供给,自己招标商家,自己更换商家,自己把关;另一个继续把更多品牌商拉进来,以前置仓模式,来重塑场景,换个方式,让商家成长起来。

和外卖针对性打法完全不同,即时零售涉及面更广,一团乱麻,并不好补贴,无法面面俱到,补得了用户,补不了品牌,不得了品牌,补不了上游商家,最关键的是,看似零零散散,但每条线都是草蛇灰线,都能联系到一起。

3

打出来

美团闪购的护城河打出来了,而且越打越强,虽然很多闪电仓都是多平台共享,从当前单量占比,以及客单价情况,目前客户群体还有运营打法则非常不同,这深深影响即时零售后面发展,情况没有像表面那么简单,美团闪购有护城河的。

注:文/六哥JOJO,文章来源:六哥调研,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

文章来源:六哥调研

广告
微信
朋友圈

这么好看,分享一下?

朋友圈 分享

APP内打开

+1
+1
微信好友 朋友圈 新浪微博 QQ空间
关闭
收藏成功
发送
/140 0