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即时零售会给品牌带来增量吗?李宁 添可等在天猫双11发布会上给出答案

亿邦动力 2025/10/16 16:55
亿邦动力 2025/10/16 16:55

邦小白快读

天猫双11发布会上品牌分享即时零售增量益处,提供重点实操干货。

1. 天猫双11于10月20日晚8点开卖,淘宝闪购首次全面参与,品牌代表讨论即时零售带来商业新机会。

2. 李宁冯晔强调在细分赛道(如服装)延展30分钟到2小时送达需求,避免价格互卷,挖掘场景增量。

3. 添可冷泠举服务案例:用户购买产品后门店快速服务父母,解决操作困难,显著提升用户粘性。

4. 欧莱雅Ivy LI通过数据发现演唱会时彩妆即时订单增,揭示用户即时化妆需求,开拓销售增量。

5. 数据支持:8月手淘DAU同比增长20%,77个品牌闪购月成交额破千万,490个破百万,淘宝大会员拉新空间巨大(过亿外卖用户未在电商下单)。

即时零售赋能品牌营销渠道建设和消费趋势洞察,带来长期价值启示。

1. 品牌营销启示:李宁冯晔指出需求延展(如远中近场场景)扩展品牌接触点,避免单一价格竞争,挖掘新市场。

2. 品牌渠道建设:添可冷泠案例显示门店快速服务进入用户家,提升用户粘性和忠诚度,强化渠道整合。

3. 消费趋势观察:欧莱雅Ivy LI分析即时订单挖掘用户行为(如演唱会化妆需求),指导产品研发和用户定位。

4. 数据驱动:天猫双11推出淘宝大会员串联消费场景,88VIP消费券达500亿元,推动品牌确定增长;整体趋势指向大消费时代万亿新市场。

天猫双11即时零售提供政策解读和可学习机会,助力增长策略制定。

1. 政策解读:天猫双11为首届大消费时代活动,淘宝闪购全面参与,释放万亿新市场潜力。

2. 增长市场机会:数据展示DAU同比增长20%,77个品牌闪购月成交破千万,490个破百万,淘宝大会员打通场景拉新空间大(过亿外卖用户未下单)。

3. 消费需求变化:欧莱雅案例挖掘即时化妆需求,添可案例强化用户服务,启发应对措施。

4. 合作方式借鉴:李宁冯晔建议场景延展避免风险;88VIP无门槛直降9折消费券机制,提供扶持模式增强转化。

即时零售启示产品生产优化和商业机会扩展,推动数字化电商整合。

1. 产品生产需求:李宁冯晔观点点出服装领域延展快速送达需求(30分钟到2小时),启示设计轻量化和库存优化方案。

2. 商业机会:发布会数据如77个品牌闪购成交破千万,490个破百万,显示销量增长空间,支持产能规划。

3. 数字化启示:添可冷泠案例中门店服务解决用户教育问题,提示工厂推进电商数字化,提升产品适用性。

4. 整体趋势:大消费时代双11带来万亿市场机会,淘宝平台整合即时配送场景,赋能生产端需求响应速度。

即时零售揭示行业趋势和解决方案,解决客户痛点助力服务创新。

1. 行业发展趋势:发布会显示即时零售是服务延展而非变革,品牌代表如冷泠和Ivy LI强调场景扩展和用户粘性增强。

2. 客户痛点识别:添可冷泠案例暴露用户操作难题(父母不会用产品),揭示服务缺失需快速响应。

3. 解决方案:门店快速服务机制(如添可示例)提升满意度;淘宝大会员整合场景减少服务断点。

4. 数据支持:DAU增20%等多品牌成交数据显示需求潜力大,赋能服务商优化技术响应如即时配送系统。

淘宝平台整合即时零售策略,提供新做法和管理启示规避风险。

1. 平台最新做法:淘宝闪购首次全面参与双11,推出淘宝大会员串联近场远场消费场景,释放增长引擎。

2. 平台招商机会:数据如77个品牌成交破千万,490个破百万,过亿外卖用户待拉新,面向万亿市场招商。

3. 运营管理机制:88VIP消费券500亿元,无门槛直降9折设计,提升交易效率和品牌增量。

4. 风险规避启示:李宁冯晔强调需求延展而非价格互卷,结合数据DAU增20%,指导平台优化场景延展避免竞争失序。

即时零售展现产业新动向和商业模式启示,推动政策建议和问题探索。

1. 产业新动向:天猫双11标志大消费时代开端,即时零售融合传统电商(如淘宝会员体系),挖掘场景串联增量。

2. 新问题揭示:发布会案例如欧莱雅演唱会订单暴露用户即时需求挖掘不足,需研究需求响应机制。

3. 商业模式启示:李宁冯晔观点突显需求延展模式,添可冷泠强调服务深化的非价格策略,拓展价值创造路径。

4. 数据基础:平台数据DAU增20%等多指标实证增长潜力,赋能研究者分析政策法规建议,如优化即时配送政策支持。

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我是 品牌商 卖家 工厂 服务商 平台商 研究者 帮我再读一遍。

【亿邦原创】10月16日消息,2025天猫双11将于10月20日晚8点正式开卖。据悉,这是第一个淘宝闪购全面参与的双11。

那么,即时零售会给品牌带来增量吗?

对于上述问题,在10月16日天猫双11发布会上,李宁集团副总裁冯晔、添可CEO冷泠、欧莱雅中国副总裁及大众化妆品部总经理Ivy LI、MUJI无印良品中国VP Mandy Z分别给出了自己的回答。

冯晔:在很多细分赛道里面,当下的即时零售已经有巨大的需求。但在服装领域里面,我还是有一些困惑。但跟处端(阿里巴巴中国电商事业群淘宝平台总裁)聊了一下,在服装领域里面的话,其实也能延展出一些30分钟到2小时之内的送达需求。

前提是,在即时零售和传统主站不同的远中近场领域里,它(即时零售)是需求和场景的延展,千万不要变成同一个需求和同一个场景的价格互卷。在场景延展上,我相信未来有很多增量可以去挖掘。

冷泠:我们看即时零售,我觉得它其实不是一次变革,而是服务的延展。即时零售能给我们品牌带来一个更大的思考是,不止解决了最后的一公里的送货时效问题,而是真的要让服务能走到用户的家里。

其实我也能看到,我们做了这样的工作以后,能带来价值。举一个很小的案例,我们有一个用户,给他的父母买了一个产品,他的父母不是很会用这个产品。但我们做了即时零售以后,就可以快速地通过门店来服务用户,能跟用户产生非常好的粘性。

Ivy LI:即时零售和传统零售区别不仅仅是用户速度满足上面的变化,更重要是它对于更多场景上的需求满足和挖掘。

我举一个例子。有一次我们看数据的时候就非常不理解,为什么每次办演唱会的时候,忽然彩妆的即时零售订单就会增加?进一步挖掘后,我们会发现,很多女孩子要去见自己的偶像之前,很想要美美地化一个妆。但可能发现少了一点什么东西,因此而下单。所以从这一点来看,即时零售既是帮助我们生意的增量,但与此同时又可以帮助我们去更好地去发掘用户的需求和做洞察。 

Mandy Z:即时零售跟传统电商的融合,特别是通过淘宝构建的统一的会员体系,能够有效地去串联消费者近场远场不同的消费场景,这不仅是给品牌带来确定性的生意增量机会,也能够赋能品牌长期价值发展。

阿里巴巴中国电商事业群淘宝平台总裁处端指出,今年是开启大消费时代的第一届双11,品牌将迎来万亿新市场。

其中,“超级增量”淘宝闪购拉动电商增长,8月手淘DAU同比增长20%,77个品牌闪购月成交额破千万,490个破百万。“超级枢纽”淘宝大会员打通消费场景、提升品牌经营效率,过亿外卖用户尚未在电商下单,拉新空间巨大。“超级引擎”88VIP双11消费券达500亿元,延续“无门槛直降9折”,成品牌核心增量。

亿邦持续追踪报道该情报,如想了解更多与本文相关信息,请扫码关注作者微信。

文章来源:亿邦动力

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