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小红书最新“封号潮” KOS矩阵玩法也要凉?

王亚茹 2025/10/09 15:36
王亚茹 2025/10/09 15:36

邦小白快读

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小红书平台近期对KOS账号的管控风暴揭示了核心重点信息和实操调整。

1. 大量KOS账号因资质审查问题被限流或封禁,原因包括平台在医疗、教培等行业专项治理中打击无资质营销,如口腔诊所KOS内容从搜索页消失导致流量下跌50%。

2. 应对措施强调合规转型,如@邓威案例中催促商家补齐医疗资质,避免高风险内容如学历招生,转而聚焦学习干货。

实操干货包括平台变化和商家策略。

1. 平台治理推动商家从低成本水下种草转向蓝V认证和薯店开店,明谦案例展示停止引流私域,合规获客保流量。

2. 成功案例如高途集团内容矩阵获稳定效果,建议学习内容玩法和规模化打法。

小红书的品牌营销和渠道建设变化围绕合规需求展开。

1. 品牌渠道建设要求严格资质认证,如平台治理中商家需匹配企业号经营范围,例考研机构需办学许可而非咨询身份。

2. 消费趋势偏向高质量内容,用户行为驱动平台打击虚假,促使内容策略调整如医疗行业避免KOS挂靠。

产品研发和用户观察影响品牌策略。

1. 研发启示在避免高风险营销如教培无资质招生,代表操盘手明谦转为专注学习干货和培训。

2. 用户行为观察显示趋势向正规转化,@华晓明保险案例通过合法投放获20%转化率,品牌需优化后端转化。

平台新政策解读显示风险与机会并存。

1. 政策要求资质审查,如小红书治理公告明确禁止无证营销和引流私域,风险包括账号永久封禁和手机号注销。

2. 消费需求变化提供机会,转向合规获客如薯店开店;增长市场在高质量内容领域,如高途集团案例实现稳定线索。

事件应对和商业模式调整。

1. 应对措施包括停止旧笔记更新和风险内容,@邓威案例通过KOS矩阵转型应对限流,可学习点:从素人转向蓝V账号矩阵。

2. 最新商业模式如内容玩法+规模打法,代表企业@华晓明展示ROI 3;扶持政策启示:平台推动资质认证保流量。

小红书电商发展带来产品生产和商业机会启示。

1. 商业机会在合规销售路径,如平台强制开店(薯店)促进产品销售,工厂可借鉴避免私域引流转向合法渠道。

2. 推进数字化启示:平台推动资质认证和广告投放合规化,例教培商家需办学许可,影响产品营销设计。

生产需求相关启示。

1. 设计需求避免关联高风险行业,如医疗KOS挂靠问题提醒工厂简化内容关联,集中生产合法推广品。

2. 案例如明谦教培操盘显示,商业机会在稳健内容如学习干货;推进电商:转向蓝V账号精细化运营。

行业发展趋势指向平台正规化和客户痛点解决方案。

1. 趋势包括小红书常态化治理虚假营销和新增资质审查;客户痛点聚焦KOS挂靠导致账号冻结和流量损失。

2. 解决方案在帮助客户补齐资质和转型合法投流,例操盘手@邓威案例催促医疗认证保流量。

新技术和服务启示。

1. 平台新做法如搜索页限流机制;代表操盘手@强强案例展示从素人转向KOS矩阵,服务商可提供合规内容调整服务。

2. 客户问题如封号风险;解决方向:引导客户开薯店和聚焦内容质量;案例高途集团实现稳定获客。

平台的最新做法和运营管理需求显著。

1. 最新做法包括专项治理(医美、教培)和清退违规专业号270余个;招商要求:资质匹配和薯店开店,禁止私域引流。

2. 风向规避:避免无资质营销风险,如地产、教培账号封禁案例;运营管理启示包括内容审核限流机制和惩罚收紧。

商业需求和问题解决。

1. 需求:商家需清晰合规路径,如引导广告投放合法化;平台做法:常态化打击虚假,维护生态。

2. 风险规避提示:旧笔记也能触发封号;机会在筛选合规商家;代表案例@陌分享:内容玩法和转化能力抢占流量。

产业新动向揭示小红书正规化趋势和问题启示。

1. 新动向:平台从水下转向水上模式,推动高质量内容和合规底线;新问题:无资质营销如在医疗、教育引发账号冻结。

2. 政策法规启示:遵守资质要求,例公告建议匹配企业号经营范围,启示产业需强化自律。

商业模式和政策建议。

1. 商业模式转变:从KOS矩阵到蓝V+内容玩法,代表案例@华晓明通过优质笔记实现ROI 3;政策建议:标准化治理支撑生态循环。

2. 研究案例@陌分享:拼内容玩法和商业逻辑;产业启示:商家转型合规获客模式;数据如5万账号封禁显示监管力度。

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我是 品牌商 卖家 工厂 服务商 平台商 研究者 帮我再读一遍。

最近两个月,不少人在运营操盘手俱乐部的社群里吐槽、求助:

小红书KOS账号发笔记,搜索页怎么看不到了?”

“封了40多个KOS账号,都显示手机号已注销不可再注册,全没了。”

“我们的KOS账号大批量被封,现在是什么都不能发了吧?真是不想做了!”

有商家投放聚光的笔记被无端限流,有运营人辛苦搭建KOS矩阵账号大批被封,还有医疗机构好不容易熬过了隐藏期,没想到又遇上了封禁期……

在一次又一次的讨论中,不少运营人才恍然大悟:交了“保护费”的KOS账号,也不是什么都能做。几位资深操盘手也通过复盘,摸索出了小红书KOS治理的最新风向变化。

01

新一轮管控风暴来袭,KOS账号也躲不过

作为在小红书做同城获客3 年多的资深运营,@邓威 是最早一批靠“水下种草 + 评论截流” 拿到结果的操盘手。从2024年开始,他把重心放在 蓝V 和KOS账号布局上,帮全国100多个三四线城市的口腔门诊搭建医生IP矩阵,用80个实名认证(合作医生及其员工亲属)的KOS账号和付费投流,单月撬动成交额500万+,单IP最高成交也实现了翻倍。

在他的这套打法中,KOS账号的作用堪称 “多面手”:从医生/医生助理的人设出发,一边科普专业知识、解答用户疑问,在评论区悄悄完成 “种草截流” ;一边靠内容和投放占领行业关键词,把同城搜索流量牢牢 “攥在手里”;最后还能和蓝V 账号配合,引导用户私信留资,形成完整的获客闭环。

但这两个月,@邓威 有点“烦”——团队精心运营的KOS矩阵账号,像是被平台按下了 “隐身键”。

起初似乎只是小异常,用KOS账号发完笔记,搜索页选择 “最新” 排序查看近期发布的笔记时,根本找不到这条笔记。

还没等他摸清楚原因,更糟糕的情况来了,就连花钱投放的KOS广告笔记也搜索不到了。一个精心运营了三个月的KOS账号,之前发的优质笔记都能霸榜同城搜索页,一夜之间直接“蒸发”。

到了后面,KOS笔记更是大面积被限流,团队花了一年多时间,在同城关键词下铺的批量KOS内容,如今在搜索页里所剩无几,整体流量硬生生跌了近50% 。

但就在今年7、8月之前,这套“蓝V+ KOS”的获客打法,还让无数线索型商家尝到了“流量红利” 的甜头。

无独有偶,在小红书做大健康运营的操盘手俱乐部会员老皮也遭遇了一模一样的困境,“之前KOS账号效果一直很好,可从7 月开始,KOS笔记总是被隐藏,就连很早之前发的旧笔记也无法显示。”他也试着找小红书直客沟通,问题却始终没解决。

通过在操盘手俱乐部社群的交流和复盘,@邓威 和老皮发现,平台这一轮管控与小红书整顿医美行业有关。

今年以来,小红书在2 月和8 月官宣启动了两轮医美品类的专项治理,聚焦不合规医疗机构开展医美项目等违规内容营销,其中最重要的一项审查就是专业号的医疗资质认证和KOS账号违规挂靠,封禁了5 万多个账号。

作为相关行业,口腔医疗、大健康类目也受此波及。比起直接封号,@邓威和老皮的情况或许还算 “幸运”。做生殖健康行业的老皮已经决定先暂停KOS账号运营,等风头过后再说。@邓威 也开始催促此前挂靠的商家尽快补齐相关医疗资质,满足平台合规要求。

02

商家资质成新一轮审查重点

这轮从医疗行业掀起的KOS账号整顿并未停止,并进一步向地产、教培、财经等行业蔓延。

据小红书官方公布的数据,截至2025年 8月,平台已清退涉及“KOS挂靠”违规推广的专业号270余个,并永久冻结相关广告账户,当月处置23个房地产相关账号。

同月,小红书发布关于“学历语言”培训行业不规范营销的治理公告,宣布从9 月起开始常态化治理,涉及高校招生、高校招生、语言培训、k12思维兴趣类教育、专升本、考研等学历提升培训等赛道,这场关于KOS账号的治理风暴席卷教培行业。

在操盘手俱乐部的社群里,教育行业运营甜柚(化名)因为KOS账号批量被封而气想要转平台,还有教培商家40多个KOS账号被封,绑定的手机号也都被注销,不能再注册新账号。

做职业教育升学辅导的教培操盘手明谦,带领团队在小红书运营了50多个KOS账号,从招生老师、学科老师的角度做种草引流,单月消耗从2 万到20多万元不等。

即便每月的充值消耗不低,他们最近也有一个KOS账号在没有违规提醒的情况下,直接被平台永久封禁。“

从处罚信息看,该账号存在未取得合规资质营销推广学历语言相关行业的内容。明谦复盘发现,被封禁的账号此前曾发布过学历提升、高校招生相关的笔记,而这类内容正是平台此次管控治理的重点项——无资质营销。

从公告内容和平台建议看,“无资质营销”主要包括两个方面:

一是教培商家在小红书发布广告,不仅需要认证企业号,广告内容还需要符合企业号的认证身份,不能做商家经营范围以外的内容营销,比如有授课服务的考研机构还需要有办学许可,而不能仅认证为“咨询公司”,做学历招生的商家如果仅认证“线上教育”,就不能做招生宣传。

二是卖资料必须开通薯店(小红书店铺),禁止引流私域。

不仅审查尺度收紧,这一轮治理的处罚也更严了。

甜柚就在运营操盘手俱乐部社群里反馈,即便账号近期没有更新,也有可能因为旧笔记被检测到违规而封号。

明谦也告诉运营社,以前小红书很少直接永久封号,一般都是先限流、禁言,还有问题的再永久禁言,绑定的手机号还能注册新账号,但现在是直接永久封禁。

经过这次教训,明谦也决定以后要避免发布学历提升和学校招生相关内容,更多聚焦在学习干货、培训等比较稳妥的内容,不仅是 蓝V和 KOS账号要注意,素人账号的内容和打法也要做相应的调整。

03

“水下”的空间越来越小了

回溯今年小红书对医疗、教培、房地产等行业的治理动作,可以看出平台的治理方向已经很明显: “以高质量内容为目标,以合规为底线”,一边通过常态化打击虚假营销、新增经营资质审查,清退无资质、超范围经营的商家,维护平台生态,避免劣质内容消耗用户信任;另一边为商业化铺路,通过筛选合规商家,引导其通过广告投放、开店等正规路径转化,让平台生态与商家经营形成正向循环。

运营社深入了解后也发现,操盘手俱乐部也有不少会员在这轮管控中没怎么受到影响,仍保持稳定的流量与获客效果。比如,高途集团市场总监 @陌上 搭建的“学生素人+KOS账号+老师IP账号”的内容矩阵依然很能打。头部互联网保险经纪公司市场总监 @华晓明 ,以 “蓝V 投放 +KOS种草” 为核心,通过优质笔记精准筛选高质量A3人群, 做到了ROI 3,后端转化率20%。

之前在小红书靠素人矩阵霸榜同城搜索的家装操盘手 @强强 ,也逐渐发现自然流没那么好做了,逐渐把重心从素人矩阵水下种草转向蓝V +KOS矩阵,按照业务类型做蓝V 官方矩阵,比如官方蓝V 号,还有各业务、服务账号,以及精装房账号等,甚至细化“某某品牌-某小区”这样的账号,配合素人种草给设计师IP引流。

总结来看,平台官方对于营销内容的管控越来越严,商家的调整思路主要有两点:一是及时跟上变化,从过去的低成本获客的思路转向 “合规”逻辑,快速适配平台要求;而是在合规框架下,从内容质量与线索质量两个方向发力,探索高质量获客。

小红书越来越往“正规”方向走,合规已经成为商家在小红书经营的基础前提,想要实现规模化增长,核心仍需依托“水上”打法,逐渐脱离单纯依赖非正规操作的路径。正如 @陌上 在操盘手俱乐部闭门会上所分享的观点:小红书获客已经变成明牌打法,商家最终拼的是 “内容玩法” —— 走内容流 + 规模化打法,且具备出价、后端转化能力与扎实商业逻辑的商家,更能抢占流量,而仅靠水下模式的会逐渐跟不上平台节奏。

注:文/王亚茹,文章来源:运营研究社(公众号ID:U_quan),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

文章来源:运营研究社

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