1
华中
兴盛优选,退守华中,无人问津,在其舒适区摸爬打滚,逐步退出众人视线,惊鸿一瞥,留下的都是其固步自封的刻板印象,殊不知躺在舒适区域的兴盛优选,一年还能干出300亿的GMV,而随着今年多多买菜巨变,二者把华中县乡二分为一,成为了当地乡下独特风景线。
从长沙往北走,靠近湖北,国道沿途,可以看到多多买菜自提点映入眼帘,面积将近60平,门牌插在路边,来往行人都能清晰看到,白天空空荡荡,12点半开始,货物陆续来到,自提点一下子忙活起来,而这个情况从9月开始发生变化,货车到自提点时间从12点半提前到12点,11点半,然后到11点,越来越早,形势瞬间复杂起来。
“兴盛为了保证在下沉市场履约,网格仓都是自营,用大站模式经营。”当地兴盛优选网格仓反馈道:“多多买菜就靠数量叠加,特别是美团优选撤退后,这些网格仓都被划过去,网格仓一下子数量就起来了,时效也拉高。”
原有美团网格仓一股脑涌进多多买菜,而美团原有团长则一分为二,一半到兴盛优选一半到多多买菜,二者平分美团县域团长。
“我们兴盛优选网格仓在当地都看不上多多买菜的,因为它在下沉市场做的是批发,我们叫它水多多,它干的就是经销商的活。”当地兴盛优选县域网格仓反馈道:“它用户群体都是店铺老板,很少是c端用户,和我们用户群体根本不重合。”
而这种情况已经发生改变,团长增加,履约提升,特别是美团优选原有客户加入,多多买菜整个商品盘也随之改变,水少了,多的是生鲜和厨房快消品,比如辣椒、盐、调味品之类,它把小件拆分来卖了。
“单量大了,网格仓麻了,招不到人。”多多买菜县域网格仓老板说道:“我们现在招人都提前一个月,做人手储备,特别是这波中秋,我们也没想到,熬到最后是这个局面,我们在湖南看着巨头混战最后就剩这两家,还是很唏嘘。”
“而现在拼的就是服务体验,履约、时效,拼谁更早到货,现在两家时效大差不差,干线车比之前多了,货能到很早,网格仓也多了,密度起来,配送距离不大。”买菜县域网格仓老板反馈道。
至此多多买菜单量在该县域水涨船高,以网格仓单量为例,五六月湖南县乡网格仓平均单量只有3000件,十月份平均单量则到1w4件,大件少了三分之一,一个站客单价能到20,一个小网格仓日销等于一家一线城市折扣超市一天营业额,兴盛,多多,一个默不吭声,一个闷声发大财,二者在下沉市场对手不多。
美团优选只能在郴州县域,美团优选用广东仓覆盖,覆盖广东湖南交界区域,但价格已然没有优势,一是美团要毛利要利润,二是多多买菜冲锋,主站补贴,二者价格上相差巨大,没有形成较大差距。
其次是从县到乡,大多数零售业态因过高物流成本无法下沉,形成独特的真空竞争格局,巨头下不来,那些轰轰烈烈的即时零售都止步于此,特别在于这个换季阶段,闪电仓酒饮逐步失效,没有生鲜引流,以百货、零食支撑的话,很难渗透进入家庭消费端,成为主流还需要时间。
因此看似悄无声息的兴盛优选,却在湖南、湖北、江西下沉市场闷声赚着钱,若没有多多买菜成长,整个华中还是它一家独大,独角兽只有不出声时才最具杀伤力。而二者缠斗还在继续,他们从县乡犄角旮旯一路缠斗到中心城市,特别是随着多多买菜招商政策改变。
2
商品
“新商家在涌进来。”湖南多多买菜老商家反馈道,“新商家在卷老商家。”随着这一波坑位费降低,以及新入门槛各项的减免,新商家在疯狂进来。
“美团撤之前,多多买菜都是利润导向,严格卡商家入场。”多多买菜湖南商家补充道:“年前是把利润卡死的,平台保证要多少利润,那些达不到平台利润要求的商家几乎进不来。”
年前供应商称多多买菜是坐商模式,就是定好利润,能接受条件的就过来做,不接受的去美团,而现在则是行商模式,新商减免,全面开放。
随之而来就是独特风景线,一边是老商换马甲,伪装成新商拿政策,老商卷老商,只不过换了马甲而已;一边是新商头铁,开始横冲直撞,冲击老商基本盘,大家一边骂骂咧咧一边热火朝天,而骂得最凶的则暗地里换个马甲变新人,都是自己人卷自己人。
“很多老商家换个马甲卷老商家”广东多多买菜商家反馈道:“本来这个政策是吸引美团商家的,结果老商家都high了。”他们趁热打铁,因为之前那波利润被控死,现在换个马甲,重新开始,信息差又建立起来,利润又可以拿到。
表面看起来重回无序,但却拿到更多新商家开发新品的合作权,比如美团、兴盛商家会再开新品放到多多买菜上,原有渠道不再投入开发。
“美团,兴盛没有增量,再去开发新品没有必要了。”湖南兴盛商家反馈道:“大家都是跟着量走,谁有更持续增量就选哪个。”
因此这波新商政策背后,老商在偷梁换柱,赚回本钱,新商在新品投入,赌一个未来,而整个商品盘也被重新激活,重回2年前状态。
比如湖南市场,兴盛优选明显感觉到多多买菜开始和他们扳手腕了,之前都是井水不犯河水。特别是兴盛优选从网格仓、商家盘再到买手团队都是比较稳定,这波熟人圈随着多多买菜下沉市场策略变化和单量改变也慌了起来。
“之前农村搞批发,现在变了,它有一大堆商家去给它测新品,c端一下子转起来了。”竞对买手是这样表述的,而事实却是如此,它的商品盘重新转动起来,多多买菜也在做着近年来最大改变。
事实确实如此,多多买菜在迭代这套商品货盘,一边是下沉市场,把最核心用户壁垒做起来,做时效做服务做品质,一边是一线城市,特别是为后面到家服务,原有那套商品货盘支撑不了更高单量发展,多多买菜迎来改变。
3
迭代
即时零售或者到家送菜并不是一句媒体报道想做就能做起来,更不是京东那种说最狠的话挨最恶毒的打,几句夸夸其谈就能把货盘、物流、用户搞定,试图用粗暴补贴来拉起即时零售流量,最后覆水东流。
当中背后的复杂性不能简单概括,环环相扣,目前多多买菜集中力量把下沉做起来,通过下沉单量拉升来把货盘运转起来,为后面到家业务铺垫,相比一二线下沉竞对不多,多多买菜更容易做转变,最重要的是以下沉杠杆,重新把货盘运转起来,改变已经发生。
注:文/六哥JOJO,文章来源:六哥调研,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。
文章来源:六哥调研