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电商早报:淘宝下线小时达服务 支付宝宣布小微商户降费再延长1年

亿邦动力 2025/09/29 08:33
亿邦动力 2025/09/29 08:33

邦小白快读

本电商早报聚焦平台服务变更和新动向,提供实用信息与操作指南。

1. 淘宝小时达服务将于2025年10月12日下线,闪购服务上线;小时达曾覆盖16城分钟级配送。

2. 京东七鲜推进“1+N”模式,北京望京店10月1日开业,年底京津全覆盖,中心店与卫星小店协同提升配送时效。

3. 美团会员新增迪士尼尊享卡权益,黑钻会员购上海迪士尼门票可享快速通道服务。

4. 抖音推出酒店心动榜,免佣金扫码买单政策自10月1日实施,并提供100亿流量扶持上榜酒店。

5. 支付宝小微商户降费政策延长至2026年9月30日,已累计降费超260亿元惠及9200万户。

6. Lazada与天猫对接“一键轻出海”,助力天猫商家零门槛扩展东南亚五国市场。

7. Kimi推出OKComputer会员收费模式,月费49或99元,目标年收入1亿美元。

品牌动向覆盖产品创新与营销合作,消费趋势指向即时服务和AI融合。

1. 京东发布京犀作为AI购物入口,整合点餐、酒店等生活服务,提升品牌营销互动。

2. M Stand推出Maison概念店和轻食产品线,扩展日咖夜酒运营模式,并通过收购RAC BAR强化品牌布局。

3. 抖音心动榜基于用户互动评选443家酒店,提供品牌曝光机会,并推出流量扶持政策助力渠道建设。

4. 美团将会员权益延伸至主题乐园场景,如迪士尼尊享卡,深化品牌合作以满足消费升级需求。

5. 星巴克计划关闭北美门店并裁员900人,以10亿美元重组应对业绩下滑,启示品牌需关注成本优化和用户行为变化。

平台政策和新机会助增长,可借鉴京东模式与出海策略应对风险。

1. 支付宝延长小微商户降费政策一年,提供费率优惠支持卖家经营成本优化。

2. 抖音实施酒店扫码免佣金政策,叠加100亿流量扶持,应对线上需求增长并鼓励资源投入用户体验。

3. 京东“1+N”模式建立履约网络,中心店与卫星小店协同提升配送效率,可学习为增长市场布局范例。

4. Lazada“一键轻出海”项目简化天猫商家东南亚出海流程,提供零门槛合作方式开拓新市场。

5. 美团快乐猴超市跨区域开店,如河北和杭州新店,展现社区折扣超市商业模式,提示线下实体机会。

6. 星巴克重组计划关闭门店裁员,提醒卖家注意业绩承压风险和正负面事件应对措施。

产品设计与商业机会凸显数字化和出海启示,制造端可关注AI硬件扩展。

1. 京东JoyInside平台针对机器人、玩具等智能设备提供拟人化功能,展示产品设计需求和技术集成机会。

2. M Stand扩展轻食产品线并收购RAC BAR,揭示多元化生产线商业机会,并推进海外市场布局。

3. Lazada对接天猫系统助力商家出海东南亚,为工厂提供跨境B2C渠道启示,推动全球供应链调整。

4. 美客多推出B2B部门美客多商业,服务企业采购提供折扣和高效物流,启示数字化采购流程优化。

5. 星巴克关闭门店并缩减生产规模,提示工厂需评估市场需求波动,结合支付宝降费等政策启示成本控制。

新技术与解决方案成行业核心,AI和流量扶持破解客户痛点。

1. 京东发布京犀、他她它、JoyInside三款AI产品,深化购物、数字助手和设备交互技术,提升行业趋势智能化水平。

2. 阿里云瓴羊推出AgentOne企业级AI平台,覆盖营销、客服等场景,超20种智能体提供人机协同解决方案。

3. Kimi上线OKComputer会员收费服务,支持多功能任务处理,展示AI新技术在多终端应用潜力。

4. 抖音免佣金扫码买单政策鼓励酒店资源投入用户体验,解决客户痛点并提供100亿流量扶持方案。

5. 淘宝下线小时达服务以闪购替代,反映即时零售趋势变化,服务商可借鉴京东配送模式。

平台最新做法聚焦招商和运营优化,政策规避风险支撑商户增长。

1. 淘宝下线小时达服务推出闪购服务,更新近场零售经营支持,需评估运营管理效率。

2. 抖音免佣金扫码买单政策自10月1日实施,配合心动榜招商机制提供100亿流量扶持,降低商家风险并鼓励线下投入。

3. 支付宝延长小微商户降费政策至2026年,结合过往260亿元降费经验,支持平台招商和商户扶持。

4. 京东七鲜推进“1+N”模式,年底北京店铺超100家,招商策略覆盖华北区域运营扩展。

5. 美团会员权益扩展至主题乐园场景,提升“吃住行游购娱”平台整合服务,规避同质化竞争风险。

6. 星巴克重组关闭门店警示平台风向规避,需关注业绩承压问题。

产业新动向揭示商业模式和政策影响,AI与出海引发新问题思考。

1. 淘宝下线小时达服务推进闪购,展现即时零售模式变迁,提出政策法规对服务迭代启示。

2. 京东发布AI产品京犀、他她它、JoyInside,结合阿里云AgentOne平台,推动产业AI超级公司转型新动向。

3. 美客多B2B部门面向企业采购,揭示全球B2B交易规模扩大趋势,提出商业模式效率优化问题。

4. Lazada“一键轻出海”助力天猫进入东南亚,案例展示跨境扩展政策合作启示,并引发数字化平台整合研究。

5. 星巴克10亿美元重组计划关闭北美门店,引出咖啡市场业绩下滑新问题,启示行业结构调整必要。

6. Kimi会员收费策略目标年收入1亿美元,提供免费到收费案例,分析C端市场变现模式转变。

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我是 品牌商 卖家 工厂 服务商 平台商 研究者 帮我再读一遍。

第1条消息:淘宝将于10月12日正式下线小时达服务

淘宝公告,为了进一步提升消费者购物体验,并为卖家提供更高效、更强大的近场零售经营支持,淘宝平台已推出闪购服务,并将于2025年10月12日正式下线小时达服务。

2020年6月4日,淘宝在全国首批16城上线“小时达”服务,用户使用淘宝App搜索商品时自动触发。进入“小时达”渠道后,用户可以直观地看到周围线下商店的产品信息,通过手机下订单,最早在30分钟内送到家门口,实现“分钟级”配送。“小时达”频道内的商品既有来自天猫超市,也有来自淘鲜达上的商超,同时频道内还接入了饿了么上诸多超市、便利店的商品。

第2条消息:京东七鲜加速布局华北区域,望京新店10月1日开业

据媒体报道,京东七鲜北京望京新店将于10月1日正式开业,选址望京凯德MALL。这是京东在华北区域即时零售网络加密的一步。知情人士透露,除北京望京店外,北京西红门荟聚店也在筹备中。

京东集团在2025年一季度财报中曾明确提出,京东七鲜将在华北推进“1+N”模式(1中心店+N卫星小店),并在年底前完成京津地区的全覆盖。该模式通过中心店与周边卫星小店协同运作,形成以3公里为半径的履约网络,从而支撑半小时级别的配送能力,被视为京东即时零售落地的核心路径之一。

知情人士称,按照目前的推进速度,预计到今年年底,北京的京东七鲜中心店及卫星小店总数将突破100家。

第3条消息:京东发布三款面向个人AI应用:京犀 他她它JoyInside

9月25日,主题为“Enjoy AI”的JDDiscovery-2025京东全球科技探索者大会在北京举行。京东在会上发布了三款面向个人用户的AI产品:京犀、他她它、JoyInside。

京犀定位是下一代购物和生活服务的超级入口,将AI技术融入整个购物流程,懂得用户的需求,深度理解商品,可为用户选出最心仪的商品,除购物之外,点餐、买机票、订酒店,在App上用语音就能全程搞定。

他她它是一款数字人万能助手,内置一个数字人智能体名为“万能博士”,几乎可以回答用户的任何问题,还能像老朋友一样陪用户聊天,从查天气、问资讯到点外卖、聊财经,都可以满足;“他她它”还支持用户自己创建智能体,并通过AI圈子互动,找到志同道合的朋友;此外,用户还可以把“他她它” 装进智能设备中,如机器狗、AI玩具等,给这些硬件设备赋予灵魂。

JoyInside是附身智能软硬一体平台,面向机器人、AI玩具、智能眼镜等各类智能设备场景需求,能与用户更好的拟人化对话,通过言行协同提供更好的产品体验;目前JoyInside最新版本已陆续接入超过30家头部品牌的硬件产品,并和众擎、宇树等超10家领先的机器人品牌合作。

第4条消息:美团快乐猴超市杭州第三店将于9月30日开业,北方首店落子河北

美团旗下自营硬折扣社区超市——快乐猴即将跨区域发展,进入北方市场,但其北方首店并没有落子北京,而是开在了河北燕郊。根据快乐猴小程序显示,目前有4家门店的位置信息。其中包括跨区域发展的首店位置——位于河北廊坊三河市燕郊开发区学院大街上的三河富鼎中心店;快乐猴杭州第三家店,也是全国第三家店——位于杭州钱塘区的龙湖下沙欢肆店,将于9月30日正式开业。

第5条消息:平台会员战火扩圈,美团将会员权益延伸至主题乐园场景

美团会员权益近日实现重要升级,聚焦高频本地生活消费场景,进一步拓展至主题乐园服务领域。平台宣布,自今年十一黄金周后,黑钻会员在购买上海迪士尼度假区门票时,可额外领取1次“迪士尼尊享卡”权益,享受指定项目的快速通道服务,减少排队时间。

本次美团将会员权益延伸至主题乐园快速通道服务,是平台在酒店旅游业务上的又一次服务深化。除新增迪士尼尊享权益外,黑钻会员原有权益还包括神券包、外卖优惠、万豪旅享家会员联动等。美团旅行相关负责人表示,未来平台将持续拓展会员权益矩阵,依托“吃住行游购娱”综合服务能力,与更多品牌合作,提升用户旅行体验。

第6条消息:抖音全国酒店扫码买单免佣金,100亿流量扶持“心动榜”酒店

抖音生活服务首次公布针对酒店业态推出的心动榜单。首期“心动榜酒店”覆盖全国39个城市,共有443家特色生活方式酒店上榜。

“心动榜酒店”以用户的真实选择与评价为基础,融合了点赞、转发、分享等线上互动行为得出“心动指数”,综合评选能创造心动感及品质消费体验的特色酒店,特色生活方式酒店相关内容播放量一年超过350亿次。抖音生活服务业务副总裁王雪芹介绍,过去两年里,特色酒店入驻抖音的数量增长了七成。特色生活方式酒店订单量年同比增长118%。

据了解,在专属入口、荣誉标识、营销IP资源等长线激励的基础上,平台将对所有上榜酒店,新增全年100亿流量扶持。同时,自10月1日起,抖音生活服务将对全国酒店实施线下扫码免佣金政策,鼓励商家将更多资源投入到提升线下服务品质和用户体验中。

第7条消息:M Stand推出首家Maison概念店,布局轻食产品线

日前,咖啡连锁品牌M Stand于上海徐汇区长乐路开设首家Maison概念店,首次从咖啡产品线延伸到轻食产品线,同时还加入了日咖夜酒的运营模式。

此外,M Stand近期完成对上海餐饮品牌RAC BAR的收购,后者成立于2017年,在上海设有多家门店,主打全时段餐饮服务。RAC BAR安福路门店在收购后仍保持独立运营。且M Stand于今年7月在日本京都开设首家海外门店,计划继续拓展海外市场。

第8条消息:星巴克将关店裁员,推10亿美元重组计划

全球首家星巴克臻选烘焙工坊即将关闭。日前全球知名咖啡连锁巨头星巴克公司董事长兼CEO倪睿安(Brian Niccol)发布致北美合作伙伴的公开信,称为支持“重回星巴克”计划,公司批准了一项重组计划,该计划涉及关闭部分门店以及缩减非零售岗位,预计裁减900个岗位。

当天,美国证券交易委员会披露的文件显示,预计此次星巴克重组成本将达到10亿美元,包括关闭门店、支持组织转型及其他重组活动,其中90%的费用来自北美业务。

星巴克表示,为扭转销售下滑局面,拯救星巴克承压的业绩,将关闭北美业绩不佳的门店,其中包括位于美国西雅图国会山的Reserve Roastery,该门店也是星巴克的全球第一间臻选烘焙工坊,距离公司总部仅数分钟车程。根据计划,截至2025财年末,星巴克在美国和加拿大的门店总数将减少1%,即关闭数百家门店。

第9条消息:支付宝宣布小微商户降费再延长1年

支付宝先后实施了“2017年收钱码推出至今提现免费”“小微商户网络支付服务费9折优惠”等举措。近4年来,通过上述举措支付宝已为商家降费超260亿元,惠及各类商户及小微经营者超9200万户。为了进一步服务好小微,支付宝决定对上述降费让利举措在到期后再延长一年,延至2026年9月30日。

第10条消息:美客多成立B2B业务部门,已在巴西、阿根廷、墨西哥和智利市场上线

日前,拉美电商巨头美客多正式推出了全新的B2B商务部门——美客多商业。该举措旨在简化企业间商业交易流程,服务对象涵盖从小型创业者到大型企业及政府机构,提供具有竞争力的价格、丰富的产品种类、高效的物流服务并凸显该平台生态系统的各项优势。

据Statista统计,目前全球B2B电子商务交易规模是B2C的四倍,预计到2026年将达到五倍。而且,相较于传统的B2C电商业务,B端客户群体具有独特的战略意义:其平均订单金额更高、采购频次稳定且退货率较低。

“我们正通过一项能为企业批发采购带来更多便利的服务,占据战略要地,充分释放我们生态系统的强大能量;我们已经服务了从小型创业者到寻求采购效率的大型企业,最高可提供50%的折扣。”美客多市场副总裁Roberta Donato向外界表示。

第11条消息:Lazada与天猫实现系统对接,商家可快速拓展东南亚市场

在双11大促前夕,Lazada正式与天猫系统完成对接,并推出了“一键轻出海”项目,以帮助天猫品牌零门槛快速拓展至马来西亚、新加坡、泰国、越南和菲律宾等五个东南亚市场。目前,天猫商家后台已开放报名通道,通过平台筛选的符合条件的商家可以实现系统对接。Lazada旗下的LazMall将自动生成对应的店铺,商品信息及数据将实现同步更新,极大地提高品牌出海的效率。

第12条消息:阿里云瓴羊发布企业级AI智能体服务平台AgentOne

在云栖大会上,阿里巴巴旗下企业服务品牌瓴羊正式发布瓴羊AgentOne——企业级AI智能体服务平台,致力于推动企业从被动响应向主动智能转型升级,成为AI时代的“超级公司”。

AgentOne深耕营销、客服、分析和经营等四大核心场景,目前已上线超20种企业级Agent,可以直接助力企业人机协同能力升级,成就“超级员工”。

会上,瓴羊与阿里云研究院联合发布《AI超级公司》白皮书,首次提出“AI超级公司”作为新型组织形态的核心特征:以AI为底层引擎,重构产品、组织与基础能力三维度,实现效率与创新的质变。

第13条消息:Kimi推出OKComputer:目标一年C端收入1亿美元

9月25日,月之暗面旗下智能助手Kimi发布全新Multi-Agent产品“OK Computer”,并启动灰度测试。用户下达需求后,Kimi可操作虚拟电脑完成多功能网站开发、海量数据分析、图片视频生成及高品质PPT制作等任务。曾打赏过Kimi的用户将获得首批体验资格。

此前,Kimi对C端用户长期实行免费策略,仅进行过小范围打赏尝试。本次“OK Computer”的推出,也同步启动了会员制收费模式。目前平台会员分为两档:49元/月和99元/月,但即便成为会员,对“OK Computer”及“Deep Researcher”功能的使用次数仍设有一定限制。公司预期在一年内,通过国内外C端市场实现约1亿美元的收入。

文章来源:亿邦动力

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