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史上最长双11 今年KPI“加粉”第一?

见实 2025/09/25 16:18
见实 2025/09/25 16:18

邦小白快读

总:今年双11商家的核心策略发生重大变化,重点从短期销售转向长期用户池扩张和沉淀,四大变化凸显加粉优先、时间提前、平台互联和即时零售,文章提供实操建议助稳利润增量。

变化一:加粉第一 - 商家KPI改为增粉为第一优先级,用户池是生意基本盘,转化后置实现自然销售增长。案例:淘宝直播投入30亿将流量爆发转为用户资产爆发,避免“花钱买流量”循环。

变化二:时间越来越早 - 平台启动大幅提前锁定预算,如抖音9月16日开跑连接中秋和双11,京东10月9日20:00起切分段节奏,小红书10月11日提前开售降价15%。趋势:谁早开跑谁领先。

变化三:全域联动紧密 - 平台间协作强化如小红书种草直达淘宝天猫京东拼多多,京东微信设搭子日活动促社交裂变,减少用户流失打通跨域路径。

变化四:即时零售崛起 - 京东iPhone新机4小时送达例证供应链优势,天猫开放闪购业务多端展示,抖音下调闪购门槛吸引中小商家,提升交付确定性。

建议小抄:

1. 先人后货:KPI设加粉优先,预算侧重用户进池和承接链路。

2. 近场优先:接入即时零售如门店入网和同仓管理确保快速交付。

3. 全域编排:协调微信裂变、小红书抖音种草、天猫京东货架统一价格与节奏。

4. 技术兜底:预防小程序崩盘风控,自动化欢迎分流处理高并发。

总:品牌商在双11应聚焦用户资产积累、渠道整合和消费趋势观察,以优化营销策略和长期竞争力构建。

品牌营销重心:加粉第一战略强调用户池扩张优先销售,淘宝直播模式倡导将大促转为用户资产沉淀起点。用户行为转向私域留存,案例:商家导粉链路跑通后KPI变为加粉第一。

渠道建设:全域联动平台如小红书种草直达淘宝京东拼多多实现闭环,京东微信搭子日活动基于社交属性促分享裂变,需多端同频协同投放预算。

定价竞争启示:时间提前策略暗示早入局有预算锁优势,建议统一价格口径与平台节奏匹配如小红书降价立减15%。

消费趋势:即时零售需求增长例证iPhone快速送达,反映用户偏好确定性交付,天猫开放闪购呼应“近场优先”。

产品研发需求:即时零售供应链拉平距离,品牌需优化设计支持快速响应交付,对接天猫京东多端平台。

总:卖家需关注双11政策调整、增长机会和应对措施,以把握平台动向和避免风险获取增量。

政策解读:平台时间表如抖音9月16日开售、京东10月9日分段、天猫10月15日预售延长至11月14日,玩法如小红书立减15%、京东开门红。

增长市场机会:即时零售成为最大变量,抖音下调闪购门槛,天猫开放闪购业务邀请品牌入网,京东微信万人团裂变提供扶持政策如平台掏钱拉新。

消费需求变化:用户资产沉淀成为关键,风险如导粉风控、小程序崩盘;机会在加粉战略后销售自然增长,可学习商家KPI转“加粉第一”。

事件应对措施:技术兜底建议如高并发预案避免系统趴窝;最新合作方式如京东微信搭子主题惊喜日协同社交场转化。

风险提示:全域联动下用户路径跨平台可能流失,需承接连路打通;正面影响:平台招商如小红书全面开放种草直达提供新引流渠道。

总:工厂可借双11获取电商数字化启示和商业机会,聚焦即时零售需求和供应链优化。

产品生产需求:即时零售如京东iPhone快速交付和天猫闪购强调响应速度,需支持快速生产与设计以缩短交付时间,案例:全国3万人同时签收例证距离抹平要求。

商业机会:接入即时零售平台如天猫开放门店入网多端展示、抖音下调闪购门槛,可扩大分销渠道参与增长市场。

推进数字化启示:技术兜底建议如系统稳定处理高并发订单,需实施数字化管理优化电商流程;供应链设计启示京东即时履约模型提升效率。

总:服务商应关注加粉战略、全域协同等趋势中的技术需求和解决方案,以应对客户痛点。

行业发展趋势:私域加粉优先成为核心策略,全域联动如小红书淘宝京东协作种草转化扩展;即时零售崛起天猫开放、抖音调门槛,促多平台整合。

新技术需求:商家需小程序稳定性处理导粉高并发(日进量超10万),导粉风控和自动化分流技术是痛点。

客户痛点:获量困难、系统崩风险(如并发延迟问题);用户流失跨平台链路需解决方案如全域路径优化。

解决方案:文章建议技术预案兜底,服务商可提供风控系统开发、高并发处理和跨域协作工具支持加粉承接。

总:平台商需满足商家引流、运营管理需求,平台做法强调开放合作和风险控制。

商业对平台需求:商家需加粉支持、跨平台用户路径优化(如小红书种草京东下单)、即时交付能力如闪购业务。

平台最新做法:抖音早启双11锁预算、小红书开放种草直达淘宝京东拼多多、京东微信设搭子日和万人团裂变玩法提供扶持。

平台招商策略:天猫开放闪购邀请品牌门店接入多端展示,抖音下调闪购门槛吸引中小商家入场扩展生态。

运营管理重点:统一节奏和价格口径规避投放孤立风险;风控如导粉风控技术、小程序稳定性管理避免“爆量趴窝”。

总:研究者可分析双11中用户沉淀、平台协作等产业新动向、新问题和商业模式启示。

产业新动向:KPI转加粉第一成为核心趋势,时间提前锁定预算;全域联动如小红书淘宝京东互联互通扩展;即时零售崛起天猫开放,预示电商向快速交付演变。

新问题:如何有效沉淀用户资产避免路径流失(跨平台流失风险);政策法规启示:平台开放合作如小红书向全行业开放种草直达推进跨域规范。

商业模式启示:私域变现模型巩固用户留存价值;即时零售模式如“一店多端”天猫业务整合饿了么支付宝高德,创新供应链效率。

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我是 品牌商 卖家 工厂 服务商 平台商 研究者 帮我再读一遍。

今天早上,见实在会员群里随口一问:“今年双11,你们的重点是什么?”

结果答案出奇一致——加粉。

有品牌直接把大促KPI从“销售第一”改成“加粉第一”,认为只要池子扩得足够大,销售自然能跟上。有品牌补充,他们的导粉链路早就跑顺了,核心压力还在获量和稳定承接。

还有品牌商家更直白:“流量池是基本盘,谁丢了基本盘,就是往死路上狂飙。”

可以说,今年的双11不是简单的“卖一把”,而是一场持久战:先把人拉进来,再慢慢转化。

01

变化一:加粉第一

今年双11,商家们的KPI正在发生根本性变化。

“我这次大促的核心目标,也从‘销售第一’改成了‘加粉第一’。因为只要用户池子一直在扩大,销售就是自然增长的。销售不愁,加粉才是重点。”有见实会员这样表示,并称他们私域变现链路已经跑通,因此这次大促聚焦在加粉,而之前变现模型没明确时,重点在大促销售额。

另一会员则透露:“我们之前很大一部分精力在导粉上,导进来转化的策略是稳定有效运转的。因此怎么获量比较重要,然后是养号、导流效率、降低首日删除......之前每天进量高的时候10万+,这一块压力也不小,要保障小程序不崩,保障如好友接口的并发,延迟问题,技术团队也得一直盯着。”

不仅商家的KPI发生了变化,来自电商平台的信号也很明确:加粉与用户资产沉淀成为了重点。

淘宝直播运营总经理梦心在此前公布的双11核心策略中,提到一个底层逻辑:“让每一次大促的爆发,都成为商家沉淀用户资产、构建长期竞争力的起点。我们希望这30亿的投入,把‘流量爆发’真正转化为‘用户资产爆发’,让‘长久生意’水到渠成。”

可见,在电商大促常态化的今天(一年到头都是大促活动日),一两天的GMV冲刺根本留不住人,利润也不稳,而且投放越来越贵,如果不沉淀用户,就只能年年重复“花钱买流量”的循环。

用户流量池即是生意基本盘,今年双11谁能把‘加粉—承接—留存’做扎实,谁就能把大促变成全年增长的起点。

一句话:今年比拼的不再是谁卖得快,而是谁能把人留得住。

02

变化二:时间越来越早

9月中旬时,就有见实会员在群里感叹:

“抖音的双11报名都已经报上了,该准备的也基本提前两周都把策略定完了。”

可见,今年双11战线被彻底拉长,真的是“史上最长”!节奏就是:谁早开跑,谁先锁预算。

抖音电商把“中秋&双11”直接连卖,9月16日开跑,直到11月11日收官。这一消息也让很多品牌直呼“措手不及”。

快手电商则从10月7日起预售,配合“开门红、爆发日、宠粉专场”等多段拉升,先用补贴和流量把氛围做足。

京东预计10月9日20:00起跑,节奏切成“抢先购—预热—开门红—专场—高潮—返场”。

小红书则在10月11日开启现货开售,较去年提前了1天,玩法改为“立减15%及以上”,把“算术题”变成“看得见的降价”。

天猫双11在10月15日晚8点开启预售,整体活动周期延长至11月14日结束,分为预售和现货两个阶段,核心玩法为官方立减。

可见,今年双11是真正的“时间战”。对平台来说,谁更早引爆,谁就更容易先锁住消费者的“钱包”。

03

变化三:平台“全域联动”更紧密

平台之间的互联互通在本次双11得到了延续,尤其是社交平台与电商平台之间的联动。

如在9月初时,小红书就宣布“种草直达”商业产品已全面向全行业开放:用户在广告笔记中可一键跳转淘宝天猫、京东、拼多多下单,帮助品牌商家实现从“种草”到“购买”的完整闭环。

此前,小红书已通过“红猫计划”(淘宝天猫)与“红京计划”(京东)验证了该模式的可行性。拼多多也被纳入合作序列后,“种草直达”正式覆盖三大主流电商,完成了跨平台的商业闭环。

另外,见实留意到今年双11,京东与微信的联动玩法也不少。

如在前几天京东超市举办的2025年双11商家大会上,相关负责人透露,今年双11在与微信域的联动上,平台设置了微信Bigday搭子日活动。

具体来讲,京东超市规划了7个搭子主题惊喜日,基于微信社交属性,引导用户分享福利和商品给自己的搭子,打造“购物好搭子”,以帮助实现转化。

另外,微信和京东超市还共同出资加码了裂变玩法“万人团”,“这个可以理解为微信平台掏钱帮你拉新的一种特色玩法。”相关负责人表示。

全域联动的更加紧密,使商家后续的投放不再孤立,而是要考虑跨域协同,组织上也要多端同频。投放预算也不能只算单平台ROI,还要算跨平台用户路径的整体ROI。

而用户也不是只在货架买,而是在内容场被种草、在社交场被触发。因此商家承接链路必须打通,用户可能在小红书种草、在淘宝下单,又被加到微信私域。如果没有承接能力,用户会在链路里“流失”。

这也是为什么今年很多商家喊:加粉第一。

04

变化四:即时零售成“最大变量”

如果说全域联动是把“路”打通,即时零售就是把“距离”抹平。

最典型的案例:

前几天iPhone 17系列新品首销:仅开卖4小时,全国超3万人签收。不同城市、不同场景下,用户几乎同时拿到新机,距离被京东的供应链和即时履约彻底拉平。

今年双11最大的不同之一,就在于即时零售全面入局,今年即时零售的战场也早就开打:

天猫一直就没闲着,前几天还宣布“闪购”业务全面开放,品牌门店接入后,不仅能在淘宝App主搜和闪购频道展示,还能同步进驻饿了么、支付宝、高德等场景,实现“一店多端”。阿里电商CEO蒋凡预计,未来三年即时零售将带来1万亿新增成交。(延展阅读:天猫闪购再开放)

抖音也在跟进:前段时间下调闪购门槛,只要稳定经营60天就能开通,让更多中小商家能玩即时零售。

一句话总结:即时零售是今年双11的终极变量。今年双11,离用户更近的那个商家更有胜算,谁能把“到手确定性”做到极致,谁就能赢得这场战役。

综上,对品牌来说,今年双11怎么打?见实总结了四个小抄,帮你稳利润、拿增量:

1. 先人后货:如果私域变现链路已跑通,可以把加粉/导粉设为核心KPI,预算从“冲一把”转到“进人+承接”上;

2. 近场优先:能接即时零售的尽快接,门店入网、同仓管理,把“到手确定性”做满;

3. 全域编排:社交(微信裂变)×内容(小红书/抖音)×货架(天猫/京东)同频推进,统一价格口径与节奏;

4. 技术兜底:高并发预案提前上墙——小程序稳定性、导粉风控、自动化欢迎与分流,避免“爆量时系统趴窝”。

你学到了吗?你们今年双11的重点是什么?你们重点放在哪些平台?欢迎评论区一起留言交流。

注:文/见实,文章来源:见实(公众号ID:jianshishijie),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

文章来源:见实

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