提到小红书买手,可能很多人的第一印象就是粉丝量超多的头部创作者,或者像董洁、章小蕙那样的明星。
但运营社最近发现,在小红书素人创作者的机会正在变得清晰。
比如有00后 大学生在宿舍测评床垫,月销售额破150万;再比如几千粉就开始直播带货的美妆买手,单场GMV已经破50万……总之,越来越多的腰部、尾部创作者在种草时开始兼顾买手身份,官方数据显示其数量是去年的2.1倍,收入是去年的3 倍。
与此同时,为了方便大家带货,小红书官方还将“买手橱窗”穿插进市集首页、个人主页,甚至直播间和群聊入口,以更醒目的方式出现在大家面前,让带货变得更加简单、直接。
可以预见,小红书正在迎来史无前例的“买手新时代”,在即将到来的双11,又会有大批买手在小红书实现超高增长。
为什么说小红书买手是所有普通创作者的机会?不同行业的创作者如何抓住这波“买手红利”?今天我们就来展开聊聊。
01
小红书进入“素人买手时代” :00后宿舍带货150万
回看上述成绩出众的买手,我们不难发现,在小红书,带货GMV似乎和买手本身的粉丝量并不成强相关状态。
简单来说就是,当下人人都可以做买手。
运营社认为其原因有三:
首先,从需求端看,小红书固有的「真人种草模式」催化了大批真诚、利他、向上的内容,这些内容也成为用户消费决策过程中重要的一环,进而吸引品牌入局。所以我们能从数据看到,品牌对当下创作者具有强烈的种草需求——目前品牌种草邀约量已经达到1000万,创作者商单数量同比增长3.9倍。
旺盛的市场需求又催生了新的高效经营模式:直播“边种边收”+ 橱窗长线经营。因此即使买手粉丝体量不高,只要能够在内容创作的同时满足品牌商业化需求,就能在新模式中实现比以往更高的转化效果。
其次,从买手端看,无论直播还是橱窗的销售核心都不仅仅在于“货”,更加吸引用户下单的是买手通过内容展现出的审美品位和生活方式。
最典型的案例就是00后大学生创作者@懒同学的宿舍,她聚焦宿舍场景做测评。凭借垂直内容和富有亲和力的输出,她以26万的粉丝基数,在家居赛道靠买手橱窗实现月销150万的战绩,印证了低粉高转化的可行性。
像@懒同学的宿舍这样的买手还有很多,他们聚焦垂直领域/细分场景,拥有扎实的专业知识或者独到见解,因此即使粉丝不多,也能凭借真诚地分享成为用户信得过的买手。
最后,平台基建的完善也解决了买手的各种痛点。
比如从前买手刚开始直播时几乎都面临着冷启动难,用户流失率高等难题,但现在借助笔直群联动后,买手们可以先借助爆款笔记为直播蓄水,再通过群聊实时更新直播福利,提高场观,保证直播间流量稳定。数据显示,创作者笔记+直播兼顾后,创作者涨粉增速提30%,收入提2 倍。
再比如平台现在发力「橱窗模式」还解决了非全职创作者时间不够用的难题。以数码创作者“@没头脑兔子”为例,作为一名斜杠创作者,她长期分享数码产品测评,评论区常有不少粉丝主动追问购买链接,但她又无法投入大量时间准备直播,因此就可以开通橱窗进行带货。
综上,市场庞大的需求量,买手独特的带货逻辑,以及平台越来越完善的基建都在将「买手生意」推向新的阶段,尤其是马上要到来的双11,就是最好的生意放大场。
如果大家想要进一步了解小红书电商双11买手全域政策以及备战指南,可以点击下方按钮预约买手专场直播,开启买手新模式。
02
不同行业的创作者,如何做好“买手”?
相信看到这里,不少创作者已经跃跃欲试,准备在双11大干一场,那么不同行业的创作者如何保证带货效果,有无可复制的运营打法呢?
对此,运营社找到三个不同行业的低粉创作者拆解他们的核心思路。
1)家居行业:设计师兼职做买手,两万粉月销200万
家居行业的多数商品都属于“低频高价”,对买手和用户的信任要求很高,因此过去很多头部家居买手都是粉丝体量超高的家居创作者。
但是我们发现 @珊的生活笔记 仅有不到2 万粉时就月销超过200万,且其带货商品客单价均不低,比如其热销灯具价格高达3680,销量仍然可观。
@珊的生活笔记 是怎么做到的呢?
一方面,借助专业内容完成心智教育。
该创作者本身就是私宅软装设计师,天然具有专业优势。为了提高用户对贵价家具品的接受度,其笔记几乎都是客户案例实景拍摄,且在介绍过程中创作者并不局限于带货,而是坚持向用户传递美学知识(比如黄橙美拉德色系搭配)进行心智教育,突出设计和家具的高级感,让用户为“美”买单。
另一方面,分利用平台基建赋能自己。
比如借助群聊沉淀目标用户,同时在直播时收集用户反馈,增加热门产品链接,保证直播间流量;再比如搭建具有创作者私人风格的橱窗——用自己的照片作为橱窗背景,在介绍里强调创作者橱窗商品都是创作者亲自用过的软装好物,以及将商品类目精准细分,充分保证用户“逛”的体验,让用户爱逛、常逛、高频逛。
2)美护行业:6000粉职场素人开播,单场GMV超 50万
美妆行业具有单价不高,上新频率快,竞争激烈等特点,不少头部创作者凭着较高的折扣力度处于优势位置。而 @二师兄柚子_Yuuko刚开播时粉丝体量仅仅6000左右,但很快其单场GMV就突破50万。
在选品上,@二师兄柚子_Yuuko作为低粉创作者,在常规品牌优惠力度上优势不明显,因此创作者通过「产品测评」、「成分分析」等内容强化自身前美妆电商leader的人设,增强其选品权威性,为用户分享“高性价比的小众单品”,让用户有“挖到宝”的体验。
在营销上,创作者联动小众护肤品牌幽兰打造了一系列点赞过千的爆款笔记,在进行商品试水的同时,也为后续直播积累了超高的预约量,保证直播间的流量。
在后续转化上,创作者将热度高的商品直播讲解切片植入到橱窗中,让那些错过直播的用户可以快速了解商品,从而获得长尾效益,比如幽兰传奇面霜虽然价格高达2320,但借助直播解说,其橱窗销量轻松破百。
3)时尚行业:宝妈在线卖服装+珠宝,五六万粉带货超千万
服饰行业作为超级热门赛道,本身呈现出宽SKU+ 强季节性特点。而创作者 @楚明ing也正是抓住了这两点,从江浙沪宝妈变身千万成交额的服饰买手。
首先,面对服饰行业宽SKU的特点,@楚明ing不是在直播间单一展示各种穿搭,而是将不同风格的衣服融入进自己的生活场景中,包括但不限于通勤、旅游、带娃,让自己的笔记变成用户的穿搭参考模版,通过超强的利他性激发下单动力。数据显示,其一条笔记植入十几套穿搭的同时,还能获得用户上万点赞。
其次,面对强季节性特点,@楚明ing十分敏锐地抓住春夏交接、秋冬交接等特殊节点,利用用户换季添衣的自然需求高频开播,以今年6 月为例,其直播场次高达10场,且几乎每场直播前,创作者都会在热门笔记评论区巧用抽奖提高直播预约量,将爆款笔记流量转化为直播间的启动流量。
值得注意的是,运营社发现,为了缩短用户挑衣服时的决策过程,@楚明ing还在每个橱窗商品下面都贴心搭配了“金句介绍”,一句话让用户get到商品卖点,比如某针织衫的介绍是“清新减龄,很CHANEL”,一下子凸显出商品风格。
03
不止于此,还有更多……
当然,从创作者转型买手的道路可能不会一帆风顺。
在和创作者的交流中,运营社了解到大家仍然存在很多疑惑的地方:
比如如何挑到好品?面对同样的产品如何避免自己的种草内容同质化?以及刚开始是否有必要投放,双11如何保证ROI等等难题。受限于篇幅,我们今天不能一一解答。
但感兴趣的用户也不必失望,因为小红书官方已经亲自下场,为大家准备好「小红书电商双11买手备战攻略」,覆盖美护、时尚、家居、亲子、美食文玩等5大赛道。
注:文/April,文章来源:运营研究社(公众号ID:U_quan),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。
文章来源:运营研究社