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“不设SDR能省钱”?5倍转化差丢失的收入 再养10个销售团队都有富余

戴珂 2025/09/30 08:30
戴珂 2025/09/30 08:30

邦小白快读

文章核心强调SaaS企业配置SDR岗位的必要性及实操建议。

1. SDR被常见误解为电话销售,实则是营销与销售之间的关键桥梁,避免线索浪费和转化差距,通过专业邀约提升效率。

2. 实际数据显示,有无SDR的销售转化率差距至少5倍,导致收入巨大损失;行业案例显示营收超5000万美元的SaaS企业100%配置SDR,提供实操参考。

3. 建议SDR与AE比例至少1:10,以平衡成本和收益;AI可辅助Inbound线索,但Outbound线索仍需人工操作,不可完全替代。

文章剖析SDR在品牌营销中的作用,反映用户行为和消费趋势。

1. SDR作为营销与销售的桥梁,强化品牌渠道建设,确保营销活动转化高效机会,避免错误认知如将SDR等同于低端销售。

2. 用户行为观察显示认知不足(如老板对SDR误解),暴露高端面向企业销售的特征;消费趋势指向SaaS正转向“无法没有SDR”时代,提供品牌定价和产品研发的协同点。

3. 实际案例(LinkedIn调研434家企业)提供数据支持,帮助企业规划品牌推广策略。

文章揭示配置SDR的增长机会和风险,并提供可学习点。

1. 机会提示:配置SDR可将收入转化提升至少5倍,LinkedIn数据显示高增长企业完全采纳;建议比例1:10,优化商业合作方式。

2. 风险提示:不设SDR导致“断桥”效应,线索浪费和转化损失大,影响正收益;高额收入损失相当于多余销售团队成本。

3. 应对措施:从行业实践学习最新商业模式(如营销销售桥梁结构),利用AI辅助Inbound环节提升效率。

文章启发产品生产和设计需求,提供推进数字化的商业机会。

1. SDR配置启示生产需求:类似高效流程设计(如营销销售协同),避免浪费;比例建议1:10可作为成本控制参考,支持产品研发优化。

2. 商业机会:通过数字化模式(如设立SDR)提升整体销售效能,参考SaaS趋势转向“无法没有SDR”,提供电商启示。

文章分析行业趋势和新技术,解决客户痛点提供解决方案。

1. 行业发展趋势:SaaS企业SDR配置率达100%(基于LinkedIn调研),显示强需求趋势;转向“无法没有SDR”提供增长空间。

2. 新技术:AI可部分协助Inbound SDR,提升效率深度,但Outbound存在短板;解决方案包括专业SDR团队构建,解决“断桥”效应等痛点。

文章洞察商业对平台需求,提供运营管理启示和风险规避。

1. 商业需求:企业需营销销售桥梁(如SDR角色),平台可参考比例设置(如1:10)优化招商;最新做法显示数字化重要性(AI结合)。

2. 平台管理启示:从案例学习运营优化(如避免线索浪费),规避风险如不配置SDR的收入损失;合作方式参考行业实践。

文章揭示产业新动向和商业模式建议。

1. 产业新动向:SDR必要性从可选项变必需,暴露新问题(如普遍误解和AI替代局限);案例(434家企业调研)数据支持趋势分析。

2. 政策法规建议:需强化SDR培训,启示行业政策制定;商业模式强调SDR与AE比例优化(如1:10)作为核心结构。

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我是 品牌商 卖家 工厂 服务商 平台商 研究者 帮我再读一遍。

不久前,我们搞了一个SDR的训练班。令人出乎意料的是,反映最强烈的不是SDR,而是他们的老板--要求为他们公司专门再做一次SDR训练。

从这件事就可以看出,很多人、包括自认为很懂SaaS企业的人,都对SDR存在相当大的误解。

本文从5个方面,逐一展开。

1.SaaS企业是否必须设置SDR岗位?

按照旧有认知是不需要的,或者说是可选的。因为在工业化销售时代,销售都是手工的、直接的“交易人”角色,没有SDR的位置。

其实,即使到了信息化时代,SaaS企业要不要SDR,仍受制于对SaaS业务的线索和销售的错误认知。

SDR在某些SaaS企业被当作“电话销售”使用,这是一个极端的错误。要知道,inbound线索,不同于outbound线索;而低端、以速度为主的销售(如保险销售),也不同于高端的、面向企业的销售。

所以,没有专业的SDR,真的不行。

2.SDR存在的价值,究竟是什么?

我们知道,营销是机会创造工厂,销售是机会关闭机器。但是很多人不知道的是,营销与销售之间,必须存在一个桥梁,就是SDR。

实际上,巨大的收入转化差距,正是由于这种“断桥”效应。比如,让AE自己去找线索,或接受市场部直接转来的大量垃圾信息。这不但浪费了他们的时间,更消耗了他们的意志。

说得再具体一些,作为桥梁的SDR,其价值价值并不是直接销售,而是帮助AE对潜在客户进行有效邀约。

3.一家SaaS公司,有没有SDR的收入转化差距有多大?

先说结果,有无SDR,业界给出的转化率数据是3.8倍。但据我的实际观察,至少在5倍以上(这从销售漏斗的数据不难看出来,不信你可以试试)。

如果放到整个公司的营收上,最终结果是相当惊人的。

4.行业怎么做?

LinkedIn对434家SaaS企业的调研显示:营收超5000万美元的SaaS企业,SDR的配置率达100%。

SaaS企业正在从“无法负担SDR”,转向“无法没有SDR”。

实际上,SaaS企业是否配置SDR,并不是非黑即白的问题。而是“SDR与AE多大比例合适”的问题。这取决于跟进的深度。

据我实际观察测算,如果你资金实在紧张,1:10应该就够了,或者说远好于无SDR。

5.SDR能否由AI替代?

这恐怕是走向另一个极端。

从实际出发,我认为,对于Inbound SDR来说,部分环节可由AI协助处理,以提升跟进的效率和深度。

而对于Outbound SDR来说,AI替代存在着致命的短板。原因已经说过:高端的、面向企业的销售,AI实在是不怎么着调。

所以最好不要拿真金白银来开玩笑,更不能在SDR上省钱。

因为这“省”的代价,实在是太大了。

注:文/戴珂,文章来源:tobesaas,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

文章来源:tobesaas

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