【亿邦原创】双11进入备战期，各大电商平台已摩拳擦掌。当行业普遍为流量红利消退而困扰时，作为用户消耗时长最多的内容平台之一，快手电商还在为商家挖掘提升平台经营效率的增长路径。
数据显示，快手电商第二季度整体GMV同比增长17.6%，1.34亿的买家每人每月贡献收入同比增长超过15%，吸引新入驻商家数同比提升超过50%。
更值得关注的是不同类型商家实现了跃迁式增长。近期，生鲜品牌“小瑜家鲜果”2、3个月内粉丝增长300万，GMV达成近3000万，运动品牌安踏一场宠粉活动创下近1亿元GMV的亮眼成绩。
这些数字表明，快手在不断为商家打破经营增长瓶颈。快手电商C端产品部兼商业化电商广告产品部负责人孔慧建议，公私域循环、短直联动以及品牌新增长三个机会点，可以帮助商家在快手电商得到更高效的全域经营，完成生意突破。
据了解，今年双11，快手电商将投入数千亿流量补贴、20亿用户红包补贴和10亿商品补贴，帮助商家在这场年度消费盛宴中实现新突破。而对商家来说，双11只是一年一度的大考，如何借助这三个机会点实现长期经营才是重点。
01
构建“公域获客+私域沉淀”的增长飞轮
公私域循环是快手电商为商家强调的重要增长策略之一，其核心在于打通从公域流量获取到私域用户沉淀的高效转化通路。快手电商的数据显示，直播场景中约70%的流量来自于公域，而私域成交效率显著高于公域，达到4倍以上。
这意味着，商家需将公域作为入口，通过优质内容与精准投放吸引用户进入直播间或关注账号，再借助私域工具完成粉丝沉淀和长期价值挖掘。
在公域层面，商家可通过多样化内容布局（如短视频、话题种草等）结合商业化投流，实现目标用户的广泛覆盖和高效引流；在私域层面，重点围绕“涨粉沉淀-粉转客-粉丝复购”三大环节，借助涨粉红包、新客专享福利、沉默用户唤醒、粉丝券等工具，逐步将路人转化成高价值长期客户。
许多商家已通过这一模式实现增长。生鲜品牌“小瑜家鲜果” 通过天降关注红包配合好运来、幸运星等直播间营销工具联动玩法，短短2、3个月内粉丝增长300万，GMV达成近3000万，关注页曝光量增长290%，公域转化效率大幅提升。另一女装商家“MIMI在广州”818大促单日GMV破峰达500万元，单月涨粉量环比提升2.5倍，其中近一半新增粉丝源于“天降红包”等营销工具的作用。
快手电商数据显示，近期电商主播单日涨粉规模已突破2200万，同比增长70%，可以看出，在快手公域涨粉依然蕴藏巨大机会。
而到粉转客环节，快手电商新粉成交人数单月已突破1500万，并且第三季度以来，这些新增粉丝在7天内为商家贡献的成交额同比提升了两倍。
这表明新粉丝不仅规模扩大，其购买力和转化效率也显著提升。快手达人“一一 榴莲”近30天的新关注粉丝贡献GMV占比超24%，进一步印证了私域粉丝对整体生意的拉动作用。
在互联网流量红利趋缓的背景下，商家能否沉淀具有高忠诚度的粉丝群体，将成为应对市场波动、实现经营确定性的关键。快手电商发源于信任社区生态，私域不仅转化效率高、复购频次强，更是新品测款、口碑积累和品牌塑造的核心场域。
02
短直联动驱动GMV全面增长
短直联动即“短视频+直播”双内容模式协同，成为快手电商提升曝光转化的另一增长引擎。
在公私域之外，内容电商平台的另一个特性是拥有短视频和直播两个内容形态，他们分属完全不同的流量池，如果将流量流动互补效率最大化，还能带来巨大增量。
快手电商近期的数据也显示，商家短直双开相比于只做短视频，GMV有5倍倍差。同时布局短视频和直播的商家涨粉效率较纯直播商家高20%。
如何在双11大促间做好短直联动？具体而言，在直播前，商家可通过短视频进行预热种草，积累人气和意向用户；直播中发布高光切片和实时精彩片段，实现“双池拿量”，引导用户从短视频跳转直播间；直播后继续发布同款商品短视频，维持热度并持续形成转化。这一模式尤其适合希望突破单一直播局限、拓展流量边界的商家。
目前，不少达人已借助短直联动实现跨越式增长。女装主播@我是玲宝儿哦 每天在快手发布短视频，分享衣服、裤子和鞋子搭配的时尚潮流，她的粉丝非常乐意和她学习穿搭。8月，她平均每天在快手发布了50多条短视频，通过短视频引流直播带来的GMV同比增长达到7倍，显示出高频、优质内容对用户的吸引力；珠宝主播@小云宝 也通过直播切片和干货短视频，单月成交额环比提升近3倍，粉丝复购率大幅提升。
而考虑到短视频的制作门槛高，快手也提供了许多辅助工具和扶持政策给商家。在短视频侧，快手推出智能创作工具“灵机”，支持AI一键生成直播高光片段和商品卖点短视频，帮助商家自动化产出优质内容，提升运营人效。快手还推出“短直双栖主播”扶持政策，对播前发布视频、播中实时互动、播后持续推广的商家给予额外流量激励。
03
“超级链接”助推品牌实现新增长
短直联动的价值还在于，结合快手平台营销工具，帮助品牌拓宽了自播增长路径。
此前，快手电商商城推出了产品“超级链接”，超级链接是由平台生成商品链接，背后由商家供货和履约，平台会给予了优质货品补贴和流量加码，让上链的爆品更具备强转化力。
此次安踏首先进行了平台爆品、全网爆品备货，提报参加超级链接。上链后，借助短视频商业化投放精准获客，持续给直播间引流，拉动公域新客进间和爆品转化，螺旋提升自播GMV。
快手“超级宠粉节”期间，安踏总GMV达至近1亿元，自播增长超260%。这一亮眼成绩背后，是安踏运用了短直联动策略结合平台工具的系统化打法。
不仅如此，这套方法还帮助品牌在公域中积累大量高意向用户，帮助大促爆发的同时，也提升日常推荐的精准度和转化效率。美妆品牌韩束在618期间品牌自播GMV增长超200%，新客占比显著提升。
据了解，今年快手电商将进一步加码品牌扶持，推出总规模超百亿的流量池和多层次补贴政策，包括爆品流量扶持、大场激励、高光强插、大链接补贴、天降涨粉券、商业化补补等，全面支持品牌商家冲击销量新高。平台还鼓励品牌进行全域布局，积极尝试店播矩阵、短直联动、货架运营等多元经营模式，实现多点增长。
沉淀了公私域联动、短直联动、品牌新增长等平台经营策略后，快手电商和商家、达人进入了双11备战期。
今年，快手双11购物节分为两个阶段，10月7日进入预售阶段，11月11日收官。平台推出分层商达政策，包括大场扶持计划、高潜商家激励、短视频与货架场专项资源等，覆盖不同规模和发展阶段的经营者。在产品工具方面，平台升级了全场满返、惊喜红包、高购买力用户专属消费券、单单返券等营销能力，帮助商家高效转化不同层次的用户。
商家可结合自身经营类型，选择最适合的增长路径。私域型主播可重点关注新客获取与老客复购，公域型商家则需提升爆品规模与全域曝光。在货盘策略上，平台针对新品、爆款、必买刚需品和日常畅销品提供差异化的资源匹配，帮助商家实现货品高效流转。
又一年双11大幕即将拉开，无论对品牌商家还是中小商家，这都将是一次重新思考经营模式、优化增长路径的重要机会。电商行业竞争进入白热化阶段，而快手电商提供的这套组合策略，或许可成为破局当下增长困境的一把钥匙。
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文章来源：亿邦动力
