【亿邦原创】过去几年,智能体的概念被反复讨论。
目前,市面上多数智能体的功能仍停留在执行任务的工具层面,比如查询信息。随着AI技术的应用不断深化,AI生态内的支付成为行业关注焦点在支付领域。如何能让智能体不止停留在信息助手层面,而是真正做到完成下单支付链路?
2025Inclusion·外滩大会上,支付宝联合瑞幸推出全新支付能力——AI付。这是国内首个智能体支付服务,已在瑞幸咖啡的AI点单助手“Lucky AI”上线。
用户可在瑞幸支付宝小程序或瑞幸咖啡App,用说话的方式完成下单并支付,整个过程无需离开AI对话界面。据悉,这是行业首次打通智能体内的下单与支付全链路,实现无缝的AI服务体验。
蚂蚁集团数字支付事业群首席技术官朱林称,此前,移动代理支付能力的缺失,是阻碍AI商业化的一个关键原因。今年4月,支付宝发布的支付MCP服务,使得智能体具备了收付款能力。
“AI付”与其他支付方式不同的是,其实现了场景原生支付,不再需要跳转其他页面,在同一个界面就能完成下单支付全流程。此外,它在用户授权下,可以根据上下文和消费意图无缝唤起支付能力。据悉,这是支付宝第一次把对人和资金的授权,变成了对智能体的授权。
朱林称,他们将智能体的发展分成三个阶段:有支付、更沉浸、更智能。
支付行业如今正面临着交互升维。过去,支付大部分时间只能通过手机完成,未来,这不再是一个单选题。触觉、视觉、语音的操作,将会成为一个“无缝切换”的组合拳。预计未来五年内,感官化的新交互方式占比或超一半。
此外,智能升维也是支付行业的一个重要变革。朱林认为,支付正在从功能化走向智能化,从操作型走向感知型。
预计到2030年,将有超八成智能体具备支付能力,更智能的AI支付市场规模可达万亿级。
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文章来源:亿邦动力