【亿邦原创】亿邦动力获悉,微信小店日前新推出供货商一件代发功能。供货商通过关联小店商家,即可实现代发订单。
完成入驻后,供货商无需开店,即可使用电子面单、在线寄件等官方发货工具为已关联的商家代发货;发货后,代发订单状态会实时更新,无需手动维护;一个供货商可同时与多个小店店铺关联,通过平台工具实时管理所有订单。
目前,微信小店代发功能主要服务于已线下建立合作关系的商家与供货商,平台暂不提供线上撮合功能。这或许是为了初期更好地管控合作质量,未来可能会开放更广泛的撮合机制。此外,入驻供货商仅可使用官方工具发货,暂不支持第三方。
新功能上线,有哪些意义或好处?微信小店供货商角色的核心在于 “供应链专业化分工” 。它允许有货源的供应商,专注于自己擅长的产品生产、仓储管理和物流发货,而让更擅长店铺运营、营销推广和客户服务的商家去直面消费者。
智零CEO于海军认为,事实上,供货商身份在现实情况是存在的,但之前供应商给商家供货,由于信息加密,供应商无法打印订单,发货会遇到困难,上线该功能以后能够解决现实的发货问题。
零一数科创始人鉴锋觉得,微信做一个产品/功能的衡量指标之一就是:有没有提高效率。对于平台来说,商品供给仍然是痛点问题。供应商的货盘直接入驻,能快速提升商品供给。同时还能服务好达人,提升带货效率。
供货商可直接入驻,降低了许多中小厂商的入驻门槛。在微信里做生意,商家痛点在于入驻门槛较高,例如小店需要响应各种指标,包括客服回复速度、发货速度等。并且微信生态的触点太多,直播、短视频、小程序……经营成本太高,让许多不懂运营的商家望而却步,这类商家想在微信内经营,门槛最低的就是供货给达人或团长卖。
同时,对于许多达人来说,跟小店商家合作数据不能共享,无法沉淀自己的订单数据,了解粉丝偏好,推荐更多相关商品。再者,达人货盘绑定不够深,就会导致货盘同质化。“达人也需要一个噱头,说这就是我的货。”鉴锋说。
不过,该功能目前对于自有供应链的商家来说影响不大。工厂直接向达人供货,表面上提升了供应链效率,但仍存在一些挑战:一方面,工厂的稳定交付能力缺乏有效监督;另一方面,工厂通常缺乏专门用于拓展和维护达人资源的商务团队。
因此,在实际运作中,往往仍需一个专业的“商家/品牌”团队作为中间协调方。比如许多达人在成长壮大后,往往会逐步构建自己的货源体系,最终形成“商达一体化”的运营模式。
“供货-分销”分离的模式在电商领域并非新鲜概念。早在抖音、快手等平台电商发展初期,就已出现大量“无货源店群”的运营模式。典型运作方式为:专业团队负责前端营销,通过精心制作推广素材并在平台进行广告投放以获取订单;成交后,再通过人工方式下载订单信息,转而依赖拼多多、1688等供应链平台上的商家进行代发。
鉴锋称,供销分离的模式在微信生态中已发展得比较成熟,其典型代表是各类团购小程序中的“团长”体系。以快团团和群接龙为例,均提供“帮卖”功能。
具体来说,当某些团长凭借其规模优势,能直接定制采购一批货物或掌握独家货源后,就能通过“帮卖”功能,将商品分享给平台上的其他团长。其他团长无需囤货,就能上架至自己的团购活动中进行销售。在整个交易流程中,消费者不会跳转至货源团长的页面,这种做法有效保护了帮卖团长的私域流量。
供应链直接入驻微信,对于拥有优质货源的工厂或批发商来说,这提供了一个以较低成本切入微信生态的新机会。对于擅长流量运营、内容创作但苦于无货可卖的达人、主播或中小商家来说,则意味着更便捷的货源选择和更轻量的创业方式。
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文章来源:亿邦动力