【亿邦原创】日前,在美国加利福尼亚州圣地亚哥举行的沃尔玛卖家峰会上,沃尔玛宣布其正在探索将实体超市升级为数字百货商店,顾客可以通过扫描货架上的二维码访问数千种在线商品,包括第三方卖家的产品。目前,该模式仅在德克萨斯州的一家沃尔玛门店中测试,未来沃尔玛会根据消费者、卖家和超市的反馈决定是否扩大规模。
据悉,沃尔玛商店每周拥有2.7亿顾客,此举将使线上卖家有机会获得来自线下的巨大流量,同时,线下顾客也可以触达到线上商城更丰富的产品供给。
比如,线下顾客可能会在一个品牌的椰子水旁边找到一个二维码,线上电商平台上会提供更多口味,而线下商店里只有几种口味。此外,洗衣机、烤架、电视和自行车等大型商品也可以通过沃尔玛App购买和预约安装服务。
几个月前,沃尔玛还在线上平台引入了许多高客单价的商品。比如,通过和球鞋交易平台StockX合作,其线上电商平台引入了泡泡玛特的The Monsters系列的50多个Labubu娃娃和其他收藏品,售价最高超过了200美元;通过和二手奢侈品交易平台Rebag合作,其线上电商平台增加了来自路易威登、爱马仕和香奈儿等品牌的二手奢侈手袋、珠宝和手表等商品。
另外,沃尔玛全球电商在中国的招商也持续扩大。据第三方机构Marketplace Pulse的数据统计,2024年沃尔玛电商第三方平台业务新增中国卖家数量同比增长60%,在2024年新增卖家中占比41%。
首先,近几年来其对中国卖家的招商门槛逐渐降低,从2021年的“年GMV不少于300万美元”直至2023年取消GMV限制;与此同时,也出台了更多扶持政策帮助中国卖家在沃尔玛电商开展业务,比如,今年2月,沃尔玛全球电商发布2025年新卖家激励计划,包含了销售佣金优惠、沃尔玛官方物流服务WFS优惠和Walmart Connect沃尔玛广告抵用金等方面的扶持。
此次沃尔玛线上线下打通,也意味着入驻沃尔玛第三方电商平台的中国卖家也有机会获取线下流量。
至于为何试点在实体店为线上商城开流量入口,沃尔玛美国市场和沃尔玛履约服务高级副总裁Manish Joneja表示:“此举消除了线上和线下之间的屏障。一方面,优质的卖家提供了丰富种类的商品,另一方面,我们有数亿顾客走进线下商店。连接两者是有意义的,不仅通过数字方式,而且也在实体店内。对在线的商品分类了解得越多,基本上消费者购买得就越多,而且购买的频率也越高。”
此外,在卖家峰会上,沃尔玛还宣布通过其履约服务(WFS)在包括洛杉矶、纽约、芝加哥、休斯顿和亚特兰大在内的主要城市扩大次日送达覆盖范围。为了冲刺年底旺季,沃尔玛还会为符合条件的商家降低佣金费用。自8月31日至2026年1月31日,符合条件的玩具类目将免除销售佣金,宠物用品类目佣金减半。
根据沃尔玛最新财报,2026财年第二季度,公司总营收为1774亿美元,同比增长4.8%;调整后营业利润为80亿美元,同比增长0.4%。而其中值得一提的是,沃尔玛的电商业务在本季度保持强劲增长势头,全球电商销售增长25%,美国市场增长26%,公司通过门店配送的杂货和其他商品销售同比增长近50%。
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文章来源:亿邦动力