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沃尔玛要打通线上线下 第三方电商卖家也能获取实体店流量了

韩笑 2025/09/08 16:34
韩笑 2025/09/08 16:34

邦小白快读

文章核心聚焦沃尔玛线上线下融合策略,为顾客和卖家提供便利与增长机会。实操要点包括:

1. 顾客在实体店扫描二维码访问在线商品,补充库存不足的多样化选择,如椰子水品牌旁扫码即可购买更多口味,大型商品(洗衣机、电视等)通过App购买并预约安装服务,提升购物体验。

2. 线上平台引入高客单价商品(如泡泡玛特收藏品最高超过200美元、二手奢侈品如LV手袋),满足用户收藏和高端需求。

3. 卖家机会:中国卖家招商门槛降低到取消GMV限制,扶持政策如佣金优惠和物流服务(WFS)优惠帮助轻松入驻。

4. 线上线下打通策略让线上卖家共享每周2.7亿实体顾客流量,利用二维码系统扩展销售。

沃尔玛策略助力品牌营销和产品创新。关键点包括:

1. 品牌营销:通过合作如与StockX整合泡泡玛特系列商品提供收藏品曝光,客单价最高超200美元,提升品牌高价定位;与Rebag合作引入二手奢侈品(LV、Hermès),建立品牌在垂直市场的渠道。

2. 消费趋势:用户行为观察显示顾客扫描二维码获取更多商品选项(如口味多样性),增加购买频率和忠诚度;线上线下融合消除屏障,提供品牌多渠道触点。

3. 产品研发和定价:参考线上高客单价商品策略,品牌可开发限量和高端产品线适应市场需求;价格竞争通过扶持政策如佣金优惠平衡成本。

沃尔玛政策调整和增长机会利好卖家发展。要点包括:

1. 政策解读:招商门槛从2021年GMV不低于300万美元到2023年完全取消,2024年新增中国卖家增60%;扶持计划如佣金优惠、WFS物流服务和广告抵用金降低运营成本。

2. 增长机会和消费需求:线上线下融合提供线下2.7亿客流机会,卖家能通过二维码系统获取流量;消费需求变化推动如高客单价商品引入(泡泡玛特、二手奢品)和大型商品安装服务。

3. 事件应对和风险提示:旺季冲刺措施包括玩具类目免佣金、宠物用品半额佣金,减轻销售压力;最新商业模式如线上线下打通可学习点,避免库存不足风险。

4. 正面影响:电商销售全球增长25%,入驻平台可分享增长红利,特别是中国卖家占比41%。

数字化电商策略为工厂带来生产需求和启示。重点包括:

1. 产品生产和设计需求:沃尔玛线上线下融合需要工厂生产更多商品种类满足在线供给(如不同口味饮料),同时设计安装友好型产品如洗衣机、自行车便于App购买服务。

2. 商业机会:作为沃尔玛供应商提供高客单价商品(如收藏品和奢侈品),特别是通过中国卖家增长渠道(2024年新增占比41%),利用招商无GMV限制机会。

3. 推进数字化启示:二维码系统连接实体和在线购物,工厂需适应数字化生产模式,如优化供应链配合WFS物流次日送达;启示是结合电商平台(如沃尔玛线上)扩展渠道提升产能利用率。

行业趋势和技术革新揭示服务商机会。关键点包括:

1. 行业发展趋势:线上线下加速融合,电商销售全球增长25%,为服务商创造更大市场空间;物流履约服务(WFS)覆盖扩展到主要城市次日送达。

2. 新技术和客户痛点:二维码扫描技术实现实体店访问在线商品,解决用户商品缺货痛点;客户如卖家面临流量获取难题,解决方案是佣金减免政策(玩具免、宠物半额)提升竞争力。

3. 解决方案优化:利用WFS服务扩大覆盖范围应对物流挑战,平台激励计划如佣金优惠提供直接支持;基于沃尔玛季度营收增长4.8%,服务商可开发配套工具优化卖家效率。

平台最新做法和运营优化需求明确。核心点包括:

1. 平台最新做法:线上线下融合测试二维码系统(德克萨斯州试点),让顾客访问在线商品;招商政策如降低门槛取消GMV限制,吸引更多中国卖家(新增41%)。

2. 运营管理和平台需求:WFS履约服务扩大次日送达覆盖,匹配商业对物流需求;旺季冲刺措施(玩具免佣金、宠物半额)优化运营避免销售风险。

3. 风向规避和数据支持:财务数据(2026Q2营收1774亿美元增4.8%)显示电商增长稳健,平台可借鉴高管观点消除线上线下屏障提升购买频率;避免招商门槛过高问题通过扶持政策解决。

产业动向和政策启示提供研究素材。要点包括:

1. 产业新动向:沃尔玛线上线下融合消除屏障,测试数字化实体店模式;新问题如电商增长(全球25%)却面临调整后营业利润仅增0.4%的挑战。

2. 商业模式创新:合作整合StockX和Rebag等平台提供高客单价商品,建立垂直市场模式;可启示其他企业学习合作方式。

3. 政策法规启示:招商门槛从GMV限制降低到取消,促进中国卖家增长60%,政策支持如佣金优惠鼓励卖家入驻;基于高管Manish Joneja观点,政策设计应提升消费者购买频率。

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我是 品牌商 卖家 工厂 服务商 平台商 研究者 帮我再读一遍。

【亿邦原创】日前,在美国加利福尼亚州圣地亚哥举行的沃尔玛卖家峰会上,沃尔玛宣布其正在探索将实体超市升级为数字百货商店,顾客可以通过扫描货架上的二维码访问数千种在线商品,包括第三方卖家的产品。目前,该模式仅在德克萨斯州的一家沃尔玛门店中测试,未来沃尔玛会根据消费者、卖家和超市的反馈决定是否扩大规模。

据悉,沃尔玛商店每周拥有2.7亿顾客,此举将使线上卖家有机会获得来自线下的巨大流量,同时,线下顾客也可以触达到线上商城更丰富的产品供给。

比如,线下顾客可能会在一个品牌的椰子水旁边找到一个二维码,线上电商平台上会提供更多口味,而线下商店里只有几种口味。此外,洗衣机、烤架、电视和自行车等大型商品也可以通过沃尔玛App购买和预约安装服务。

几个月前,沃尔玛还在线上平台引入了许多高客单价的商品。比如,通过和球鞋交易平台StockX合作,其线上电商平台引入了泡泡玛特的The Monsters系列的50多个Labubu娃娃和其他收藏品,售价最高超过了200美元;通过和二手奢侈品交易平台Rebag合作,其线上电商平台增加了来自路易威登、爱马仕和香奈儿等品牌的二手奢侈手袋、珠宝和手表等商品。

另外,沃尔玛全球电商在中国的招商也持续扩大。据第三方机构Marketplace Pulse的数据统计,2024年沃尔玛电商第三方平台业务新增中国卖家数量同比增长60%,在2024年新增卖家中占比41%。

首先,近几年来其对中国卖家的招商门槛逐渐降低,从2021年的“年GMV不少于300万美元”直至2023年取消GMV限制;与此同时,也出台了更多扶持政策帮助中国卖家在沃尔玛电商开展业务,比如,今年2月,沃尔玛全球电商发布2025年新卖家激励计划,包含了销售佣金优惠、沃尔玛官方物流服务WFS优惠和Walmart Connect沃尔玛广告抵用金等方面的扶持。

此次沃尔玛线上线下打通,也意味着入驻沃尔玛第三方电商平台的中国卖家也有机会获取线下流量。

至于为何试点在实体店为线上商城开流量入口,沃尔玛美国市场和沃尔玛履约服务高级副总裁Manish Joneja表示:“此举消除了线上和线下之间的屏障。一方面,优质的卖家提供了丰富种类的商品,另一方面,我们有数亿顾客走进线下商店。连接两者是有意义的,不仅通过数字方式,而且也在实体店内。对在线的商品分类了解得越多,基本上消费者购买得就越多,而且购买的频率也越高。”

此外,在卖家峰会上,沃尔玛还宣布通过其履约服务(WFS)在包括洛杉矶、纽约、芝加哥、休斯顿和亚特兰大在内的主要城市扩大次日送达覆盖范围。为了冲刺年底旺季,沃尔玛还会为符合条件的商家降低佣金费用。自8月31日至2026年1月31日,符合条件的玩具类目将免除销售佣金,宠物用品类目佣金减半。

根据沃尔玛最新财报,2026财年第二季度,公司总营收为1774亿美元,同比增长4.8%;调整后营业利润为80亿美元,同比增长0.4%。而其中值得一提的是,沃尔玛的电商业务在本季度保持强劲增长势头,全球电商销售增长25%,美国市场增长26%,公司通过门店配送的杂货和其他商品销售同比增长近50%。

亿邦持续追踪报道该情报,如想了解更多与本文相关信息,请扫码关注作者微信。


文章来源:亿邦动力

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