【亿邦原创】中国产业带面临内外部竞争内卷和贸易不稳定，转型跨境电商意愿强，但实操落地能力不足。亿邦智库联合亚马逊SPN服务商网络发布的《激活新动能——跨境电商服务商网络赋能产业带增长报告》（以下简称报告）调研发现，中国产业带企业转型跨境电商存在多维度深层次痛点。包括认知壁垒高、人才缺口大、0～1阶段冷启动慢、中间品消费化转型难、同质化竞争严重、海外本土化运营成本高等。这些深层次痛点无法通过企业自身解决，给跨境电商服务商带来了新的机遇。
痛点一：认知壁垒高，需政策、平台与服务商协同破解
认知是产业带转型跨境电商遇到的最大壁垒，直接影响企业转型的决心和行动力。具体体现在：一对跨境电商业务战略价值认知不足，导致转型进程迟缓，影响转型成功率；二对跨境电商全链路运营和专业服务的认知不足，认为仅靠产品就能做好，对专业服务的价值缺乏充分认识；三对海外消费市场缺乏认知，使得转型信心和动力不足。
认知升级是产业带转型必须攻克的堡垒，此前主要靠政府、协会、平台教育市场。调研中，海外仓、选品、ERP工具、知识产权、税务等多个细分领域头部服务商，正在产业带设立服务团队或增加专业培训活动。具备实操落地经验和成熟案例的服务商深度参与，以专业化协同破解认知壁垒，激活了产业带转型动能。
痛点二：人才缺口大，需专业服务商精准补位
人才是所有产业带企业转型跨境电商的掣肘。调研显示，超过44%的产业带企业遇到了缺专业人才问题。跨境电商人才相对聚集在广州、深圳、杭州等发达城市，地级市及县域产业带人才缺口大。尤其是了解跨境电商全流程环节的复合型操盘人才和高技术/知识门槛专业人才，供给严重不足。而产业带企业受限于薪酬体系与培养资源，仅靠内部培养成功率低，周期长，难以满足需求。
跨境电商服务商有专业知识、成熟团队及模块化服务，是帮助产业带企业补足人才短板，快速启动业务的最佳合作伙伴。例如，合规税务服务商通过整合全球各国本地税务师团队，可以根据各国政策变动，为产业带企业提供及时便捷的专业服务集约化配置；知识产权服务商联动全球商标及专利律师资源，可以为产业带提供商标注册及专利申请等服务等。
亚马逊SPN服务商网络通过标准审核机制、活动联动、专业知识赋能，形成了具备一定规模的高质量服务商集群，是产业带企业高效寻找专业服务商的第一站。截至目前，亚马逊SPN服务商网络集合了700+跨境电商服务商，涵盖物流、海外仓、合规税务、运营支持、营销推广、金融服务、品牌服务、商品展示8大品类，细分到30多个服务场景。
痛点三：0～1阶段冷启动慢，需陪跑服务商加速破局
产业带企业遇到的另一大痛点是0～1阶段冷启动慢。与传统外贸FOB模式相比，跨境电商B2C链条长、环节多，从注册账号到拍摄图片上架产品、选择跨境物流海外仓、支付、多语言售后、缴税等环节，专业知识门槛高，起步阶段投资回报周期长。通常产业带企业需要半年到一年筹备期，开店后从订单爬坡到稳定至少需要一年市场验证。
当前专业服务商可以帮助产业带企业解决各环节问题，但缺乏一站式解决方案服务商。产业带企业普遍反馈期待能共担风险、共享收益的陪跑型服务商伙伴，如创新的全球供应链服务、解决启动资金的创新金融服务、能提供从培训到实操落地的一站式服务等。
亚马逊SPN服务商网络通过严选各类型专业服务商，以“服务类目导航+卖家评价体系”精准匹配需求，整合形成了一站式服务供给。此外，亚马逊SPN服务商网络协同优质服务商，深入广东、浙江、山东、武汉、四川等30多个省级行政区的100多个城市，为产业带企业提供本地化服务，破解跨境电商转型挑战。
痛点四：中间品消费化转型难，需市场洞察服务解码新机遇
中国有大量2B外贸产业带，主要生产中间件，转型跨境电商最大的挑战是缺乏2C终端产品。以武汉光电子产业带为例，作为中国第一根光纤诞生地，拥有三大国家级产业集群。光通信领域，产品约占全国市场的50%、全球市场的25%；光电器件约占全国市场的60%、全球市场的12%；激光领域，产品品种占全国激光设备品种的70%以上，产值占全国的50%以上。
武汉光电子产业带掌握上游光电器件、显示器等关键技术研发创新能力，但不了解终端消费市场需求。结合产业带技术优势，找到适配的产品创新方向，是此类产业带转型的关键一步。例如，光电器件可以应用于消费电子、光疗美容仪、天文望远镜、游戏电脑、服务机器人、3D打印/扫描仪、激光雕刻机、激光切割机等众多产品，需要专业的消费市场洞察服务商，帮助产业带企业研判具有创新潜力、适合企业投入的产品方向，才能精准解码新机遇。
痛点五：同质化竞争严重，需品牌服务助力逃离低价内卷
中国产业带普遍面临产品壁垒低，同质化竞争严重，转型跨境电商容易陷入卷价格、跟卖陷阱。《报告》调研发现，部分品类甚至存在跨境电商零售价低于产业带生产成本的现象，向内极限卷价格已经难以为继。凭借数十年积累的精益制造体系和工艺技术优势，抓住新一波工程师人才红利，以产品创新为驱动，向品牌化、高附加值方向转型升级，正成为中国产业带一条突破发展瓶颈的共识路径。
产业带生产制造型企业天然有产品研发、生产优势，但缺乏品牌塑造能力，需要借助专业品牌服务商系统化赋能，将供应链优势转化为品牌溢价，打破同质化竞争困局，构建高客单价、高复购的品牌护城河，实现高质量出海。例如，某沙滩泳装品牌通过KOL+UGC大量生产图片和视频内容，“晒”出了上亿美元的营收。
痛点六：海外本土化运营成本高，需借力国际化服务商赋能
产业带企业在海外市场建立品牌，需要深入了解区域市场消费文化、习俗，搭建适配本土化市场的营销推广体系，符合本土消费习惯的支付解决方案，及国际化的售后服务网络等一整套能力，才能抢占消费者口袋份额，获得品牌溢价。
例如，欧洲市场自2025年起对所有电子电器类产品，要求必须通过ERP能效认证，未达标商品将被直接销毁，需要提供此类认证的产品检测服务商，帮助产业带企业规避跨国经营风险；厨房卫浴等强安装依赖性产品，需本土化有专业技能和服务标准的第三方服务商，提供入户服务；挖掘机、家具、健身器材等大件产品，退换货成本高，需海外本地化的售后服务支持。
此外，产业带转型跨境电商还面临供应链柔性响应改造、多渠道选择、启动资金不足等挑战，需要专业服务商赋能，填补能力缺口，才能真正打破OEM/ODM代工模式路径依赖，实现向全球化品牌的跨越。在亚马逊SPN牵引下，跨境电商服务商正在精准针对产业带转型痛点，提供全方位的解决方案，助力产业带企业高质量出海。
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文章来源：亿邦动力
