近期,亚马逊平台上出现了一个令众多卖家措手不及的情况:部分卖家发现,自己并未对后台标题进行任何修改,前台标题却自动变成了二段式,更让人困惑的是,副标题中还出现了一些无关关键词。
亚马逊客服回应称,这是“标题分级显示”技术更新,旨在优化用户体验,后台原始标题未变,仅前台展示调整。
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卖家遭遇前台标题自动修改
据了解,早在今年4月底,亚马逊就曾向多个卖家发送了关于 “两段式标题新规” 的调查问卷和通知邮件。
全新的两段式结构将标题分为两个层级:
主标题:聚焦基础识别信息,包括品牌名、产品类型、型号、颜色、尺寸等,解决 “你是谁” 的核心认知问题。
产品亮点:突出功能优势、核心卖点、差异化价值和使用场景,回答 “你有什么优势”。
例如,降噪耳机标题可拆分为:
主标题:XX品牌 无线降噪耳机 蓝牙5.3轻量款
亮点:深度主动降噪技术,适合地铁/高铁通勤,续航48小时。
到了8月,有业内人士透露,亚马逊正式推行二段式标题新规,并逐步在各个类目落地。原本大家以为这只是一个逐步推进的过程,然而现实情况是,二段式标题似乎已经进入了“强制”执行阶段。
近期,不少亚马逊卖家遭遇了一个奇怪现象——他们登录卖家后台查看,产品标题明明保持原样,但在前台展示时却变成了全新的二段式结构。
这种变动完全不在卖家的控制范围内。
面对这一情况,卖家们纷纷开case询问客服。亚马逊方面给出的回应是,这可能与平台正在实施的 “标题分级显示” 技术更新有关。按照官方的说法,前台展示会将标题划分为两部分,第一行以加粗形式呈现产品核心信息,第二行则显示产品的属性与特征。
官方强调,这样做是为了优化用户体验,让买家能更直观地捕捉关键信息,并且卖家后台的原始标题并未改变,只是系统自动生成了前端展示效果。客服还建议卖家保持原有设置,关注后续官方公告,并尝试清理缓存以排除技术性差异。
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卖家:技术更新”还是“强制执行”
然而,这样的解释并不能完全打消卖家们的疑虑。
对于卖家来说,标题究竟是 “技术更新” 还是 “强制执行”,带来的影响截然不同。如果仅仅是前端展示的调整,那么虽然买家看到的标题顺序发生了变化,但后台关键词依旧会被系统索引,自然流量的分配逻辑基本不会动摇。但如果是平台强制执行二段式标题,那就意味着卖家后台的标题内容会被直接修改,关键词覆盖范围将大幅削减,长尾词流量入口也会被切断。如此一来,搜索排名、自然流量乃至广告投放效率都将被彻底重构,这对于中小卖家来说,无疑是巨大的冲击。
亚马逊推行二段式标题并非一时兴起,背后有着多重考虑。
首先是优化移动端购物体验。目前超过70%的亚马逊购物行为发生在移动端,过长杂乱的标题在手机屏幕上显示效果不佳。
其次是服务生成式AI的数据需求。亚马逊的AI引擎(如Cosmo、Rufus)需要结构化数据来改进搜索和推荐,二段式标题有助于AI快速识别产品属性与价值。
此外,这也是亚马逊2025年1月标题政策的“深化与细化”。此前政策主要做“减法”,限制字符、去冗余;而现在则是做“加法”,定结构、提效率。
目前来看,亚马逊的二段式标题还处在 “灰度测试” 阶段。不同站点、不同类目的执行节奏并不一致,这也导致了前后台显示错位、客服口径模糊等情况的出现。
一卖家表示:“现在落地仍然处于试探阶段,暂时不用太过担心,兵来将挡水来土掩。”
注:文/Yolaxuer,文章来源:卖家之家(公众号ID:maijiazhijia),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。
文章来源:卖家之家