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亚马逊爆发新型扫号!有卖家一半账号被砍

雨果跨境 2025/08/14 10:31
雨果跨境 2025/08/14 10:31

邦小白快读

亚马逊近期爆发两起重大事件:新型扫号导致大批卖家账号停用,以及高压清洗机和手工制品类目集中整改,卖家需关注重点信息和实操应对干货。

1. 扫号事件中,卖家因产品详情页上违反政策的定价、折扣信息、不相关关键词或引用其他产品声明而被停用账号,波及多个站点,尤其影响服饰类铺货FBM卖家;申诉渠道单一,亚马逊未回应,建议卖家避免违规堆砌关键词并谨慎等待原因明确。

2. 高压清洗机类目调整导致购物车权限丢失,只剩自营产品,卖家订单骤减库存积压;可能原因包括参数虚标、专利侵权或安全认证缺失,实操建议确保检测报告齐全、认证文件有效。

3. 手工制品从宽泛类目迁移到细分标准类目(如从GUILD类目到PILLOW或NECKLACE),卖家需补充必填属性(如尺码、安全声明)否则下架,迁移后排名下降竞争加剧;应对措施包括及时补全信息、主图和描述强化手工元素、优化关键词提升曝光。

未来平台调整会更频繁,卖家应建立合规缓冲机制以减少风险。

作为品牌商,关注平台政策对品牌营销和产品研发的影响,干货体现在合规启示和消费趋势应对。

1. 产品详情页违规扫号强调品牌在定价、折扣和关键词使用上须符合政策,避免不相关信息误导消费者,以维护品牌形象并规避账号风险。

2. 高压清洗机类目整改暴露参数虚标问题,品牌商应确保产品研发时数据真实并提供安全认证报告,提高产品可信度。

3. 手工制品迁移揭示消费趋势向细分化和透明化转变,品牌商可借鉴强化产品故事(如手工元素)以差异化竞争,抓住用户行为偏好。

卖家需解读亚马逊政策变化的风险与机会,干货涵盖政策影响、应对措施和未来提示。

1. 新型扫号因产品详情页违规导致大批账号停用,尤其影响FBM铺货卖家;风险提示包括申诉困难且原因不明,机会点在于及时审查链接避免堆砌关键词。

2. 高压清洗机类目整改使购物车权限丢失,带来库存积压滞销风险,增长市场机会在确保检测认证合规后恢复销售。

3. 手工制品迁移要求补充属性(如尺码、材料说明),否则下架且排名下降竞争加剧;可学习点包括补全信息、优化描述和使用数据工具挖掘新关键词以提升转化。

4. 专家K推荐三方面应对策略:补充必填属性、强化产品差异化、关键词优化,未来需建立缓冲机制适应频繁政策调整。

工厂关注生产设计和电商机遇,干货涉及合规生产和数字化启示。

1. 类目整改如高压清洗机暴露安全认证缺失问题,产品设计需确保参数真实和检测报告齐全,以减少库存冻结风险。

2. 手工制品迁移要求补充尺码等属性,启示工厂在产品生产中完善信息标注,推进数字化管理满足平台需求。

3. 商业机会点在于针对细分类目(如合规手工制品)开发独特产品,利用平台趋势进入高需求市场。

服务商需把握行业痛点和发展趋势,干货包括新技术应用和解决方案。

1. 亚马逊频繁调整引发客户痛点如账号停用和流量损失,服务商可提供申诉工具或账号体检服务以诊断真实原因。

2. 趋势显示平台提高合规门槛(如参数验证),解决方案包括推广数据工具帮助关键词优化和类目迁移。

3. 针对安全认证需求,服务商可开发一站式合规认证服务,减少卖家库存问题。

平台商需理解卖家需求和平台运营逻辑,干货涉及招商风向和风险规避。

1. 扫号反映对违规行为的打击,平台需优化监控系统减少误判并在招商中强调信息完整性要求以规避类似事件。

2. 类目调整(如高压清洗机自营优势)显示偏好合规,运营管理中应加强资质审核确保卖家报告有效。

3. 手工制品迁移暴露原类目混乱问题,平台可借鉴采用精确分类系统改善用户体验,提升管理效率。

研究者聚焦产业动向和政策建议,干货包括新问题和商业模式启示。

1. 新型扫号揭示FBM卖家风险增加,新问题指向平台执法公平性,研究需探讨政策建议如清晰警告机制。

2. 类目迁移(如手工制品从宽泛转向细分)显示商业模式变化加剧竞争但促进专业化,启示应支持中小企业差异化发展。

3. 整改趋势(如高压清洗机安全认证)表明平台强化合规,研究可提出法规建议完善行业标准减少漏洞。

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我是 品牌商 卖家 工厂 服务商 平台商 研究者 帮我再读一遍。

01

大批卖家收到扫号邮件

近日,亚马逊又突发新型大面积扫号,大批亚马逊卖家收到了账号被停用的邮件通知。

根据卖家晒出的邮件通知显示:“根据亚马逊商业解决方案协议第3条的规定,你的亚马逊卖家账户已被停用。你的物品已被删除。为什么会发生这种情况?亚马逊卖家不得在产品详情页面上更新违反我们政策的信息,例如定价和折扣信息、不相关的关键词或引用其他产品的声明。”

收到这一邮件后账号被停用的卖家不在少数,甚至有卖家被扫了一大半的账号。

“公司一大半的账号都收到了这个邮件,被扫了一大半,紧急开会了。”

“今天早上一个新账号才出一两单停用了,这是什么操作。”

“好多人中招了,这个原因到底是啥?”

不少卖家在收到这个邮件的时候表示十分茫然,虽然不是第一次经历扫号,但是第一次见到因为产品详情页上出现定价和折扣信息、不相关的关键词或引用其他产品的声明等原因被扫号的。

从目前卖家的反馈来看,这两天被扫号的卖家涉及了多个站点,而且收到的都是同样的邮件,都是因为产品详情页违规这个原因。

一位卖家告诉雨果跨境,他这次被扫了将近一半的账号,有些账户甚至新的链接也被扫了。“询问了申诉的服务商,但是服务商也是第一次遇到这个原因,只能经过账号体检之后才能确定真正的封店原因。”

另一位卖家表示,这一次扫号的原因太奇葩了,如果是因为产品描述不符也应该先警告给机会修改,直接就扫号了,实在是太狠了,而且到现在也不知道到底是什么原因。

不过,这次大部分被扫号的卖家都有一个共性,大多数是铺货FBM卖家,而且是服饰类的卖家,他们的亚马逊店铺的产品链接数量都较多。

“这次扫号确实一头雾水。我公司店铺的产品铺货确实存在堆关键词的情况,但是没有乱堆,基本都是精准长尾词,而且有同事账号并没有堆关键词,但是也被扫号了。只能猜测是不是亚马逊要清理FBM卖家账号的链接。“一位卖家说道。

也有卖家尝试进行申诉,但是进行申诉时页面仅显示一个框,也让许多卖家劝退,保险起见还是等确定原因了再进行申诉较为稳妥。截至目前,亚马逊官方还未对此次扫号有做出相关回应。

02

亚马逊2大类目集中整改

除了大规模扫号让卖家感到窝闷之外,近期亚马逊针对两个截然不同的类目——高压清洗机与手工制品,启动了大规模调整。无论是依赖类目流量的工厂型卖家,还是深耕小众市场的手工匠人,都在短时间内感受到了政策变化带来的冲击。

近日,不少第三方卖家发现,高压清洗机类目似乎遭遇了亚马逊的“大清扫”——自家产品链接集体失去了购物车权限,榜单上只剩亚马逊自营商品“稳坐钓鱼台”。有卖家无奈调侃:“昨天还能正常出单,今天就直接凉透了。”

这意味着原本依靠类目曝光与购物车转化的卖家,流量被显著削减,部分卖家反映,原本销量稳定的产品在调整后订单几乎停摆,大量库存被困在仓库,带来额外的仓储与资金压力,而恢复销售的具体门槛和时间尚无明确说明。

虽然具体原因尚未公开,但卖家圈已有多种猜测:有人认为该类目存在普遍的参数虚标问题,如水压数据不实;也有人怀疑与专利侵权或资质缺失有关,甚至不排除平台出于安全认证考虑进行统一清理。无论真相如何,此次整顿的直接后果是,大量库存被困在FBA仓库,滞销风险和额外仓储、移除费用随之增加。

业内人士表示,对于这一类产品,卖家在上架前必须确保检测报告齐全、认证文件有效、说明书与标签符合当地法规。一旦发生类目整顿,合规性完善的商品更有机会快速恢复销售,而不合规的库存则可能陷入长期冻结状态。

另一场调整则发生在亚马逊的手工制品市场。过去,平台为手工商品设置了带有“GUILD”前缀的宽泛类目,如家居珠宝配饰、服装等。这种分类虽方便集中展示,但在搜索精准度上存在不足。

从今年8 月开始,亚马逊分批将这些类目迁移至更细分的标准类目——例如“手工枕头”被调整到“PILLOW”,“手工项链”进入“NECKLACE”。迁移期间,卖家必须补充新的必填属性,如类尺码(footwear_size)、婴童安全声明(CPSIA)、材质说明等。缺失信息不仅会导致Listing被禁止,还可能直接下架。

虽然亚马逊保留了原有的评价和销售历史,但产品排名会转入新的标准类目,与工业化生产的低价商品直接竞争。对于成本较高、单价相对偏高的手工卖家而言,这意味着排名下滑、流量减少、价格竞争压力加剧。有卖家反馈:“在迁移后排名跌出前500名,销量短期内几乎归零。”

资深卖家K建议手工类目卖家在此次调整中可从三方面应对:首先,及时在后台检查并补齐所有必填属性,确保系统准确识别类目,避免因信息缺失导致下架;其次,在主图、标题及商品描述中强化“手工”元素与制作故事,用低成本方式保持差异化形象;最后,借助数据工具挖掘新类目的长尾搜索词,对原有关键词进行优化与替换,以提升在新分类下的搜索曝光和转化机会。

从高压清洗机到手工制品,这两次集中整改虽然涉及的类目差异巨大,但背后都体现了亚马逊平台一贯的运营逻辑——提高合规门槛,优化消费者体验。

可以预见,未来亚马逊此类针对细分品类的调整会更加频繁,且执行节奏更快。对卖家而言,提前建立合规与运营的缓冲机制,比事后被动补救更具竞争力。短期阵痛不可避免,但在规则趋严的大背景下,适应并利用规则变化,反而可能成为突破同质化竞争的机会。

注:文/雨果跨境,文章来源:雨果跨境,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

文章来源:雨果跨境

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