整点电商：截止14点 ，你错过了哪些电商圈大事儿小情?
邦点报
①亚马逊宣布，自2025年8月4日起，平台将上线全新的卖家反馈机制，允许买家对订单仅留下星级评价而无需撰写文字评论。此举旨在简化评价流程，鼓励消费者更频繁地提交反馈，并有助于潜在买家更直观地了解卖家的历史服务表现。根据亚马逊官方公告，新机制下，买家在评价卖家时可选择仅打星而无需书写任何说明文字，同时也可选择添加文字评论。亚马逊强调，该机制将提升评价提交效率，并预计将提升整体卖家评分数量，从而进一步增强买家在决策过程中的参考信息。
②快手宣布启动“快开播新势力”计划，面向尚未启动电商直播的优质内容作者，提供全程陪跑、流量支持、货盘供给、专属荣誉等在内的运营扶持，全力支持创作者在快手平台实现内容价值与商业价值的双丰收。
③俄罗斯电商平台Avito推出全新“折扣专区”，汇集来自M.Video、Citilink等大型零售商的5万件折扣商品，涵盖电子产品、家电、服装等品类，折扣幅度最高达70%。该专区支持平台自有物流“Avito Delivery”配送，提供7-14天无理由退换服务及官方质保。Avito同时宣布，计划至2028年投入120亿卢布发展AI技术，预计将带来超过210亿卢布的额外收入。
④波兰电商平台Allegro宣布两项重要更新：包月服务中关联账户、标签管理等6项功能转为免费提供，同时为专业版用户新增卖家学校课程等福利；退款系统升级后可根据买家退货模板自动填充退款商品信息，并新增付款编号等筛选条件以提升处理效率。平台强调所有包月服务价格维持不变，此次调整旨在优化卖家运营体验。
⑤TikTok Shop升级美区跨境自运营（POP）商家权益，推出内容、物流、营销全方位扶持政策。新规将达人合作投流金额提升至500美元，新增CBT专属揽收服务可降低20%物流成本，并针对返校季推出商品/直播间/短视频三重活动。商家最高可获2.5万美元广告金激励，新商入驻考核标准同步优化。
⑥谷歌Chrome浏览器7月28日推出AI商店评论功能，通过整合Google Shopping和TrustPilot等平台的评价数据，自动生成零售商在客户服务、产品质量、配送、定价和退货政策五大维度的评分摘要。用户点击网站地址旁的图标即可查看，无需商家授权即可运行。该功能目前仅在美国推出，旨在帮助消费者快速了解商家信誉并做出更明智的购物决策。
⑦DHL宣布，自7月29日起，客户可再次在全国任意投递点办理“无包装退货”服务，无需受限于原先选择的运输方式。此前自5月起该服务受到限制，仅限客户在选择该选项后才能由包装站接收未包装退件。此次调整意味着更高的灵活性与便利性，进一步优化退货体验。
⑧Mercado Libre（美客多）2025年Unboxing Days在墨西哥创下夏季销售新纪录，千禧一代在此大促中表现突出，为在线购物的主力军。此次大促中，25至44岁用户贡献了大部分的购物量，成为墨西哥电商消费新主体。同时，他们善于使用较新的支付方式，其中通过美客多进行的无息分期支付占比明显较高。今年的Unboxing Days中，科技、汽车配件、时尚及家居用品成为当地最受欢迎的品类，反映出消费者越发理性和务实的消费趋势。值得注意的是，科技类与家电类商品销量尤为突出，成为交易量与免息付款两类支付方式中交易额最大的两个品类。
⑨TikTok Shop墨西哥站点更新退货政策，将退货窗口缩短至14天，并针对价格低于75墨西哥比索（约28元人民币）的商品，由平台视情况承担仅退款成本。此举与美区30天无理由退货、20美元上限的政策形成鲜明对比，旨在降低卖家被“0元购”风险，例如消费者以“不再需要”为由退款时，平台将全额补偿商家。 值得注意的是，墨西哥对跨境小包征收17%-19%关税，叠加快递成本较高（单票约3美元），卖家需平衡定价与合规风险。尽管如此，平台借返校季、黑五等大促和POP模式吸引卖家，计划进一步激活市场潜力。墨西哥总统明确表示不禁止TikTok，为其扩张提供政策利好。
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文章来源：亿邦动力
