【亿邦原创】SHEIN半托管扩至加拿大和中东；Temu巴西站将上线半托管；Lazada与Daraz双平台打通。
整理丨何欣欣
过去一周，跨境电商领域发生了这些事：
# 平台动向 #
【亚马逊】
1 亚马逊Pan-EU计划将荷兰站设为必选项 卖家需同步五国上架
7月11日消息，自2025年6月25日起，亚马逊泛欧计划（Pan-EU）新增荷兰站为必选项。新ASIN加入需同步在德、法、意、西、荷五国上架，已加入的ASIN需补录荷兰站信息，否则将失去比EFN跨境配送费低约55%的本地费率优惠。此举因荷兰电商市场潜力大，2023年在线销售额达347亿欧元，2024年增12%，且其欧洲物流枢纽地位能优化配送效率。 对卖家而言，合规者可降物流成本，未达标者成本或激增；需优化荷兰站商品信息与库存，关注税务合规。建议卖家自查ASIN荷兰站状态，优先处理高销产品，优化物流与合规布局，以适应政策变化。
2 亚马逊卖家中心重大升级：可视化数据与智能仪表盘助力运营
亚马逊于7月10日对卖家中心进行了重大的更新，推出了全新设计的首页界面以及“自定义分析”功能。新版首页将账户健康状态和关键任务提醒置于突出位置，新增店铺筛选器，并简化了操作中心。同时推出的自定义分析工具允许卖家根据数百个指标创建个性化的仪表盘，支持模板创建或自由组合，涵盖库存、销售表现、搜索词数据等多维度的分析。这些更新的目的是帮助全球250万亚马逊卖家减少对第三方工具的依赖，提高运营决策的效率。
3 亚马逊将停用买家评论功能 差评沟通渠道将关闭
亚马逊日前通知卖家，后台“品牌”模块下的“买家评论”功能将于2025年9月30日正式停止使用，由“买家之声”功能取而代之。这一变动不仅涉及名称变更，更实质性地影响了卖家与买家的沟通渠道。在过渡期至9月30日，受影响最大的将是高客单价产品以及那些依赖评价的品类卖家。行业专家建议卖家在此窗口期内尽快处理现有的差评，优化产品以减少负面反馈，并利用相关工具搭建售后服务机制，同时做好历史数据的备份。若官方彻底取消沟通渠道，卖家可能需要依赖第三方来获取买家信息以处理差评，从而增加运营的难度。
4 亚马逊Prime Day首日战报：卖家战绩呈现两极分化
2025年亚马逊Prime Day大促首日呈现两极分化：部分卖家单量暴涨10倍，日销突破千单，广告销售额同比最高增长483%；但更多卖家反馈销量与平日持平甚至下滑，前四小时平台整体销售额同比下滑14%。此次为期4天的大促面临多重挑战：Temu、TikTok Shop等平台提前开启促销分流流量，美国零售商同期推出折扣活动，叠加特朗普关税新政挤压利润空间。尽管Adobe预测本次大促美国在线零售额将达238亿美元（同比增28.4%），但行业普遍认为Prime Day已从“必爆窗口”转变为考验精细化运营的“综合考核”。（AMZ）
5 亚马逊Rufus新标签上线 或大幅影响转化率
亚马逊日前推出了由AI算法Rufus生成的“智能摘要标签”。该标签展示在移动端和网页端搜索结果的显著位置，非卖家手动编辑，因此直接关联产品的转化率。带有此标签的产品能够缩短买家的转化过程，可能增强客户的信任度和提高自然流量的曝光量。这一变化的背后是Rufus与COSMO算法的协作：COSMO负责理解用户的深层意图，而Rufus则提取Listing中的关键信息来生成标签，从而颠覆了传统的关键词匹配逻辑，要求Listing内容与AI的理解相适应。这一革新标志着亚马逊步入了“用户意图+AI语义”的运营时代，卖家需要调整策略以争夺流量红利。
6 亚马逊Listings Feeds功能7月底将停用 卖家需紧急迁移至新API系统
亚马逊宣布将于2025年7月31日正式停用Listings Feeds功能，全面转向升级版Listings API系统。新系统将提供更可靠的数据支持、更强的列表修改控制及优化的错误处理机制。从7月15日起，通过Listings Feeds提交的修改请求处理时间可能延长。亚马逊建议卖家在截止日期前完成迁移：自主开发集成系统的卖家需升级至Listings API，使用第三方软件的卖家应确认服务商已完成适配。若无法及时迁移，可通过卖家中心、移动应用或更换支持新API的服务商临时管理商品列表。此次升级是亚马逊持续优化卖家体验的重要举措。
7 亚马逊日本站力推韩国品牌 次日达物流全面接入 新卖家最高获5万美元销售返点
7月8日消息，亚马逊加大对韩国时尚及美妆品牌的支持，重点布局日本市场。 亚马逊推出多项支持措施：新卖家最高获5万美元销售返点，新品前4个月享运费抵扣；韩国卖家使用FBA物流可接入日本次日达体系。此外，“Project K-Beauty Go Big”计划全链路支持韩妆国际化，“Amazon Accelerator 2025”项目从200家企业中选出20家品牌，提供培训、云服务抵用金及最高2.5万美元资源支持，覆盖护肤、彩妆等领域。
8 亚马逊低价电商平台Amazon Bazaar上线阿联酋
7月7日消息，亚马逊在阿联酋推出全新的移动专属购物板块“Amazon Bazaar”，为当地消费者打造一站式、低价、便捷的电商体验。该专区目前处于测试阶段，预计将在未来数周全面向所有用户开放。Amazon Bazaar与Amazon Haul相似，最大的特色在于价格优势，绝大多数商品定价不超过25迪拉姆，部分商品低至1迪拉姆或4迪拉姆，覆盖服饰、家居、生活用品等多个热门品类。目前，Amazon Bazaar仅限于亚马逊阿联酋APP内访问，PC端用户则需通过扫描二维码跳转至移动应用内体验。
【TikTok Shop】
1 TikTok 7月15日起强制推行GMV Max
TikTok将于7月15日起强制所有卖家切换至GMV Max，使其成为唯一推广路径。GMV Max是官方主推的AI自动化投放工具，以最大化带货GMV为目标，通过AI算法自动选择投放位置、优化人群及时段，聚焦ROI，适配电商投产需求，能减少运营成本。 自6月起，TikTok已分阶段淘汰传统Ads：6月1日新店无法创建，6月25日全面淘汰，7月15日老店完成切换。该工具覆盖多购物广告位，自动筛选高效果素材，优化整体ROI。投放需绑定TikTok Shop账户，适用于新品测款、冲销量等场景，数据可在后台查看GMV、ROAS等指标，其效能引发行业关注。
2 TikTok Shop越南新规：7月18日起实施“佣金+服务费”合并收费
TikTok Shop越南站宣布自2025年7月18日起实施新费率政策，将原4%平台佣金和6%包邮服务费合并为统一10%基础费率，同时根据不同商品类目加收附加费。此次调整旨在简化费用结构，提升卖家运营效率。平台建议卖家及时关注官方公告，合理调整商品定价策略以适应新规。
3 TikTok Shop物流新政：7月15日起征收自发货订单服务费
TikTok Shop宣布自7月15日起将对卖家自主发货的订单收取每件0.50英镑（含税）的服务费，使用官方物流（FBT）或合作物流的订单不受此费用影响。此次政策调整旨在鼓励卖家使用平台的物流体系。选择官方物流的商家将享有流量倾斜、运费优惠及面单支持等权益。升级版的TikTok Shipping服务通过简化核价流程和提供专属运费折扣，帮助卖家降低物流成本，提高履约效率。该政策与平台在北美的扩张战略相辅相成，通过优化物流体系增强竞争力，同时为卖家提供更加透明的成本结构。
4 TikTok Shop发布欧盟电池新规：8月18日前须完成EPR注册
TikTok Shop发布了针对欧盟的电池新规合规指南，要求所有在欧盟销售电池或含电池产品的商家必须在2025年8月18日前完成EPR注册并提交登记编号。生产者需要在各个国家分别进行注册，非生产者则须提供供应商的EPR编号。新规适用于所有类型的电池，包括内置和外置电池、可充电电池以及二手电池。为便于资料提交，平台将在7月中旬上线“电池资质中心”工具。若逾期未完成合规，相关商品将被下架，并可能面临各国的行政处罚。此外，德国等市场还要求按品牌单独进行注册，卖家需提前准备相关材料。
5 TikTok Shop发布差评申诉规则 助商家维护信誉
TikTok Shop发布差评申诉及材料提交规则，为商家处理差评提供指引。 可申诉差评包括非商家责任，以及商家已解决问题的差评。为提升申诉通过率，商家需参考处罚原因明确范围，针对商品处罚可申诉该商品历史差评，针对店铺处罚则申诉过去30天所有差评，且至少提供50%以上差评的申诉材料。差评申诉时效约一周，卖家针对一个罚单最多可申诉两次，首次需在处罚后30天内，二次在首次驳回后15天内，申诉成功将取消处罚并恢复权限。
【Temu】
1 Temu巴西半托管7月31日上线 中小卖家抢占拉美市场新机遇
Temu巴西站半托管模式将于7月31日正式上线，为中小卖家提供低风险开拓拉美市场的全新路径。自2024年6月进入巴西以来，Temu增长迅猛：2025年4月以9.9%流量份额超越Shopee，成为巴西第二大电商平台。半托管模式下，卖家保留定价权和部分运营自主权，平台则提供流量、物流和售后支持。卖家需聚焦热带服饰等本地化选品，接入Pix支付，并优化供应链以把握机遇。
2 Temu计划进军德国食品市场 拓展欧洲业务
Temu近期计划在德国市场推出食品销售，旨在进一步丰富其在欧洲的产品类别。这一举措不仅代表了Temu扩大全球业务版图的重要一步，同时也彰显了其进军高需求、竞争激烈的食品行业的决心。分析人士指出，凭借低价策略和灵活的供应链，Temu有望在德国市场吸引更多消费者，提高其市场份额。
3 Temu首次在加拿大推出“包税”政策
Temu已于2025年6月底在加拿大市场推出了一项半托管模式的“包税”政策，涵盖GST、HST、PST以及魁北克省的特殊税率，补贴由平台全额承担，且不受品类和订单金额的限制，商家的利润不受影响。该政策有助于商家降低成本，提高定价优势，特别适合补充高客单货盘。加拿大电商市场具有巨大的发展潜力，预计到2025年市场规模将达到721.5亿美元，至2029年将突破千亿。Temu在加拿大的日活跃用户已达到320万，并仍在持续增长，为跨境商家提供了新的机遇。
【阿里海外】
1 速卖通英国站上线小时达服务
阿里旗下跨境电商平台速卖通AliExpress本月起在英国推出“小时达”外卖服务。大伦敦地区的消费者打开AliExpress首页，就能看到“Hourly Delivery”的标志，配送的商品包括零食、饮料、厨房调料及日用品等。
公开信息显示，AliExpress英国站从去年开始就在布局本地发货。目前Hourly Delivery主要由英国本土的Hungry Panda外卖公司提供，而Hungry Panda最擅长的正是餐饮配送。
2 速卖通暂停向该巴基斯坦提供低成本运输服务
速卖通自2025年7月7日起正式停止向巴基斯坦提供AliExpress标准配送和菜鸟等低成本运输服务。这一调整意味着巴基斯坦消费者将无法再享受此前广受欢迎的低价配送选项，直接影响电子产品、家居用品等跨境商品的购买成本。
3 Lazada与Daraz双平台打通 实现一键同步功能
Lazada与Daraz平台近日成功实现全面打通，推出了“一键同步”功能，使卖家可以通过统一的资料同时运营东南亚与南亚的8个国家市场。此功能显著提高了运营效率，例如，子固家品牌将Lazada的热销产品串珠线同步至Daraz后，迅速成为新的销售增长点，巩固了其在双平台上的头部卖家地位。
4 Lazada马来西亚佣金新政落地 7月18日起全面调整
Lazada马来西亚站宣布自2025年7月18日起全面调整卖家佣金费率，新费率将适用于所有卖家并包含平台活动折扣券、基础LazCoins优惠及免运费计划。具体调整为：GM类12.5%-14.0%、FMCG类0.0%-16.0%、Fashion类固定15.0%、EL类11.0%-14.5%、Digital Goods类固定21.5%。
5 阿里巴巴国际站在韩国推出贸易保障服务
阿里巴巴国际站正式在韩国推出贸易保障服务。贸易保障是阿里巴巴B2B交易安全保障的一项代表性措施，目前已在中国、美国、欧洲、东南亚和印度等多个国家/地区投入使用。该措施主要为买家在阿里巴巴订购的商品提供支付保障、运输保障以及质量不达标情况下的退款支持。
【Shopee】
1 Shopee菲律宾出台退货新规 卖家或需承担运费
Shopee菲律宾宣布调整SPX物流退货订单的运费政策，新规将于7月21日正式实施。根据最新规定，当退货/退款导致买家胜诉并获得全额退款时，卖家需承担出货运费(FSF)；而在退货/退款情况下，卖家还需支付退货运费(RSF)。值得注意的是，当场退货（COD拆箱）和运输途中退货也将适用FSF收费。
2 Shopee中国台湾站新规：8月起严打物流违规
Shopee中国台湾站宣布，自2025年8月1日起，将对未按规定完成交寄作业的卖家收取“预刷交寄处理费”，费用标准为商品金额的2%。平台指出，预刷行为（如未粘贴寄件单或刷码后未及时放入寄件柜）会导致配送延误、影响买家体验，并增加平台运营成本。违规卖家将在收到通知后30天内被收取费用，新规旨在提升物流效率。Shopee已于7月4日将原“特殊交寄处理费”更名为“预刷交寄处理费”，并更新相关说明文档。
3 Shopee升级退货保护措施
Shopee 对大型产品和卫生产品实施更严格免退货政策，新增 “上诉提醒”“退货状态过滤器” 等功能，并通过欺诈识别机制加快退货资金发放。未来还将限制买家免退货配额，对涉嫌欺诈的买家取消相关权益，同时推出 “买家风险评分” 报告，对高风险买家的退款请求加强审查。
4 Shopee菲律宾新规：严禁销售违禁出版物及数字商品
Shopee菲律宾站发布最新合规公告，明确禁止本土店铺销售违禁出版物、电影、书籍、视频、游戏及数字商品，以保护消费者权益并遵守当地法规。平台强调违规上架将面临商品下架及卖家处罚，提醒商家立即自查整改。
5 Shopee出台广告激励计划 10大站点同步启动
Shopee推出2025年7月老用户广告激励计划，覆盖巴西、菲律宾、越南等10大站点。受邀卖家在7月1-31日期间广告花费达标可获高额返点，若同时达成GMV Max目标可额外叠加10%返利。返点按阶梯计算（如菲律宾站：超基础目标1美元返20%，超冲刺目标2美元返25%），最高返点45美元。奖励金将于次月发放至广告账户，有效期30天且优先使用。报名截止7月16日23:59，仅限收到企业微信邀请的卖家参与，未报名或非受邀卖家无法享受优惠。
6 Shopee智利站：7月10日起跨境直邮商品最低售价上调至100比索
为更好地维护健康有序的交易环境，进一步提升平台服务体验，自2025年7月10日起，Shopee智利站点跨境直邮店铺（SLS）商品最低售价将调整为100 CLP（智利比索）。其中，2025年7月10日前生成的订单，若订单内包含单件售价低于100 CLP（智利比索）的跨境直邮商品。若已经安排发货的订单会正常运输。若未安排发货的订单，限制生效后将无法安排发货。
【其他平台】
1 SHEIN半托管在加拿大和中东站开启招商
SHEIN半托管业务在加拿大站和中东站正式上线，现面向跨境商家开放招商。入驻条件包括需持有企业营业执照（暂不支持个体户），并具备海外仓发货及本土履约能力，助力商家拓展北美及中东市场
2 OpenAI与Shopify合作 强化ChatGPT购物搜索功能
OpenAI已悄然将Shopify添加为第三方搜索合作伙伴，以增强其购物搜索功能，从而呈现更丰富的购物搜索结果。Shopify的加入并未正式宣布，但已悄然嵌入OpenAI ChatGPT搜索文档中。LinkedIn用户Aleyda Solís最近注意到OpenAI已更新其搜索文档，将Shopify添加到第三方搜索提供商列表中。这一合作将为OpenAI的购物搜索功能提供更广泛的商品数据源，同时为Shopify平台上的商家提供新的曝光渠道。
3 eBay推出汽车配件免费退货新规
eBay 宣布，自 7 月 15 日起，零件和配件卖家必须提供至少 30 天的免费退货服务。旨在提升买家信任度并改善购物体验。新规要求卖家为符合条件的订单提供免费退货选项，否则相关商品的搜索排名可能会受到影响。eBay 表示，此举有助于降低消费者购买高价值汽车配件的顾虑，促进转化率增长，同时也推动平台整体服务标准的提升。该政策已于 7 月正式生效，卖家需尽快调整以符合新要求。
4 Ozon物流新规：7月20日起取消30天配送上限 实行数据化时效管理
俄罗斯电商平台Ozon宣布，自7月20日起改革realFBS（第三方物流）配送规则，取消卖家自主设置30天最长配送期的权限，改为基于95%卖家实际配送数据的个性化区间计算。例如莫斯科至叶卡捷琳堡路线将从3-10天调整为2-11天（含1天缓冲期），超期部分将自动转为备货时间。该政策旨在提升配送时效透明度，但卖家需警惕物流不稳定导致的违约风险，尤其对定制商品卖家影响较大。平台建议卖家及时调整备货周期设置，避免因新规面临处罚。
5 京东全球售开启“半托管”招商
京东全球售开启种子商家招募计划。此次招商采取海外仓半托管模式，平台将负责海外用户的营销推广，商家负责发品、定价、履约、售后。开放的招商国家包括美国、英国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚、日本、韩国。
6 敦煌网8月起强制物流尾程校验
敦煌网将于8月1日起全面执行“最后一公里”物流校验，未合规线路将被清退，未回传尾程单号或妥投异常将延迟放款180天。建议商家尽快配合物流商完成对接。
7 Wildberries&Russ推出新广告功能 卖家可在提货点屏幕投放广告
Wildberries与Russ近期测试推出了一项全新的广告功能“VB.Reklama”，允许卖家通过个人账户在俄罗斯境内各大流量订单提货点（OPP）屏幕投放广告。目前，广告已覆盖莫斯科、圣彼得堡等主要城市的提货点，视频以9:16的垂直格式播放。该广告采用拍卖机制，出价高者将优先展示，卖家可以通过账户余额支付相关费用。
# 商家圈 #
1 元气森林冰茶登陆印尼 海外产品线再拓展
元气森林宣布其冰茶系列产品正式进入印尼主流零售渠道，这是继气泡水之后，元气森林在东南亚市场布局的又一重要动作。 目前，冰茶产品已与青竹葡萄柚口味气泡水同步在印尼市场销售，此举标志着元气森林在东南亚的产品矩阵进一步完善。据了解，元气森林冰茶采用茶叶现萃技术，主打“真茶真果汁”概念，包含柠檬、西柚等多种口味，契合东南亚消费者对清爽口感和天然成分的偏好。 此次登陆印尼市场，元气森林选择了与当地大型连锁超市及便利店合作，包括家乐福、Grand Lucky等知名零售渠道，预计首期覆盖雅加达、泗水等主要城市。
2 PopMart推进全球布局 Labubu商标入驻俄罗斯
潮玩品牌泡泡玛特（Pop Mart）近日在俄罗斯申请注册其人气 IP「Labubu」的商标，显示出品牌加快拓展俄罗斯及独联体市场的战略意图。Labubu 作为备受欢迎的角色形象，已在全球范围内积累大量粉丝，此次注册将为泡泡玛特在当地开展更多线下门店、授权合作及品牌活动奠定法律基础。公司表示，将继续加大海外布局力度，满足全球年轻消费群体对潮玩产品的热情需求。
3 茶颜悦色旗下产品将登陆海外电商平台
茶颜悦色日前宣布，将以线上电商的形式，先到北美：Shopify独立站店铺，亚马逊、TikTok、沃尔玛、weee、亚米上的品牌自营店铺，6个店，在华盛顿时间7月9日0点之后，就陆续上线啦~第一批上线将近40来个产品，有零食、茶具，还有些周边文创。
# 物流与支付 #
1 顺丰泰国龙仔厝仓启用 实现全境48小时达
顺丰国际宣布泰国龙仔厝仓已正式投入运营，这标志着其海外仓网络实现了对泰国全境的覆盖。新仓配备有智能分拣系统，具备日均处理3万单的作业能力，并与现有的曼谷仓形成了“双枢纽”布局。该仓将特别服务于跨境电商卖家，提供包括国内集货、跨境运输、本地仓储及末端派送在内的一站式物流解决方案，预计可将泰国全境的配送时效缩短至48小时以内。顺丰表示，此次战略布局将有效降低卖家的综合物流成本30%以上，助力中国品牌进入东南亚市场。
2 微信上线“Tenpay Global全球收银台”卡支付功能
微信推出“Tenpay Global全球收银台”卡支付功能。该功能开通后，商户可通过微信小程序接收来自全球消费者的付款。据了解，该服务覆盖餐饮、电商、零售等43个行业，支持Mastercard、Visa、American Express、UnionPay、JCB等国际卡组织及本地电子支付方式。目前该服务仅面向新加坡商户开放，未来计划逐步拓展至澳门、日本等地区。
3 菜鸟亚太海外仓全面升级 10个国家和地区的当日出库订单达成率高达99.9％
菜鸟全球供应链宣布对其亚太海外仓进行全面升级，共计20多个海外仓覆盖新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚、菲律宾、越南、日本、韩国、澳大利亚、中国香港等10个核心国家和地区，当日出库订单达成率高达99.9％。此次升级标志着菜鸟成为亚太地区仓库面积最大、仓配覆盖最广的中国物流公司，为全球品牌及中国出海亚太提供确定性更强的供应链支撑。
# 海外政策 #
1 俄罗斯电商新规强制卖家实名
俄罗斯政府近期批准新法案，加强对数字中介平台的监管，要求卖家实名制、合同条款透明化，并明确平台在交易纠纷和消费者保护中的责任，旨在解决电商市场假货、售后纠纷等乱象。目前俄罗斯电商市场规模激增，2024 年支出预计达 8.6 万亿卢布，超 50% 贸易线上化，但问题凸显。 这一举措并非孤例，越南、印度等新兴电商市场也纷纷加强监管：越南铁腕打假，处理大量违规商品和店铺；印度调查电商巨头是否垄断市场、偏袒关联卖家。
2 越南拟强化电商平台功能性食品监管
为了应对电商平台上膳食补充剂和功能性食品的违规销售问题，越南卫生部首次明确了各平台在事后监管中的责任，并建立了全流程追溯机制。目前，Shopee、Lazada、TikTok Shop等平台存在大量未获《产品公告注册证书》的功能性食品销售现象，例如纳豆激酶、Omega 3和Glucosamine等产品未经许可公开出售。此外，违规卖家通过更换账号来逃避下架处罚，进一步加大了监管的难度。对此，卫生部提出的修订草案要求电商平台履行广告内容核查、产品标签比对、成分抽检和信息追溯等义务，同时建议构建全国统一的数据共享平台，并推广二维码追溯系统，以实现对功能性食品的全链条监管。（AMZ）
3 越南电商税务新政落地 平台自动扣税1.5%
越南自7月1日起正式实施电商平台代扣代缴新规，Shopee、Lazada、TikTok Shop等平台将为卖家自动扣除1.5%的增值税和个人所得税。卖家普遍反映该政策简化了纳税流程，但面临无法获取完整买家信息开具发票的困扰。有木制工具卖家表示：“平台扣税很方便，但缺少买家详细信息导致无法合规开票，可能面临处罚风险”。目前各平台尚未就发票开具问题提供明确指引，多个卖家均遇到类似合规性难题。
4 菲律宾推出电商信任标志 DTI新规助力安全网购
菲律宾贸易和工业部（DTI）推出了“菲律宾电子商务信任标志”（E-Commerce Philippine Trustmark），旨在提升数字贸易的安全性和可靠性。该标志依据《共和国法案第11967号》颁发，认证遵守公平电商实践、消费者保护规则及适用标准的在线企业，从而帮助消费者识别合法商家。同时，该标志也为合规企业提供了市场竞争优势。贸易部长克里斯蒂娜·A·罗克强调，此举是总统马科斯“菲律宾人民行动”倡议的一部分，旨在通过建立全国性信任体系来保护消费者免受欺诈。获认证企业需在其网站、卖家页面或实体店醒目展示标志，申请者需提交DTI、税务等注册证明。
文章来源：亿邦动力
