【亿邦原创】淘宝闪购500亿补贴再掀外卖大战；罗马仕深夜发文辟谣“倒闭”传闻；特朗普：美越达成协议，对转口贸易征收40%关税。
大公司·大事件
阿里巴巴
1 淘宝闪购500亿补贴上线首日：589个零售品牌订单增长超100%
淘宝闪购官宣投入500亿补贴用户和商家后首日，淘宝闪购订单显著增长。数据显示，有589个零售品牌当日订单量比5月2日（淘宝闪购业务全量上线）增长超100%，其中熟食、酒水乳饮品类的单量翻倍。此外，食品、药品、3C数码、运动鞋服、鲜花等品类在淘宝闪购订单增幅显著。
据悉，7月2日起，淘宝闪购将在12个月内直补消费者及商家共500亿。在消费端，此前淘宝闪购已通过发放大额红包、免单卡、官方补贴一口价商品等方式补贴消费者；在供给端，淘宝闪购上线店铺补贴、商品补贴、配送补贴、免佣减佣等措施，促进商家生意增长。
6月底，淘宝闪购联合饿了么宣布，日订单数已超6000万。现在，淘宝闪购再次加大补贴力度，几家平台你争我抢的外卖大战仍在投入期。
2 淘宝天猫上线新版店铺评价体系“真实体验分”
经过意见征集和公示后，淘宝天猫日前正式上线了新版店铺评价体系“真实体验分”。数据显示，截至真实体验分生效日，淘宝天猫全平台上有120万真实体验分高于4.8分的高分商家。
从具体的考核指标看，真实体验分的商品质量维度会考核“首次品退率” “商品差评率”指标；物流速度维度会考察“48小时揽收及时率” “物流到货时长” “物流异常率”等指标；“旺旺3分钟人工响应率” “旺旺满意度” “退款处理时长” “平台求助率”等指标会影响服务保障维度。值得注意的是，真实体验分评价体系会剔除异常信息订单，重点关注已签收的真实订单，在考核环节做到真实与客观。
3 淘宝天猫上线商家版自助服务大厅
淘宝天猫上线商家版自助服务大厅，与商家及生态伙伴共建售后全链路全自动解决体验，提升消费者售后问题解决体验和处理效率。面向商家，自动服务大厅提供三项核心能力：一是平台官方工具能力内置，价保、退定金、中奖查询等即开即用；二是支持商家快速搭建售后工单登记能力，如物流异常、商品少发/漏发等；三是支持商家自研或自购服务工具接入，如在途改地址、催发货等。截至目前，行业头部TP服务商乐其，行业头部ISV（独立软件开发商）班牛、聚水潭等都已完成接入。（零售商业财经）
字节跳动
1 抖音电商618大促GMV超4400亿元，同比增长32%
知情人士透露，今年618抖音电商定下4000亿的GMV目标，受益于货架发力与国补红利，最终618大促期间，抖音渠道GMV同比增长32%超4400亿元。（虎嗅）
2 抖音电商灰度测试“赠品后发”功能，买赠满赠可同时生效
抖音电商正灰度测试“赠品后发”功能，此前平台赠品工具已支持买赠、满赠、直播间送赠品等多个场景。“赠品后发”是指商家在主商品发货后3-5天内，将赠品单独发货。消费者在商品详情、订单详情等页面可查看到对应的发货规则和发货时效。
例如，高价值赠品在主商品发货后x天发赠品，如买x品牌新品旗舰手机送200元智能手环，智能手环在主商品发货后5天内发货。普通赠品和高价值赠品同时赠送，如买x品牌新品旗舰手机送手机壳，满4000元加赠高端耳机，耳机在主品发货后3天内发出。
设置后用户下单后会自动生成赠品子订单，且赠品子订单会展示赠品单独的发货时效，即主品订单商品全部发货后x天内发货。后发天数支持3-5天自定义设置。
京东
1 京东入局无人驾驶汽车，瞄准传统4.2米货车的替代市场
7月2日，在第十七届国际交通技术与设备展览会上，京东物流首次发布其自研无人轻卡产品——京东物流VAN，这标志着京东正式入局无人驾驶汽车领域。该车型以24立方米载货空间（当前行业最大）、400公里满载续航及L4级公开道路自动驾驶能力为核心卖点，瞄准传统4.2米货车的替代市场。
据实测数据，VAN在电商仓储、冷链运输等高频率场景中展现颠覆性优势。运营成本压缩60%：通过无人化驾驶免除人力支出，结合电费与油费价差实现；装载效率提升40%：超大货仓适配标准物流箱，单次运载量相当于3辆普通货车；调度智能化：接入京东物流“智能大脑”系统，全局运力分配响应速度提升至分钟级。目前，京东已在北京、广州等30城启动试运营，预计2026年完成超千台车辆规模化部署。
2 京东App新增两款AI社交产品：“宠TA”、“聊愈小宇宙”
京东App内新增两款AI社交产品，分别名为“宠TA”和“聊愈小宇宙”，在京东App中搜索同名即可跳转至产品服务界面。“宠TA”是一个以宠物为中心的AI社区产品，通过换装、宠物数字人营造产品可玩性；“聊愈小宇宙”是一个识别用户情绪、情绪记录、情绪日历、解压游戏，为用户提供全天候心里陪伴服务的AI类对话产品。
3 京东七鲜华北区域覆盖加速，涉及北京、天津、石家庄
据悉，京东七鲜与天津嘉里汇完成签约，将在天津再增一家商场店。此外，下半年京东七鲜在北京、石家庄等地也均有新商场店落地。新店选址包括北京西红门荟聚、北京望京凯德MALL、石家庄裕华万达等热门商圈，已有网友在社交平台曝光了其入驻商场进行装修围挡的照片。
除商场店外，京东七鲜还将陆续开出数十家卫星小店，进一步扩大其在华北区域的市场覆盖范围。在京东集团5月份发布的2025年Q1财报中，明确显示了京东七鲜今年加速推进“1+N”模式在华北区域落地的战略规划，年底前完成京津地区全覆盖，这标志着其行业首创的“1+N”模式已迈入规模化拓展阶段。
腾讯
1 微信小店上调本地生活技术服务费
视频号针对本地生活商家的技术服务费下半年将调整为1%。相较于上半年0.6%的优惠费率虽略有上浮，但仍显著低于电商类目2%-5%的费率区间。当前，视频号本地生活开放类目仍以餐饮、酒旅两大板块为主，其中餐饮类目仅限连锁品牌入驻。
去年10月底，因内测结束，联联周边游、享库生活等第三方服务商退出优选联盟，而美团、携程、同程等头部平台维持正常运营。时隔半年，部分服务商已悄然回归，比如享库生活、淘最上海等恢复正常运营，优选联盟新增百达屋悦选商城、铜官窑国风乐园、横店影视城等酒旅类供应商，商品结构呈现多元化趋势。
值得注意的是，腾讯在近期规则中明确提及，将“逐步有序调整本地生活类目准入标准”。这似乎是更加积极的信号，一方面，视频号或进一步向第三方服务商开放资源；另一方面，此前测试过的丽人（美容/美甲/美发）、家政（搬家/维修/保洁）等类目有望纳入开放范围，为商家提供更广阔的经营场景。
2 微信小店推出平台现金券补贴用户，商家无需让利
微信小店将推出平台现金券，由平台出资，定向发给特定用户，可在任意店铺下单时使用，并能叠加店铺已有优惠。该优惠券在核销时，由平台将优惠金额补偿给对应商家，不影响商家实际收款额。
平台券目前发放场景主要包括售后的额外赔付，如坏损包退原因导致的退款，后续可能拓宽其它场景。用户可在商品详情页查看使用详情及现金券额度。消费者下单时会自动组合使用最优优惠券，送朋友礼物的订单，也可使用平台券优惠。
美团
1 美团硬折扣超市项目“快乐猴”将于8月上线
美团旗下硬折扣超市项目正式命名为“快乐猴”，将于今年8月正式开店，首批门店计划在北京开一家、在杭州开两家，单店面积大约为800-1000平方米；商业模式对标盒马NB，主打硬折扣。
目前，“快乐猴超市”微信小程序已上线，但打开后只显示基础会员码，暂时还没有门店上线，而小程序的简介注明为“好货不贵，省钱不累”；另外，该账号的关联小程序还包括：美团、美团点餐、美团充电宝和美团外卖等。
2 美团三年将建成1200家“浣熊食堂”
美团正式推出“浣熊食堂”，面向所有餐饮商家开放，符合美团食品安全标准，并承诺透明化运营，即可入驻。浣熊食堂采取“全程可视可追溯”的运营模式，已吸引全聚德、老乡鸡、德克士、云海肴等上百餐饮品牌加入。未来三年，美团计划在全国投资建设1200家“浣熊食堂”，帮助超万家餐饮商家完成品质升级。
美团称，将为中小商户提供专项补贴和助力金，承诺“浣熊食堂”不自营开店，而是将流量、品牌和数据资源开放给合作商家。在供应链环节，商家可根据需要选择通过美团旗下“快驴进货”与正大、圣农、益海嘉里等200多家品牌供应商建立直采链路。在运营中，商家需通过“食安日记”公开进货记录、厨房操作流程，并接受“明厨亮灶”直播监督，而美团将基于多维度数据生成“食品安全指数”。
拼多多
1 拼多多正招募工厂直营商家
拼多多正面向产业带招募工厂直营商家，针对具备生产、加工、代工、制造资质的工厂商家进行专项认证和运营扶持。商家成功申报“工厂直营”店后，可获得官方的蓝标认证，并在平台内的多个场景页面展示，比如搜索入口、店铺页、商品详情页、商品SKU页以及我的订单。
目前，平台对“工厂直营”商家的要求包括：年销售额超过300万（线上或线下渠道均可），店铺星级在4.5级以上/成长星级在3级以上，店铺评价分排名、质量体验排名均在30%以上等。1688平台的实力工厂和超级工厂，可通过绿色通道成为拼多多的“工厂直营”商家。
快手
1 快手电商上线“好吃不贵”官方好货精选IP
快手电商宣布上线“好吃不贵”官方好货精选IP。首批商品池包含榴莲、牛排、桃、南瓜等超30个果蔬生鲜类目商品。入选该IP的商品需严格符合商品分、品退率、售后拒绝率等多项服务体验指标，同时，行业运营及体验部门还将开展验仓验厂工作。据悉，“好吃不贵”这一IP旨在降低商家分销果蔬生鲜商品的门槛，提升达人选品质量。
跨境·电商
1 特朗普称美越达成协议，对转口贸易征收40%关税
7月2日，美国总统特朗普通过社交媒体宣布，美国与越南达成贸易协议。美国将对进口自越南的商品征收20%关税，并对通过越南转运输美国的其他国家商品征收40%关税。而越南将对美国“完全开放市场”，美国企业能以零关税向越南销售产品。不过，目前白宫尚未公布这份贸易协议的文本或其他细节。
2 得物跨境平台Poizon在俄罗斯上线，海外本土商家和中国商家均可入驻
中国潮流电商平台得物的跨境版本Poizon正式登陆俄罗斯市场。Poizon推出俄语版网站及应用程序，所售品类涉及服饰、鞋履、箱包、配饰及潮流玩具等。同时，Poizon对俄罗斯本土及跨境商家采取差异化准入标准：
· 本土商家：需提供俄罗斯公司注册文件（ООО或ЗАО类型）、法人护照、银行对公账户及商品合规认证文件。
· 跨境商家：支持中国内地、香港、台湾等地企业入驻，需提交营业执照、品牌授权书（如销售授权商品）以及由优耐检测等认证机构出具的商品质量报告。
3 Shopee越南站下调平台服务费增值税率，并同步调整跨境店铺费用
Shopee官方宣布2025年7月1日至2026年12月31日期间，Shopee越南站点平台服务费增值税率将从10%下调至8%。为支持卖家，Shopee将同步调整跨境店铺的佣金、交易手续费及活动服务费费率（含增值税），新费率仅适用于2025年7月1日-2026年12月31日期间状态为“已完成”的订单，且仅针对跨境直邮店铺。卖家需留意费率变化，合理规划运营策略。
4 Shopee推出新店免佣政策
为迎接下半年旺季，Shopee发布新店免佣政策：自2025年7月1日起，卖家在新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、墨西哥、哥伦比亚、智利等站点开设首个跨境直邮店铺的前三个月内，将自动免除订单佣金。尚未入驻的卖家按照官方入驻流程提交资料，并在7月1日及之后申请开店，即可享受三个月的免佣政策；已入驻的卖家也可通过新增站点店铺，在激活销售权后获取免佣激励。
5 TikTok Shop在日本上线，跨境自运营及全托管均已开放商家入驻
TikTok Shop正式在日本推出电商业务，这意味着日本消费者可以在TikTok应用程序内购买商品，品牌、商家和创作者也能通过购物视频和直播直接进行销售。
根据官方消息，目前，已有许多日本和全球企业加入了TikTok Shop，包括：Anchor Japan株式会社、花王集团的KATE、联合利华日本、Lacoste Japan株式会社（AIGLE）等。与此同时，TikTok Shop也向符合资质的跨境商家（包括自运营(POP)商家和全托管商家）开放入驻。
6 TikTok Shop墨西哥跨境自运营模式预计8月开放入驻
TikTok Shop墨西哥跨境自运营（即POP）模式将于8月中旬正式接纳中国商家入驻，支持中国企业办理营业执照注册。平台将提供本土化运营指南，包括选品建议和物流方案，并推出限时佣金减免及“SFP运费补贴计划”，以帮助商家降低成本，提高效率。
7 TikTok Shop马来西亚推出30天免费退货服务
TikTok Shop马来西亚6月起正式推出“TikTok Shop Mall”品牌商品30天免费退货政策，将原有的15天退货期限延长一倍，适用于平台上所有获得“Mall”标识的本地与国际品牌商品。若退货理由为“无需使用”，TikTok Shop将承担退货运费，减轻卖家负担。若商品不符合退货条件，卖家有权拒绝退货申请。
你可能关心的事
1 罗马仕发文辟谣“倒闭”：将努力解决一切问题
日前媒体消息称，罗马仕内部已经陆续通知员工全面停工停产，此后“罗马仕倒闭”的传言冲上多个平台热搜。罗马仕官方微博发布消息称：“没有倒闭，感谢关心。定将努力解决所有朋友、用户及合作伙伴的一切问题。”
此前，受充电宝召回事件影响，罗马仕经营陷入困境，其自营电商平台上所有充电宝产品全部下架，仅余充电头和充电线在售，在召回进展上，也有消费者称罗马仕客服回复缓慢，其在淘宝店铺缴纳的保证金也已用尽没有续缴。
另外，针对法定代表人变更等事宜，罗马仕方面曾回应称，目前公司正在安排整改，先梳理内部，公司全部精力都聚焦产业链自检，为新品做准备。
2 超过“最晚发货时间”还未发货，泡泡玛特就发货延迟道歉
日前，有多位网友在社交平台上发帖称，此前在泡泡玛特官方渠道购买的潮玩产品，并未按照订单界面所示的最晚发货时间发货，延迟时间较长的甚至接近20天。在某消费者权益保护平台查询发现，网友投诉中提及的延迟发货产品除了泡泡玛特旗下人气IP LABUBU所属的THE MONSTERS系列，还包括SKULLPANDA等系列。
据悉，泡泡玛特的产品生产工厂主要位于广东东莞。针对泡泡玛特出现的延迟发货情况，市场中也出现了对其产能是否跟不上及后续能否如约发货的疑问。对此，泡泡玛特抽盒机小程序发布致歉公告称“由于近期订单量激增，部分订单未能及时发货，正在紧急发货中，预计会在7天左右为消费者发出。”
3 格力“董明珠健康家”：已落地656家门店，今年要开3000家
截至目前，“董明珠健康家”已经落地了656家门店。2025年，格力将在全国陆续开设3000家“董明珠健康家”门店。
格力电器市场总监朱磊曾称，董明珠健康家非常成功：尽管部分消费者对这一策略表示不解，但市场终端对新命名的接受度非常高。董明珠作为企业家的知名度和影响力能够迅速吸引公众的关注，也极大地降低了市场教育的成本。
4 幸运咖全国门店数突破6000家
近日，幸运咖全国门店数突破6000家，覆盖全国30个省级行政区在内的超300座城市。与此同时，全国多个地区的幸运咖门店数近期均迎来规模新高：华中片区门店数超过2500家，陕西省门店数超过350家，新疆地区门店数超过250家。
5 瑞幸咖啡进军美国市场 首批两家门店在纽约开业
据彭博社消息，瑞幸咖啡本周一在纽约正式开设首批美国门店，标志着这家在本土市场超越星巴克的企业将竞争版图扩展至对手的大本营。新开的两家纽约门店（其中一家位于第六大道800号）开业当日迎来客流高峰。消费者通过瑞幸应用可享受低至1.99美元的饮品优惠。目前，瑞幸咖啡在全球的门店数量已超过2.4万家。
6 茉酸奶北美首店开业
6月中下旬，茉酸奶北美首店正式开业，其门店于蒙特利尔以北的CarrefourLaval购物中心开业。首店以白绿色调为主，提供牛油果系列产品。国内茶饮市场内卷，茉酸奶采取“北美+中东+东南亚”策略，已覆盖多国，2025年下半年还将在多国开店。
文章来源：亿邦动力
