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京东618里的25组数据

郑雅 2025/06/19 10:31
郑雅 2025/06/19 10:31

邦小白快读

今年京东618亮点纷呈,数据增长显著,消费热点明显。

1.整体销售方面:下单用户数同比增超100%,22亿订单量刷新纪录,DAU创历史新高。京东采销直播成交额增285%,视频订单量增251%。

2.消费趋势上:微单相机、智能手表新品成交额增201%、301%;下沉市场消费力爆发,县域订单量增130%;AI产品搜索增120%,七成热度TOP品牌为中国品牌。

3.活动玩法创新:六大惊喜日覆盖数码、食品等品类,最高成交额同比增5倍;国家补贴&百亿补贴频道服装图书销售额翻倍;京东京喜产业带单量破千万。

品牌建设需关注用户分层运营与新技术应用。

1.消费群体差异显著:Z世代消费61.7%优先“自我需求”,43.3%重视情绪价值,盲盒、智能穿戴成交额增160%-100%;银发族智能设备消费增180%,与年轻人场景趋同。

2.品类增长启示:智能家居领域智能浴室柜成交增671%,门锁增163%;健康消费医疗器械、保健品增120%-100%;下沉市场珠宝首饰增速最高。

3.国潮与AI结合:含非遗元素商品搜索增270%,建议加强产品文化属性与技术融合。

京东平台运营策略和品类增长提供商业机会。

1.活动扶持:免单活动超1500万单,女装免单吸引300万用户互动,建议关注官方补贴频道(服装增107%)和惊喜日IP联动。

2.高增长品类:手机4000-6000元段成交增50%,百吋电视增260%,电竞装备增100%;外卖带动PLUS会员新注册40万,复购率提升2倍。

3.流量运营新阵地:京东直播订单增210%,数字人直播已覆盖1.7万商家,建议尝试采销直播和视频内容布局。

智能化与差异化生产是核心方向。

1.生产需求:智能家居(浴室柜、门锁)、AI产品(笔记本增151%)需加大研发;微单相机、智能手表等新品市场空间大,建议加强闪电新品开发。

2.渠道机会:京喜产业带纸品单量破千万,厨具805万单,可参与农补项目带动2.6万款农产品销售。

3.技术应用:大模型调用量增130%,超1.4万数字员工上岗,建议关注智能生产流程优化。

需关注物流升级与数字技术赋能。

1.服务痛点:大家电送装一体单量增300%,需提升末端服务能力;养车门店服务单量增115%,救援业务用户增36倍说明本地化服务需求旺盛。

2.技术解决方案:京东客服直播间互动超百万次,京小智服务覆盖百万商家,可开发智能客服工具。

3.数字化趋势:MALL门店单日客流破10万,建议深化线下业态数字化改造方案。

需强化生态协同与用户运营能力。

1.招商运营:京东MALL新开5家门店,合肥店升级后客流显著,需加强品牌入驻;产业带订单量超千万单,可推进源头直供。

2.用户留存:外卖带动PLUS会员增长,建议整合跨品类消费权益;以旧换新渗透率最高城市数据可作为区域运营参考。

3.风控管理:超100万商家使用智能客服,需防范自动化服务带来的客诉风险。

消费分层与技术驱动成核心研究命题。

1.产业动向:下沉市场订单量增速超130%,县域消费力超预期;银发族与Z世代消费重叠度提升,代际消费差异缩小。

2.政策启示:国家补贴频道图书销售增216%,建议加强文化消费扶持;大模型调用量增130%反映技术应用加速,需关注AI伦理问题。

3.商业创新:采销直播模式效率显著(增285%),数字人直播普及率达1.7万商家,建议研究人货场重构机制。

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我是 品牌商 卖家 工厂 服务商 平台商 研究者 帮我再读一遍。

【亿邦原创】6月19日消息,日前,京东召开了2025京东618媒体开放日活动。会上京东根据大促期间的销售数据,总结了不同人群、不同地域的消费特点,以及618中体现的消费趋势。

官方数据显示,截至6月18日23:59,2025年京东618的下单用户数同比增长超100%;京东零售线上业务、线下业态及京东外卖整体订单量超22亿单。京东618期间,京东APP的DAU创历史新高。此外,京东采销直播成交额同比增长285%。

除了整体的销售表现,亿邦动力整理了会上透露的消费趋势和重要数据:

1.今年京东618的消费热点之一为新品消费。京东618期间,微单相机新品成交额同比增长201%;潮流盲盒新品成交额同比增长150%;智能手表新品成交额增长301%;超3000个家电家居品牌的“闪电新品”销售增长超100%。

2.智能家居消费也是今年京东618的消费热点之一。大促期间,智能浴室柜成交额同比增长671%;智能门成交额同比增长163%。

3.今年京东618的消费热点也包括健康消费。数据显示,618期间,带电医疗器械销量同比增长120%;药品销量同比增长110%;营养保健品销量同比增长100%。

4.京东总结的消费关键词还有看见宠物情绪、体重管理、进阶的口腔护理、重生式消费、健身关注局部效果、个护仪式感等。

5.下沉市场消费表现上,县域农村地区订单量同比增长超130%,用户数同比增长超140%。成交额最高品类为家用电器;成交额增速最高品类为珠宝首饰。

南昌市南昌县、菏泽市成武县分别成为京东618消费力最强、消费力增长最强区县。截至目前,京东拼拼团购店落地合肥、北京、宿迁,总覆盖用户数同比增长34倍。

6.AI类产品、国潮产品受关注。京东618期间热度TOP100品牌中有超七成是中国品牌,“AI元素”“非遗元素”产品搜索量同比分别增长超120%、270%。

7.生活服务类消费增长显著。京东自营家政服务成交额破亿,自营家电清洗、洗衣订单量分别同比增长211%、超10倍。

8.以Z世代为代表的新晋青年更关注悦己。在京东面向1000名新晋青年的调研中,有61.7%的消费者表示消费时首要考虑“自我需求”。这类消费者中有88.7%关注品牌、品质与价格的平衡;消费时热衷情绪价值的用户有43.3%。

新晋青年偏好度高的5个品类是数码、手机、家用电器、服饰内衣、美妆护肤。其中智能穿戴、电竞装备等成交额同比增长超100%;潮流盲盒、毛绒玩偶挂件等成交同比增长超160%。

9.京东此次消费者调研中,将年龄在35岁到45岁的人群称为“顶格青年”。顶格青年在消费上更关注健康管理。这类人群偏好度高的5个品类为医疗保健、健康服务、运动户外、家清纸品和母婴用品。其中,个人情绪管理咨询服务成交额同比增长超310%;羽毛球装备、骑行装备等成交额同比增长超110%;低糖低卡等健康食品成交额同比增长超150%。

10.银发族重视提升生活充实感,与年轻人在更多消费场景中有交集。银发族偏好度高的5个品类是服饰内衣、个人护理、医疗保健、农资园艺、食品饮料。其中,智能机器人、AI眼镜等成交额同比增长超180%。

11.从全国来看,大促期间,购买力最强的城市是北京市;消费最活跃城市为深圳市;广州市为首次购用户最多的城市;以旧换新渗透最高的城市是玉林市;海口市是客单价最高城市。

12.618期间,京东推出了京东买药免单、女装免单等活动。数据显示,截至6月18日,累计参与免单活动的订单量已超1500万笔。京东服饰推出的“女装免单”项目吸引了超300万用户参与互动,新用户和女性用户参与人数占比提升。

13.大促期间,京东针对不同品类设置了“六大惊喜日”活动。发烧友惊喜日当天吸引超3000万电脑数码爱好者;美食惊喜日中,休闲食品、酒类、生鲜等品类的成交额同比增长超100%;六一惊喜日IP联名儿童玩具销量同比增长超5倍;潮流惊喜日中,潮流服饰、潮鞋成交额同比增长100%;爱家惊喜日半自动咖啡机成交额同比增长超3倍;电竞惊喜日游戏品类新用户同比增长100%。

14.京东618的国家补贴×百亿补贴频道中,服装内衣、图书成交金额分别同比增长达107%、216%。

15.品类表现上,手机通信、家用电器、粮油调味销售分别同比增长88%、161%、138%。其中,4000到6000价格段手机成交量同比增长50%;AI笔记本成交额同比增长151%;百吋电视成交额同比增长260%。

16.京东外卖业务带动商超日用等跨品类消费增长。同时,京东外卖带动PLUS会员单月新注册超40万,京东PLUS会员外卖复购率是非会员的2倍。

17.京东618期间,京东直播订单量同比增长超210%,京东采销直播成交额同比增长285%,京东视频订单量同比增长251%。

18.京东超市通过百亿农补项目带动2.6万款农产品销售增长。

19.大促期间,京喜自营产业带纸品订单量超过1000万单、产业带厨具订单量超805万单、产业带服饰订单量超360万单。

20.618期间,京东MALL启动了北京南三环店、北京双井店、深圳首店、武汉光谷店和太原长风街店的营业,合肥超体全面升级为合肥京东MALL,其中北京双井店开业前两日客流破10万人次。

21.截至6月15日,京东养车门店服务订单量同比增长115%,京东汽车车险业务成交订单同比增长110%,京东汽车救援业务成交用户数同比增长36倍。

22.618期间,京东物流大家电“送装一体”订单同比增长超300%。

23.京东客服推出“京东客服国补直播间”“京东客服小百科直播”栏目。京东618期间,京东客服国补直播间累计互动超百万人次。

24.大促期间,超100万京东商家正在使用京小智服务客户,1.7万京东商家使用京东数字人直播带货。

25.今年京东618期间的大模型调用量相较去年京东双11增长130%,超过1.4万个智能体和数字员工在京东上岗工作。

亿邦持续追踪报道该情报,如想了解更多与本文相关信息,请扫码关注作者微信。

文章来源:亿邦动力

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