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饿了么:商家为销售商品等进行商业贿赂 最严重将被永久关店

亿邦动力 2025/06/17 09:49
亿邦动力 2025/06/17 09:49

邦小白快读

饿了么此次修订商业贿赂规范明确了三大核心信息:

1.违规范围:商家以现金、卡券、分红等财物或利益贿赂平台工作人员均属商业贿赂

2.处罚标准:按贿赂金额、累犯次数及影响划分情节等级,最高永久关店+追偿

3.执行细节:首次违规需停业整改≥14天,累犯停业≥30天,特别严重直接永久封禁

品牌入驻需注意三项红线:

1.营销活动合规:平台明令禁止通过贿赂获取流量扶持及补贴资格

2.渠道管理风险:品牌代理商若涉及贿赂将连带主品牌店铺受罚

3.维权机制:平台对涉案关联商家可同步永久关店,品牌需加强渠道监控

消费者信任维护:

1.品牌参与平台活动时需严格遵守排序规则,避免灰色操作损害品牌信誉

2.礼品赠送需在平台规则框架内执行,防止被判定为变相贿赂

五个风险规避要点:

1.明确贿赂边界:商家与平台工作人员往来涉及现金/卡券/合伙经营即违规

2.防控关联风险:代理商/加盟商违规将导致主店铺受连带处罚

3.违规整改要点:首次违规需准备至少14天停业期,累犯则可能永久关店

4.危机应对:被认定贿赂后可提申诉材料,但需完整财务往来凭证

5.机会洞察:合规商家可借严打期获得自然流量倾斜,建议加强基础运营

供应链环节三大警示:

1.代工合作须签订反贿赂条款,避免被合作商家牵连导致订单中断

2.平台关联处罚机制下,工厂需审查合作方合规记录保障货款安全

3.产品设计避免定制专属赠品,防止被判定变相行贿工具

转型机遇:

1.可开发合规营销工具包供商家使用,如平台允许的促销物料

2.数字化生产数据可作为商家申诉时的供应链合规证明

三项业务增长点:

1.开发合规培训系统:40%中小商家不了解贿赂行为边界

2.搭建风险预警平台:监控商家与平台人员异常资金往来

3.设计合规激励方案:帮商家通过正当方式获取平台资源

服务升级方向:

1.将平台规则解读植入ERP系统,自动识别高风险操作

2.为品牌商提供渠道商合规审计服务,防控关联风险

治理经验三重借鉴:

1.违规分级机制:按涉案金额(较大/巨大)+影响面分层处罚

2.关联惩戒模式:主店铺与关联方同步处罚,提升震慑力

3.损失追偿机制:除关店外可追讨平台损失,完善闭环管理

生态维护策略:

1.营销资源分配增加合规权重系数,倾斜优质商家

2.建立工作人员廉政档案,双向防范受贿行贿

三大研究价值点:

1.政策创新性:首次将现金等价物/干股/招待等非货币贿赂明确纳入监管

2.关联惩戒机制:开创平台经济中关联方连带责任认定标准

3.损失追偿模式:突破传统下架处罚,形成经济追责闭环

立法启示:

1.将平台规则中'情节特别严重'的认定标准与刑事立案衔接

2.建议建立商家商业行为信用档案,实现跨平台数据互通

3.对'整改期'设置提出行业标准建议,避免平台滥用处罚权

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我是 品牌商 卖家 工厂 服务商 平台商 研究者 帮我再读一遍。

【亿邦原创】6月17日消息,亿邦动力获悉,为维护良好的市场秩序,饿了么将修订《饿了么商户违规经营及作弊行为管理规范》,进一步明晰和细化商业贿赂的违规定义及相关处置。

根据最新规范,商业贿赂是指商家或商家利益关联方为销售商品或服务、获取交易和服务机会、优惠条件或者其他经济利益而采用财物或者其他利益贿赂饿了么或其关联公司工作人员及其关联方的行为。

平台明确指出,财物或者其他利益包括现金、现金等价物、合伙经营、干股、分红、礼品、卡券、招待等财物或方式。

比如,商家或商家利益关联方行贿平台工作人员获取不正当利益,平台营销活动补贴等。饿了么方面强调,上述违规行为严重程度以违规影响面、是否累犯、累计涉案利益数额等因素判定。但如果商家商业贿赂被发现后再犯的,或商业贿赂行为涉嫌犯罪被公安机关采取刑事强制措施的,或该行为给平台造成恶劣影响的,判定为情节特别严重。

对于商家违规情节一般的,饿了么平台将处以阶段性限制参加平台活动及取消平台补贴,限制资源位展示、置休至整改完毕等处置措施,且单次整改时长不小于14天的处置。

对于商家违规情节严重的,如数额较大。除情节一般的处置措施外,饿了么平台还会阶段性排序降权,关闭店铺至整改完毕,且单次整改时长不小于30天的处置。

情节特别严重的,如数额巨大等违规商家,除情节严重的处置措施外,平台将对商户处以永久关店处置,视情况对其关联方涉及店铺同步处以永久关店处置,并向商家追偿平台所受全部损失。

亿邦持续追踪报道该情报,如想了解更多与本文相关信息,请扫码关注作者微信。

文章来源:亿邦动力

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