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抖音电商5月份为商家节省成本超30亿元

龚作仁 2025/06/16 15:28
龚作仁 2025/06/16 15:28

邦小白快读

抖音电商通过九大扶持政策显著降低商家成本,5月节省超30亿元。

1.商品卡免佣政策累计补贴近57亿元,单月最高减免299万元。

2.运费险成本全年预计减少超10亿元,5月优惠措施推动运费险价格再降5%~15%。

3.中小商家获成长阶段体验分支持,大促期间新入驻商家销售提升50%。

4.发货协商工具解决延迟问题,平台主动豁免自然灾害等场景考核。

商家可通过达人撮合合作拓展渠道,5月超4800场直播实现单场30万销售额。

抖音电商为品牌商提供流量扶持和渠道拓展新机会。

1.日百厨具、服饰美奢等重点类目免佣覆盖,返佣金额环比增长107%。

2.通过达人撮合实现精准营销,头部直播场次显著提升品牌曝光。

3.运费险优惠政策直接提升消费者购买转化率,间接增强品牌竞争力。

4.平台主动识别自然灾害等场景延迟发货问题,降低品牌履约风险。

品牌可利用成长阶段体验分快速入局大促,结合物流协商工具优化售后体验。

政策红利助力卖家应对618大促挑战。

1.商品卡免佣政策GMV覆盖率提升,报名链路简化至抖店首页一键操作。

2.运费险价格阶梯式下降,全年前5月已节省23亿元成本。

3.体验分优化赋予中小商家70分基础分,确保大促活动参与资格。

4.发货协商工具支持批量处理延迟订单,解决爆单缺货难题。

广告退款补贴覆盖面扩大,5月千川退费环比增长15%,降低推广试错成本。

抖音电商政策为工厂类客户开辟产销新通路。

1.男装、内衣裤袜等类目返佣扩围,相关供应链厂商可获超额返利。

2.日百厨具类目补贴带动需求增长,建议调整生产线满足平台供给。

3.物流异常识别机制减少退货损耗,特别利好偏远地区生产商。

4.达人撮合模式提供代工转自销机会,4800+场直播验证市场容量。

运费险数据反映消费者偏好,可指导产品包装设计降低运输损耗率。

行业趋势显示电商服务生态面临转型升级。

1.佣金减免政策普及催生代运营服务需求,可开发免佣申报SaaS工具。

2.物流协商工具上线预示智能客服系统升级空间,特别是批量沟通模块。

3.商家圆桌会暴露偏远地区履约痛点,第三方物流方案存市场缺口。

4.达人撮合平台数据反映MCN机构服务能力分层,可针对性设计培训课程。

运费险动态定价机制提供保险科技应用场景,建议研发风险预测模型。

抖音电商运营策略对同业具有参考价值。

1.阶梯式佣金减免组合拳,通过商品卡+类目定向政策吸引优质供给。

2.体验分动态调整机制平衡新老商家权益,保障大促期间生态健康。

3.发货协商工具实现平台监管与商家自主权平衡,降低客诉率。

4.达人分级撮合机制提升流量分配效率,可通过数据建模复制成功案例。

需注意运费险连续降价对保险合作方的影响,建议建立风险共担机制。

平台经济治理模式出现创新突破。

1.成长阶段体验分制度开创中小商家孵化新范式,兼顾公平与效率。

2.运费险动态定价机制验证了保险产品与电商场景的深度耦合可能。

3.延迟发货豁免政策体现平台治理的弹性,为电商法修订提供实践参考。

4.达人撮合商业模式的规模化验证,标志着内容电商进入协同共创阶段。

九大政策形成平台-商家-消费者三角平衡,建议研究长期补贴的生态影响。

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为了帮助商家在今年618大促期间持续增收,抖音电商通过扩大免佣范围、优化商家体验分等多种措施,加大商家扶持力度,今年5月份为商家节省成本超过30亿元,减负金额环比增长近20%。

6月16日,抖音电商对外公布九大商家扶持政策的阶段性进展:今年前5个月已经累计为商家节省成本超过110亿元。

扩大免佣范围 帮助商家节省成本

5月份是618大促的启动期,抖音电商通过商品卡免佣、日百厨具等多类目免佣、降运费险、推广费返还等举措为商家提供实质性的支持。

今年1-5月份,商品卡免佣已累计补贴商家近57亿元,其中5月单月减免金额达14亿元,商家报名率和GMV覆盖率占比进一步提升。5月份单商家最高减免金额达到299万元,服饰美奢、生活日百、耐消等类目商家受益明显。

5月份,抖音电商在类目免佣的报名及到账时间上均做了升级。为了缩短商家的报名链路,抖店首页上线了一键报名弹窗,佣金到账时间也从次月22日提到到了10日前,来提升商家的体验。此外,男装、内衣裤袜、眼镜服配返佣活动5月份也扩大了商家范围,带动了该类目的返佣金额环比增加107%。

在降运费险方面,今年前5个月,抖音电商已为商家节省运费险成本超过23亿元。在此基础上,5月份还发布了《抖音电商运费险优惠措施》,推动新一轮运费险降价。从6月6日起,符合条件的商家或达人的运费险成本将在日常价基础上降低5%~15%,该举措预计未来一年将为商家节省经营成本超10亿元。

今年2月,巨量千川全量上线了退款退费补贴政策,来降低商家广告投放成本。5月份千川退费金额环比增加15%,覆盖的商家数量也进一步增加。

优化体验分 中小商家也能享受大促红利

为了让更多的中小商家能抓住618大促的生意爆发期,抖音电商近期上线了成长阶段体验分,针对满足条件的中小商家,赋予最高70分的基础分,保障他们可参与大促、报名营销活动等。此外,抖音电商还在大促期间对物流分进行延迟降分,确保商家在大促期间的正常经营。

作为九大商家扶持政策之一的小商家帮扶基金,也在5月份持续发力,带动大促期间新入驻商家的销售规模同比提升了超过50%。例如,简化商家发品流程,通过直播激励赛来鼓励中小商家通过开播来获得增长。同时撮合达人与中小商家合作,5月份撮合销售额超过30万元的达人直播场次就超过4800场,大大帮助中小商家拓展了销路。

在提升商家体验方面,5月份抖音电商就偏远地区发货、延迟发货等痛点问题举办了商家圆桌会,通过加大商家自主权、推出发货协商工具等举措,进一步落实平台扶持政策,帮助商家降本增收。

例如,平台通过接入更广泛的信息源提升识别能力,主动为商家豁免自然灾害、大型会议赛事、物流运输异常等场景下的延迟问题。针对商家爆单、缺货等情况导致的延迟发货,平台还推出发货协商工具,支持商家批量联系消费者友好沟通协商解决。面对消费者差异化的发货需求,商家亦可通过协商沟通、平台报备等方式获得考核豁免。

注:文/龚作仁,文章来源:Laborer,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

文章来源:Laborer

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