时至6月初,今年的618大促也到了最后的收官时节,甚至部分行业已经出台了阶段性的最新战报,优秀商家和人气爆款在这一个多月里更是接连不断。
而在运动户外行业,优质商家集中突破、爆发增长的能力再次得到了印证。作为圈内玩家信奉的“鸟象鼠”专业户外三大巨头之一,具有百年历史的专业户外品牌MAMMUT(猛犸象)在今年天猫618的表现堪称亮眼:
品牌旗下明星单品“小冰象”防晒衣一个多月来销量突破3000件,是天猫官方店内的“销冠”级产品;在夏秋户外运动旺季的加持下,越野跑系列产品热度彻底打响,销售额同比实现三位数暴增;坚持奉行专业化路线与高客单价的专业户外软壳产品,也在这个大促期间被高端户外玩家群体持续追捧,复购率超30%……
据天猫平台统计,今年大促开卖后不久,MAMMUT的销售GMV成绩,就快速超越了去年618大促的全周期成交额。
那么,这家百年历史的户外品牌在中国市场为什么能高速增长?为什么它的防晒衣、软壳等新款产品能快速走红全网?
一个老外忽视、中国人看重的需求
造就了今年618的又一大爆款单品
对于嗅觉始终敏锐、时刻玩心大动的户外运动爱好者来说,自己夏季出行的关键性需求,通常在春天便会埋下种子。这一消费特性,也被MAMMUT与天猫运动户外行业时刻铭记在产品运营和营销的最前端。
时间溯回到2024年的3月,彼时的上海市区,黄埔、徐汇街头盛开的郁金香还是游客citywalk的主角。两位身处同一城市的户外圈内“网友”再次碰面,讨论新品的研发方向——此前,天猫运动户外行业小二Luca向MAMMUT分享了行业洞察报告,其中一则中国市场防晒类目的趋势数据,瞬间引起品牌中国区线上业务负责人Rick及其团队的注意。
此时,他通过平台数据能够清晰看到,刚刚进入3月,中国户外防晒产品的需求已经跑出了约120%的增速,“凉感”等热词搜索也证明消费者对户外防晒有了更高的核心诉求。“许多老外不喜欢防晒,甚至还爱晒太阳,因此过去这类直接打出‘防晒’产品是我们全球布局中是相对空白的;但中国消费者不同,防晒几乎是人均刚需。”恰恰是这一供需差异,成为了去年MAMMUT中国本土化产品创新的关键突破口之一。
在这场小小的会面结束后,MAMMUT迅速结合有防晒系数的原有产品基础,针对中国市场做出了新品反馈,到了那年618的前夕,品牌正式在天猫推出了爆款产品Glider light小冰象。
这款产品使用了Pertex@Quantum Air科技面料,在防晒的同时能提供轻量、透气体感。“因为是初试,我们当时定的很保守,只有1500件库存,结果市场比我们想象的要火爆太多,新品只用了一个多月就在天猫官方店铺基本售罄,618大促的节点前就断货了。”
“牛刀小试”的成功,给了品牌和Rick通过天猫重仓本土化优质产品、持续打造新爆款的极大信心。
今年618,MAMMUT将小冰象的备货量提升至去年同期的三倍,同时新品增加了鼠尾草绿、白藤紫等新色,并不断向消费者强调“轻量”等体验效果。大促还没结束,吊牌价1298元的小冰象单品已卖出超3000件,稳居店铺榜首。
但小冰象的爆火,或许只是MAMMUT在天猫布局的一环,通过联动平台的消费者洞察,品牌敏锐捕捉了中国户外市场的细分需求及消费趋势变化,并从高端专业装备、轻户外生活方式、季节性需求爆发等维度提前规划。
这也是MAMMUT能够在618大促期间合理平衡“专业”与“破圈”产品结构,不断推出爆款产品的关键之一。
Rick告诉《天下网商》,从新需求挖掘角度来说,天猫数据正在显示中国攀岩、登山用户增速每年高两位数增长,品牌也通过行业报告发现消费者对轻量化、安全认证等关键词搜索激增,因此及早准备了专业产品攀岩绳、徒步系列产品,进而抢占了这块新兴的高端用品市场。
MAMMUT越野跑产品系列则是另一个成功的本土化需求挖掘案例。据行业机构数据,中国越野跑赛事正在迎来井喷式增长,今年以来周均赛事达到了10场左右。跑的人越多,遇见和发现的需求问题就越多——去年以来,不少跑者通过小红书、微博等平台留言“吐槽”,参与长时间高强度越野跑后难免会大量出汗,有时候服饰渗透汗水、休息或户外过夜时还留有异味。
看到这一细分需求,MAMMUT针对性推出Aenergy速干T恤,用HeiQ Fresh技术,保证了赛事或运动中户外玩家的穿搭能够实现透气快干,并且还能有效减少异味——从天猫数据来看,该款定价798元的产品,通过国内30余场专业赛事渗透了核心圈层,月销稳定在1000件以上,同比增速超过了100%。
过去,运动户外鞋服商家最大的痛点是备货问题;今年,“把好的产品,给到好的货场”赢得了更多共鸣——品牌数据显示,今年618,MAMMUT在天猫平台的备货值同比大幅提升,重点单品备货同比激增超100%。
新客持续增长占比65%以上
百年品牌还是今年618的“人气大赢家”
今年618期间,专业户外品牌最大的挑战之一,在于如何让硬核科技、品牌理念、产品优势等要素,能在更大范围内触达大众市场。
比如今年以来,不少行业洞察数据都显示,中国市场上的硬壳冲锋衣经过近两年的高速发展后,其增长速度有所放缓,而软壳类产品则以超100%的增速进入发力阶段。
所以,MAMMUT也迅速调整策略,在今年618前后加大了人群经营投入,将软壳产品的技术积淀转化为运动户外圈内一项“持续走红”的消费语言,推动大促期间软壳悄然实现了三位数的百分比增速。
首先,与天猫运动户外行业在春季展开的“焕新攻势”为引子,品牌在3月就开始布局新品期推广,并为年中大促做好预热。品牌通过天猫迅速定位平台内消费能力最高、黏性最强的消费者人群,在站内首发Ultimate VII红标软壳七代产品。
新品首发的同时,品牌还邀请到了登山家朱炜强等20多位专业人士参与产品实地测试,通过站内外“岩壁实测”短视频种草,让更多专业用户群体看到了最新软壳技术的耐磨、抗风等特性。
到了618大促期,价格成为敏感决策因素。配合平台大促节奏,MAMMUT一方面扩大了可覆盖的价格区间,比如主推998元张若昀同款防风夹克等兼具时尚与户外属性、并具有高性价比的产品;另一方面,坚持全年价格稳定的MAMMUT也联动了平台的补贴政策红利,通过平台消费券降低了新用户的尝鲜门槛。
“这是一个非常好、有持续转化的节奏,我们既唤醒了老客,也快速吸收了过去对价格稍微有点敏感的新客。”Rick表示。
回到大促流量平稳期以及大促后的日常运营期,MAMMUT又加强了自己在“软壳外套”搜索词方面的种草与曝光;此外,品牌也将天猫的高价值用户作为潜力人群,针对淘宝逛逛、88VIP会员定向推送“一衣三穿”等攻略,等于进一步巩固大促赢得的人群资产。
从成果来看,这套组合拳成效显著:618期间软壳品类销售占比超过40%,在收获高转化的同时,品牌的人群资产也水涨船高——Rick透露,目前MAMMUT在天猫已实现新客持续增长占65%以上、老客复购30%以上。更关键的是,通过天猫内容场将“专业装备”与“都市穿搭”自由切换,以及明星代言、圈层站内外种草,品牌在今年618期间再度吸引了大量28岁至35岁的年轻化新客。
但要让大众认知专业价值,品牌仍需要搭建转化场景,这是Rick与团队在今年618大促期间取得共识。
另一个重磅消息是,MAMMUT明年在中国还会推动全新系列上市,该系列针对亚洲体型进行优化裁剪,产品会覆盖通勤、轻户外等场景,意味着MAMMUT在中国本土化战略将进入一个新的阶段。
而天猫依然会是核心试验场——Rick透露,现在团队围绕“专业立身,破圈增长”,这种“专业+泛户外”的双轨策略,本质上是对中国户外市场的精准把脉。
毕竟,当下中国户外市场还是一个高端玩家极少、初级用户尝鲜居多的“金字塔”型,未来市场机会将暴露在人群分布更为合理的“纺锤形”结构当中——MAMMUT的618实践也证明,牢抓顶部专业度与口碑值,同时通过好货与天猫营销杠杆撬动中部大众市场,才是国际户外品牌的中国增长正解。
注:文/叶晨,文章来源:天下网商(公众号ID:txws_txws),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。
文章来源:天下网商