9点聊电商：影石融资故事：一笔1000倍回报的启示录

整点电商：截止9点，你错过了哪些电商圈大事儿小情?

邦点报

①自2025年6月16日起，Shopee越南本土店将启用新的不良品质率（PQR）评估标准，取代原有NRR指标。PQR计算方式为：本周获1-2星评价的订单数占本周完成订单及上周被评订单总数的百分比。若商品PQR≥20%，将从6月23日起被自动下架。此外，7月21日起，商家若有多款商品不达标，将面临罚分处罚。卖家需及时优化商品质量，避免影响店铺运营。

②日前亚马逊宣布推出升级版AI视频生成器，带来更丰富、智能的视频内容创作体验。据亚马逊介绍，其在线广告平台Amazon Ads正在扩大去年10月发布的生成式AI视频工具的功能，并正式向所有美国用户开放使用。初始版本的工具可基于单张产品图像创建视频，突出产品的卖点与功能。此次更新后，视频生成器借助先进人工智能技术，可生成更具真实感的产品使用场景。例如，一段视频现在可以展示手表实际佩戴在用户手腕上的效果，而不仅仅是静态产品图像。这种更具沉浸感的场景构建将有助于提升广告的真实感与转化效率。

③Zara母公司Inditex周三公布的第一季度财报显示，其82.7亿欧元（94.4亿美元）的营收低于分析师预期的83.6亿欧元，引发市场对其增长势头的担忧。更令人关注的是，5月1日至6月9日的夏季销售增速仅为6%，远低于去年同期的12%。分析师指出，美国等市场的消费疲软、通胀压力以及西班牙异常寒冷的天气（该国占Inditex全球销售额的15%）都可能是业绩放缓的原因。这份财报加剧了投资者对快时尚巨头能否在经济不确定性中维持增长势头的疑虑。

④京东物流 “深圳-武汉-西安” 荔枝全货机航线正式开通。据京东物流广东地区相关业务负责人介绍，京东物流?“深圳-武汉-西安” 荔枝全货机航线将在本月运行，持续助力粤西、广州、东莞、深圳、惠州等产区荔枝鲜达全国，帮助荔农、商家重点拓展湖北、陕西等中西部市场，实现岭南荔枝最快24小时从枝头到核心城市消费者餐桌的极致体验。

⑤根据奥地利零售协会和统计机构ECDB发布的最新数据，亚马逊在奥地利电商市场的占有率超过40%，遥遥领先于其他平台。数据显示，奥地利三大电商平台——亚马逊、Zalando和eBay——合计占据了全国在线消费总额的52%，其中亚马逊一家就占据了41%。与此同时，Temu和Shein等中国电商平台在奥地利市场也正在迅速崛起，引发本地行业组织的关注。（AMZ）

⑥波士顿咨询公司（BCG）最新欧洲消费者情绪调查显示，罗马尼亚消费者是欧洲最悲观的群体之一，71%对政治气候持负面看法，64%担忧经济。BCG 4月在9个欧洲国家调查超1.6万名消费者，含罗马尼亚1800多名。报告指出，罗马尼亚消费者面临经济压力，正重新调整消费，拥抱务实乐观主义，紧缩预算、注重价值。近60%预计未来六个月在必需品上花费更多，凸显成本敏感性。通货膨胀是罗马尼亚人最担忧问题（70%），能源价格（66%）和地缘政治紧张局势（49%）紧随其后。罗马尼亚成为欧洲对价格最敏感市场之一，76%消费者购买服装和家电时会主动寻折扣。同时，自有品牌和商店品牌在罗马尼亚仍难获青睐，三分之一受访者偏爱品牌产品。此外，罗马尼亚在线零售发展缓慢，仅8%消费者将在线渠道作为主要购物方式，但人们对配送期望值高。罗马尼亚消费者可持续发展意识增强，但仅有16%愿意为可持续替代品支付更高价格。品牌和零售商需提供卓越价值、培养忠诚度，解决道德和环境问题。

⑦罗马尼亚人正改变炎热季节采购空调策略，提前购买以避开旺季人群和高价。据 evomag 报告，今年春季空调销量同比增 50%。消费者愈发青睐全套解决方案，同时购买产品和安装服务的比例从去年的 7%升至今年的 11%。evomag 首席执行官 Mihai P?tra?cu 表示，这表明市场走向专业化，人们了解精明采购优势。目前，从 evomag 购买空调平均安装时间约 3 天，旺季则增至 14 天，安装成本也高出 50%。为应对需求增长，evomag 将空调库存量比去年增加 50%，并与两家专业公司合作快速安装。此外，evomag 提供 300 多种空调型号，最受欢迎品牌有大和、格力等。客户青睐高效节能、容量 12,000 BTU 等特性的空调。evomag 预计今年夏天空调销量将比去年再增 50%。

⑧尼尔森对俄罗斯购物者展开调查，结果显示87%的购物者熟悉人工智能概念。18 - 24岁年轻人是智能助手主要用户，会主动用语音订购产品或出租车。据调查显示，2024年最受欢迎的AI服务中，语音助手占比87%，语音处理和在线翻译系统占71%，推荐系统占68%，聊天机器人占53%。近半受访者每天或每周至少用一次聊天机器人，50%消费者相信聊天机器人能在商店找到最优惠商品，29%的人愿用它提高购物安全性。若AI推荐新品牌，5%受访者会肯定尝试，半数以上受众愿听从推荐。四分之一年轻人愿委托AI进行菜单规划，40%受访者对AI规划菜单持积极看法。此外，50%的连锁零售企业高层希望用AI提高运营效率，43%希望提高分析质量，约四分之一公司计划用AI改善客户服务。

⑨Shopify宣布与税务合规公司Sovos合作推出，正式Shopify Tax自动报税功能。目前，已使用Shopify Tax服务的美国卖家均有资格使用此功能，覆盖所有征收销售税的州。这一自动化功能能够处理月度、季度、半年及年度的税务申报任务，并已集成至卖家的Shopify后台系统。系统将基于商店数据自动计算税额，从而实现端到端的申报流程简化。此次合作中，Sovos提供的销售与使用税（SUT）申报解决方案与Shopify Tax高度集成。通过引入自动申报机制，Shopify希望帮助卖家节省每月在准备和提交税务申报表方面的时间成本，同时在一定程度上降低因错误申报而引发审计的风险。根据公告，Shopify的自动报税功能仅适用于特定的商店和订单类型，启用该功能前需确认商店和订单符合相关条件。

⑩Wildberries为买家在平台上购买的商品提供损坏和破损保险。用户在购买过程中，可将“产品保护”保险添加至购物篮，该保险适用于保单有效期内购买的所有商品。此保险服务由合作伙伴“防御保险”公司提供。若发生保险事故，用户最高可获 3 万卢布赔偿，而保单费用为 30 天 149 卢布。用户可在 Wildberries 手机应用程序中全流程在线操作，包括填写保单和报告保险事件，之后保险公司会直接联系买方。若用户想取消保险，只需在购买后 14 天内，于个人档案“WB Protection”-“Your Insurances”下点击“Cancel”按钮。此外，用户在投保前可阅读保险单全部条款和条件，这些内容在个人档案中也能找到。